Comment évaluer et optimiser la gestion financière des services Cloud avec AWS?

L'importance de l'évaluation dans la gestion financière des services Cloud

• Merci à tous d'être ici, je vous remercie d'être présents. Je sais que c'est la dernière session de la journée et que le public est très ambitieux, donc je vous remercie vraiment beaucoup pour cela. À 17h30, je sais que c'est un peu tard pour une présentation, mais j'espère vous montrer les clés de la réussite financière. Dans le domaine de la gestion financière dans le Cloud, un des principaux éléments déclencheurs de succès réside dans l'évaluation. Nous allons donc nous concentrer sur l'importance de cette évaluation, définir les objectifs que nous cherchons à atteindre, et vous présenter un aperçu de ce à quoi elle ressemble. Nous allons aussi vous montrer une démonstration pour susciter votre intérêt, car il s'agit d'une évaluation gratuite, juste pour sensibiliser. La gestion financière dans le Cloud se situe dans une zone intermédiaire, à mi-chemin entre le technique et le financier. C'est souvent un problème complexe à résoudre, et le défi principal réside dans l'action des ingénieurs. Le problème majeur est d'amener les gens à agir et à changer, ce qui relève plus de la gestion du changement que de l'expertise technique. L'évaluation que nous proposons se concentre donc sur ce volet opérationnel et de gestion du changement. Des données recueillies en partenariat avec des chercheurs montrent que les entreprises qui gèrent leurs activités Cloud de manière centralisée réalisent 38% d'économies supplémentaires. De plus, une collaboration formelle et stratégique entre les finances et la technologie augmente ces économies de 22%, permet de respecter 32% de SLA supplémentaires et améliore la précision des prévisions de 46%. Cette collaboration permet aux finances de mieux comprendre et déconstruire les coûts liés au Cloud. L'objectif de notre évaluation va au-delà des économies et de l'optimisation, il vise à rendre vos prévisions plus précises et vos budgets plus rigoureux.

L'importance de l'évaluation dans la gestion financière des services Cloud

Optimisation de la gestion financière des services cloud

• L'objectif principal de cette évaluation est de donner aux clients une feuille de route claire, des priorités et un ensemble d'actions concrètes qu'ils peuvent entreprendre pour améliorer l'efficacité de leurs opérations financières. L'évaluation se concentre sur les quatre piliers de la gestion financière des services cloud : l'identification des coûts, l'optimisation des coûts et de l'utilisation, la planification et la prévision, ainsi que les opérations. En collectant les inputs des clients et en les intégrant dans l'outil, nous sommes en mesure de fournir des visualisations claires des domaines à cibler et des priorités à établir. Une équipe complète de représentants AWS sera également présente pour soutenir le processus, en fournissant l'assistance nécessaire pour une évaluation efficace. L'objectif est de repérer les lacunes et de vous aider à les combler, en vous fournissant un rapport riche en recommandations et actions pratiques. Ce rapport sera une ressource précieuse, présentée sous forme de diapositives PowerPoint, accompagnée d'un soutien continu pour mettre en œuvre les actions recommandées. L'inspection constante et l'amélioration continue sont au cœur de notre approche, car notre objectif est de vous aider à optimiser vos opérations financières de manière durable.

Optimisation de la gestion financière des services cloud

Optimiser votre Score FinOps avec AWS: Un Aperçu du Processus

• L'idée ici est que c'est votre score, faisons un plan pour l'améliorer, puis vérifions à intervalles réguliers comment vous vous en sortez. Commençons par comprendre pourquoi, ce qu'il faut améliorer, et continuons à itérer. C'est la roue de la stratégie, le mécanisme sur lequel tout repose. Nous l'avons appliqué avec de nombreux clients du monde entier et nous recevons des retours très positifs car nous nous attaquons à une partie de la FinOps qui est souvent négligée. Notre approche n'est pas une simple analyse technique; nous ne vous dirons pas qu'il faut passer de GP tws à GP 3s. Notre objectif est de vous aider sur les processus, les mécanismes, les outils et la stratégie. Comment pouvons-nous vous soutenir dans ces domaines qui reçoivent moins d'attention au sein de votre organisation ? Nous avons constaté que nos retours d'informations sont très positifs et grâce à notre niveau de compétence croissant, nous commençons à disposer de données de référence que nous pouvons également vous fournir. Ainsi, non seulement vous saurez où vous vous situez, mais vous pourrez également comparer votre situation à celle des autres dans le monde, ce qui est une information très précieuse. Les détails de l'évaluation comprennent 44 questions réparties sur les quatre piliers que nous avons identifiés. Pour simplifier, nous avons des questions à la fois qualitatives et quantitatives, ce qui signifie qu'elles peuvent être subjectives et dépendent de l'opinion de chacun. Cela favorise les discussions et les débats constructifs que nous visons à susciter. Chaque capacité est notée de 1 à 5, 1 étant la moins performante et 5 la meilleure. Vous avez la possibilité de réaliser cette évaluation seul, à votre propre rythme. Cependant, nous vous encourageons à la faire avec notre soutien pour un défi plus stimulant. Nous remettons en question vos évaluations afin de garantir leur pertinence et leur justesse. Enfin, laissez-moi vous présenter l'outil utilisé pour l'évaluation. Voici à quoi il ressemble et comment il fonctionne une fois que vous y avez accès. Cette interface vous guidera dans le processus de manière efficace et pertinente.

Optimiser votre Score FinOps avec AWS: Un Aperçu du Processus

Optimisation des opérations financières dans le cloud

• Ce processus ne prendra pas beaucoup de temps. Je ne sais jamais quand il se rafraîchit, alors voici les informations. En cas de doute, vous aurez une explication claire de toutes les différentes questions. Cependant, il est très rare que j'aie besoin de consulter cette section, car c'est assez intuitif. Nous avons essayé de le rendre aussi binaire que possible pour que vous puissiez trouver votre réponse. Prenons un exemple : l'emploi d'une stratégie de compte AWS. La gestion des comptes est manuelle et n'est pas utilisée par tous les propriétaires de compte, la gestion des comptes est automatisée et n'est pas utilisée par tous les propriétaires de compte, ou elle est utilisée par tous les propriétaires de compte. C'est une combinaison de oui et de non en fonction de ce que vous faites qui vous donnera une réponse très confortable. Nous voulons ici atténuer l'ambiguïté, réduire l'ambiguïté et obtenir la réponse la plus concrète possible pour votre organisation. Nous avons divisé les quatre piliers que je vous ai présentés : Concevoir, économiser, planifier et exécuter. Comme vous pouvez le constater, tout se concentre sur la stratégie et le mécanisme. Par exemple, un mécanisme pour prévoir les charges de travail cloud existantes. Nous ne demandons pas quel est le système que vous utilisez, quel est l'outil que vous avez, quel est le modèle de machine learning actuel que vous avez. Nous demandons quel est le mécanisme que vous avez pour prévoir vos coûts. Ils sont différents parce qu'ici, vous invitez l'équipe technologique à répondre, mais aussi, et très important, les équipes commerciales et financières. C'est avec celles-là que vous voulez entrer en communication, et les impliquer réellement dans la conversation. En ce qui concerne les opérations financières dans le cloud, toutes les questions seront aussi éloignées que possible du côté technique. Par exemple, qui est propriétaire de la pratique CFM (Cloud Financial Management) ? Qui sont les partenaires commerciaux au sein de l'organisation ? Est-ce un programme organisationnel ou non ? Y a-t-il des formations à ce sujet ? Nous essayons vraiment d'approfondir cet aspect des opérations, cet aspect de gestion du changement, et non seulement le côté technique. Une fois que nous avons passé en revue les 44 questions, le bouton ne mène nulle part. Nous pouvons en fait voir un tableau de bord de révision qui nous donne déjà une compréhension visuelle très claire de notre position. Par exemple, dans l'optimisation des coûts, nous verrons clairement que l'optimisation des coûts techniques n'est pas le point fort de ce client, mais par exemple, la prévision des nouvelles charges de travail est plutôt bonne. Pourquoi ? Pouvons-nous comprendre clairement quelles sont les raisons, et les ajouter à la liste des priorités ? Supposons que le client ait dit que la prévision est un énorme problème pour lui, et que c'est une priorité. Après avoir effectué l'évaluation avec nos équipes, voici le score. C'est quelque chose que nous voyons tous les jours, et il est déjà assez puissant pour pouvoir dire au client que ce n'est pas aussi grave qu'il le pense. Il y a de nombreux domaines à examiner avant de donner la priorité à ces prévisions.

Optimisation des opérations financières dans le cloud

L'importance de la fonction de vote dans l'évaluation de la performance

• Apparemment et prétendument, les choses se passent plutôt bien en ce moment, c'est là que nous voulons essentiellement vous donner votre avis sur ce que vous devez prioriser, puis l'une des fonctionnalités très intéressantes est la vue radar. Pourquoi la vue radar est-elle bonne ? Parce qu'elle vous permet de comparer des instantanés. Disons que nous faisons cela en novembre 2022, date à laquelle j'ai créé ce faux client, puis nous le faisons actuellement, cela vous montrera de manière comparative comment vous progressez au fil du temps, comment vous augmentez, espérons-le, comment vous améliorez vos scores, comment nous vous donnons ces suggestions pour que vous puissiez nous dire : 'Nous avons essayé de mettre en œuvre cela, ce n'est pas vraiment la direction que notre organisation souhaite, ou que nous voulons. Nous avons fait ceci, cela a bien fonctionné, donnez-moi plus de cela.' C'est pourquoi c'est utile, pour nous donner une base tangible pour comprendre comment nous pouvons nous améliorer. Et une fois que vous aurez fait tout cela, nous générerons ce rapport avec des recommandations détaillées pour chaque question, pour chaque domaine. Une fonctionnalité intéressante que je voulais vous montrer est que nous avons constaté cette controverse, cette divergence d'opinions au sein des équipes. Lors de nos appels, nous avons remarqué que parfois, les personnes les plus expérimentées donnaient davantage leur avis, ce qui signifiait que cela décourageait les parties prenantes moins expérimentées lors de l'appel de donner leur avis réel. Et c'est pourquoi nous avons créé une fonctionnalité de vote. Cette fonctionnalité de vote vous permet de générer une session, d'écrire le titre de la session, d'écrire le mot de passe, puis elle créera essentiellement un onglet où les gens peuvent voter sur la question posée, de manière anonyme. Disons que vous avez tout le monde en ligne, vous leur donnez ce système de vote et vous dites : 'Maintenant, c'est l'heure de voter pour la question trois'. Les gens votent, vous voyez les scores et vous vous dites : 'Eh bien, d'accord, tout le monde a choisi des options différentes. Comment pouvons-nous procéder ? Écrivez vos commentaires, discutons-en', ce qui rend la discussion beaucoup plus honnête à la fin de la journée. C'est la puissance de cette fonctionnalité de vote, et c'est quelque chose que nous encourageons également si nous vous envoyons cette enquête en dehors de la ligne. Donc, si nous vous envoyons l'évaluation hors ligne, cela fonctionne également. Tout le monde qui remplit l'évaluation contribuera à cette évaluation principale et vous indiquera combien de personnes ont voté pour chaque option, ainsi que les différents commentaires de chacun. Très intéressant, n'est-ce pas ? Maintenant, vous avez vu l'évaluation, vous avez compris le processus. Alors, comment pouvez-vous procéder ? Contactez vos équipes localement, si vous venez d'APE, d'Amérique latine, d'EMEA, de Namur, contactez simplement mon LinkedIn, c'est mon nom, George Lobo. Si vous êtes intéressé à en lancer un, vous pouvez me contacter. Posez autant de questions que vous le souhaitez, si vous interagissez avec une équipe, elle vous aidera à réaliser une évaluation guidée ou vous pourrez en réaliser une avec un spécialiste, et vous pourrez comprendre si vous êtes un partenaire, nous pouvons également le faire avec vous ou vous permettre de le faire également avec des clients. C'est quelque chose que nous savons être un sujet important, et nous voulons nous assurer que nos clients sont aussi compétents et mettent en œuvre autant de bonnes pratiques que possible. Alors, contactez-nous, assurez-vous d'interagir avec nous si vous souhaitez le refaire. Ne considérez pas cela comme une activité ponctuelle, c'est un processus itératif, un processus sans fin que nous voulons vous voir améliorer avec le temps et avec notre aide. Merci beaucoup pour votre temps, c'était un plaisir de vous rencontrer aujourd'hui.

L'importance de la fonction de vote dans l'évaluation de la performance

Conclusion:

Optimisez vos opérations financières dans le Cloud en comprenant comment évaluer et améliorer votre gestion financière. Mettez en place des actions concrètes pour garantir le succès financier à long terme.

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