Comment la technologie Web3 révolutionne la fidélité des consommateurs dans le secteur de la restauration

Le Futur de la Fidélité des Consommateurs dans le Secteur de la Restauration

• Ben Leventhal, fondateur et PDG de Blackbird, une récente entreprise dans laquelle Multi-Coin Capital a investi, discute de l'importance de la fidélité des consommateurs dans le secteur de la restauration.

• Il souligne l'impact de la technologie sur le secteur de la restauration, mentionnant l'insertion croissante d'intermédiaires entre les restaurants et les consommateurs, en particulier avec l'essor des entreprises de livraison pendant la pandémie.

• Leventhal souligne que bien que la technologie ait permis aux restaurants de mieux promouvoir leurs marques et d'attirer les consommateurs, elle a également réduit leur pouvoir en termes de marketing et de fidélisation directe des clients.

Le Futur de la Fidélité des Consommateurs dans le Secteur de la Restauration

La Révolution de Blackbird dans l'Industrie des Restaurants

• Blackbird se positionne comme une plateforme de fidélité et de paiements centrée sur la connectivité directe entre les restaurants et les clients.

• L'objectif est d'offrir aux restaurants des outils de connectivité directs pour instaurer la fidélité et augmenter la valeur à vie de leurs clients.

• Le manque d'outils pour les restaurants et les clients afin de favoriser la connexion et la fidélisation a conduit à la création de Blackbird.

• Blackbird vise à offrir des moyens innovants et convaincants pour les restaurants de se connecter avec 100% de leurs clients, ce qui devrait avoir un impact positif sur la fidélité et l'engagement.

• Pour les consommateurs, Blackbird a pour objectif de créer de nouveaux produits pour les aider à planifier leur visite au restaurant et à être récompensés pour leur fidélité.

La Révolution de Blackbird dans l'Industrie des Restaurants

L'importance de la technologie crypto pour les entreprises en 2022

• La technologie crypto offre des avantages significatifs pour les entreprises qui cherchent à se positionner en pointe dans le secteur technologique en 2022.

• Elle représente une avancée majeure, tout comme d'autres percées technologiques audacieuses qui ont par le passé été adoptées malgré les réticences initiales.

• Le potentiel de la crypto pour stimuler l'engagement et récompenser les premiers utilisateurs est particulièrement intéressant pour certaines industries, notamment le secteur de la restauration.

• Des expériences innovantes, telles que l'utilisation de NFT et de web3 pour renforcer la fidélité des consommateurs, commencent à émerger, avec des exemples remarquables dans l'industrie de la restauration comme celui de Tiffany.

• La capacité à lever des fonds de manière virtuelle, et à susciter l'engagement d'une communauté partageant les mêmes valeurs, démontre le potentiel de la crypto à transformer les modèles économiques traditionnels, même dans des secteurs comme la restauration.

L'importance de la technologie crypto pour les entreprises en 2022

Avancées dans l'adoption de la technologie et l'innovation dans l'industrie de la restauration

• Les restaurants ont découvert la force de leurs marques et ont été en mesure d'accélérer l'adoption de la technologie pour essayer de nouvelles choses.

• La montée en puissance de la crypto-monnaie a également été remarquable, avec des progrès notables dans l'accessibilité et la simplification de son utilisation, passant d'une utilisation principalement sur ordinateur de bureau à des plateformes mobiles comme Solana.

• En ce qui concerne la fidélisation des consommateurs, la connectivité directe, les structures d'incitation et la gamification sont des éléments clés qui rendront l'expérience plus stimulante et inspirante.

• L'objectif de Blackbird est de rendre l'expérience de la restauration plus spontanée, aventureuse et inspirante, en utilisant la technologie au service de l'hospitalité afin de repousser les limites de l'expérience client.

Avancées dans l'adoption de la technologie et l'innovation dans l'industrie de la restauration

Analyse approfondie de la discussion sur les paiements et la stratégie commerciale

• L'objectif principal de la discussion était de comprendre les problèmes liés au flux de paiement dans le secteur de la restauration.

• Il y a une volonté de voir les restaurants capables de se connecter directement avec les consommateurs et d'être plus rentables grâce à l'utilisation de Blackbird.

• La question du pricing dynamique dans les restaurants a également été abordée, avec l'idée que cela existe déjà dans une certaine mesure, mais de manière dissimulée par des tiers qui achètent à l'avance des places premium.

• Un des défis majeurs est d'atteindre les adoptants tardifs, en misant sur les restaurants pour promouvoir l'utilisation de Blackbird tout en offrant des incitations attractives aux consommateurs.

• L'adoption limitée des paiements alternatifs dans le secteur de la restauration est attribuée à un manque de compréhension tant du côté des commerçants que des consommateurs.

Analyse approfondie de la discussion sur les paiements et la stratégie commerciale

Conclusion:

La technologie Web3 ouvre de nouvelles perspectives pour la fidélité des consommateurs dans le secteur de la restauration. Les entreprises telles que Blackbird font partie des acteurs de cette révolution, offrant des solutions innovantes pour renforcer la connexion directe entre restaurants et clients. L'avenir de la fidélité des consommateurs est en constante évolution, et la technologie Web3 est au cœur de cette transformation.