Comment élaborer une stratégie d'internationalisation des entreprises avec succès ?

Introduction à la stratégie d'entreprise internationale

• Bonjour à tous et bienvenue sur ma chaîne YouTube, je m'appelle Marco Rios, professeur universitaire de cours de commerce. Aujourd'hui, nous allons parler de la stratégie d'entreprise internationale. Ce tutoriel sera divisé en trois sections, alors commençons.

• Quels sont les objectifs d'apprentissage de ce tutoriel ? Tout d'abord, expliquer le concept de stratégie, ce qu'elle implique. Nous allons également comprendre comment les entreprises peuvent bénéficier de leur expansion à l'échelle mondiale, comprendre comment les pressions visant à réduire les coûts et à s'adapter localement influencent leurs décisions stratégiques. De même, nous allons nous familiariser avec différentes stratégies de compétitivité mondiale, décrivant à la fois leurs forces et leurs inconvénients. Enfin, nous allons appliquer les avantages et les inconvénients du recours à des alliances stratégiques pour soutenir les stratégies mondiales. Nous allons aborder ces sujets tout au long de ces trois tutoriels et commençons par la stratégie avec la définition de la stratégie dans sa forme la plus élémentaire.

• Toutes les organisations, qu'elles soient à but lucratif ou non, ont des objectifs généraux et spécifiques à atteindre dans un certain laps de temps. Afin d'atteindre les objectifs fixés par l'entreprise, elle met en place une série de stratégies. Quels sont les objectifs de la stratégie ? Tout d'abord, maximiser la valeur de l'entreprise pour ses propriétaires ou actionnaires. Enfin, quelle que soit l'industrie dans laquelle elle évolue, une entreprise doit essayer de maximiser le rendement des investisseurs. La rentabilité doit également être recherchée et qu'est-ce que la rentabilité ? C'est le taux de rendement que l'entreprise obtient sur le capital investi, parfois connu sous le terme ROIC, qui est le rendement du capital investi. La croissance des bénéfices est également recherchée, ce qui serait le pourcentage de bénéfices nets sur une période de temps. Il peut y avoir d'autres objectifs importants, sans aucun doute, mais de manière concrète, claire et réelle, ce seraient les trois principaux objectifs lors de l'établissement des stratégies au sein d'une organisation.

• Pour augmenter la rentabilité et les bénéfices de la croissance, les entreprises ont plusieurs voies et l'une d'entre elles est d'ajouter de la valeur, de réduire les coûts, de vendre davantage sur les marchés existants et enfin, l'expansion internationale. Évidemment, une entreprise pourrait essayer de faire tout cela et si elle parvient à le faire, elle se trouvera dans une meilleure position que ses principaux concurrents de l'industrie dans laquelle elle opère. Sur cette image, vous pouvez voir précisément les voies que l'organisation doit emprunter pour avoir plus de succès sur le marché. D'une part, elle peut

Introduction à la stratégie d'entreprise internationale

Stratégies de rentabilité et de croissance pour les entreprises

• Pour atteindre une rentabilité accrue, une entreprise peut déterminer une stratégie de réduction des coûts ou ajouter de la valeur et augmenter les prix.

• Il existe plusieurs moyens de réduire les coûts, l'un d'entre eux étant de produire de manière plus efficace. Cela implique le développement plus poussé de chaque élément inclus dans la production. Des détails plus approfondis seront expliqués dans la section suivante.

• Une autre alternative pour une entreprise serait d'ajouter de la valeur à ce qu'elle vend déjà à ses clients, que ce soit un bien ou un service. En ajoutant de la valeur, l'entreprise peut augmenter les prix, ce qui contribue à accroître sa rentabilité.

• Pour réaliser une croissance des bénéfices, une entreprise peut choisir d'augmenter ses ventes sur les marchés existants ou d'entrer dans de nouveaux marchés.

• Pour augmenter les ventes sur les marchés existants, des stratégies telles que la vente incitative ou la vente croisée peuvent être développées. Il est également possible d'élargir le portefeuille de produits en faisant une extension de marque, offrant ainsi plus d'options aux clients et les encourageant à acheter davantage.

• D'autre part, pénétrer de nouveaux marchés, tels que le marché colombien, chilien ou péruvien, peut également contribuer à la croissance des bénéfices et à la création de valeur pour l'entreprise.

Stratégies de rentabilité et de croissance pour les entreprises

La création de valeur pour le client et l'entreprise

• L'opération la plus courante que nous effectuons au quotidien est l'acte d'achat, et le surplus du consommateur par unité serait la valeur perçue du produit moins son prix.

• L'idée est que le client soit incité à acheter davantage, ce qui est très intéressant. L'objectif est que ce surplus soit toujours positif, voire petit. Mais qu'est-ce que cela signifie ?

• Cela signifie que le client perçoit une valeur supérieure au prix payé, ce qui rend le produit attractif, et il l'achètera régulièrement, le recommandant probablement à d'autres. Cela stimulera les ventes de l'entreprise.

• Deux stratégies se dégagent pour les entreprises : la stratégie de coût bas, axée sur la production, et la stratégie de différenciation, visant à rendre le produit plus attrayant par une valeur ajoutée frappante.

• L'analyse de la création de valeur suggère que l'entreprise générera plus de profits en offrant une valeur plus élevée aux clients à moindre coût.

• Le positionnement stratégique selon Michael Porter est essentiel, car il doit être clair pour le client si l'entreprise cherche à se différencier ou si elle propose une option économique.

• La communication de l'entreprise doit donc véhiculer clairement le message sur sa stratégie, que ce soit la différenciation par l'exclusivité ou l'option économique.

• Il est primordial que l'entreprise soit explicite sur sa stratégie de valeur pour attirer et fidéliser sa clientèle.

La création de valeur pour le client et l'entreprise

Positionnement stratégique dans l'industrie hôtelière internationale

• Dans l'industrie hôtelière internationale, le positionnement stratégique est représenté dans une matrice comprenant deux axes.

• L'axe horizontal représente le coût, allant d'un coût élevé à un coût bas, de gauche à droite.

• L'autre composante importante est la valeur ajoutée ou la différenciation, représentée sur l'axe vertical.

• La courbe générée en prenant en compte ces deux axes est appelée la frontière d'efficacité.

• Certaines chaînes hôtelières, comme Four Seasons, occupent une position intéressante dans cette matrice en offrant une valeur ajoutée importante sans être nécessairement les plus chères.

• D'autres chaînes, telles que Marriott, offrent une valeur perçue similaire à un coût inférieur, ce qui les rend attractives pour les consommateurs.

• La différence de valeur ajoutée entre les chaînes hôtelières peut être notable, même lorsque la différence de coût est marginale, comme entre Four Seasons et Starwood.

• La théorie de la chaîne de valeur de Michael Porter, développée dans les années 80 et 90, explique comment les activités de valeur, telles que la production, le marketing, la gestion des matériaux, la recherche et développement, etc., peuvent être regroupées en activités primaires et de support.

Positionnement stratégique dans l'industrie hôtelière internationale

Les activités de soutien dans la chaîne de valeur de Michael Porter

• Les activités de soutien sont celles qui fournissent un soutien à toutes les activités principales, comme le montre clairement ce graphique.

• Il est important de souligner que ceci est la théorie de Michael Porter et à quoi ressemble la chaîne de valeur. Il peut y avoir des modifications et des différences entre certains textes, parfois en raison des différences entre les industries. En effet, toutes les industries n'ont pas des chaînes de valeur similaires en raison de leurs processus de transformation différents.

• Nous n'observons pas ici la chaîne de valeur d'une entreprise traditionnelle non manufacturière. Alors, quelles sont les activités principales ? Ces activités principales sont la recherche et le développement, le marketing, les ventes et le service client, comme indiqué dans le graphique. On peut observer une séquence chronologique ou essentiellement séquentielle, tandis que les activités de soutien font référence aux activités qui fournissent un soutien constant aux activités principales, telles que l'utilisation de systèmes d'information, la gestion de la logistique, les achats nécessaires au fonctionnement de l'entreprise, la gestion du personnel (ou des ressources humaines) et l'infrastructure de l'organisation.

• L'infrastructure, selon Porter, peut se référer à la structure organisationnelle de l'entreprise et aux domaines de soutien fournissant le soutien nécessaire. Parmi les activités principales, il y a aussi la mise en place des systèmes de contrôle que l'entreprise établit pour gérer ses opérations, et enfin l'établissement de la culture d'entreprise, également parfois appelée culture organisationnelle, qui doit également être comprise.

• Certains de ces concepts, tels que les activités principales, peuvent varier en fonction de la nature de l'entreprise. Par exemple, la production est souvent associée à une usine, mais il y a également la production de services, comme dans un spa ou une session de massage. La production d'une entreprise de diffusion en continu comme Netflix est également très différente de celle d'une entreprise de fabrication.

• La production varie en fonction de la nature de l'activité. Par exemple, une entreprise intermédiaire comme un supermarché, qui n'a aucun lien de production direct avec le client, produit des aménagements tels que l'assemblage des gondoles, la construction ou l'assemblage des îlots qui favorisent l'attrait et facilitent l'orientation du client dans le magasin pour acheter plus facilement et en plus grande quantité, si possible.

• Ainsi, c'est le point final de la première partie de ce tutoriel sur la stratégie internationale de l'entreprise. J'espère qu'il vous a été utile et vous a aidé. Restez à l'écoute pour la deuxième partie du tutoriel. Merci beaucoup.

Les activités de soutien dans la chaîne de valeur de Michael Porter

Conclusion:

C'est ainsi que se termine la première partie de ce tutoriel sur la stratégie internationale d'entreprise. La deuxième partie suivra pour approfondir ces concepts. Merci beaucoup et à très bientôt !

Q & A