Qu'est-ce que GoHighLevel CRM? Expliqué en 14 minutes

Le Puissant Outil CRM de Go High Level : Une Solution Complète pour les Petites et Moyennes Entreprises

• Go High Level est un outil CRM tout-en-un, mais différent des autres CRM que vous avez pu voir. Les cofondateurs, Sean Clark, Robin Alex et Varun Vireavan, ont pour mission de construire un produit logiciel qui soit la meilleure solution pour les petites et moyennes entreprises afin de gérer leurs prospects et conclure plus de ventes. Alors, vous vous demandez peut-être pourquoi leur site web cible les agences si le CRM est destiné aux petites entreprises. La réponse est que la plupart des petits chefs d'entreprise n'ont même pas le temps de gérer efficacement leur entreprise, encore moins de trouver un bon CRM, de l'intégrer avec tout ce qui doit l'être et de le gérer efficacement au quotidien. C'est pourquoi les cofondateurs ont réalisé, après avoir essayé de vendre directement aux petites entreprises, que la meilleure personne pour aider les petites entreprises à adopter et à utiliser vraiment leur logiciel n'est pas la petite entreprise elle-même, mais l'agence de marketing. En effet, ces dernières sont généralement beaucoup plus compétentes en technologie et bien sûr en marketing. Grâce à cette approche unique de construction d'un logiciel, le CRM Go High Level repose essentiellement sur deux piliers : le CRM lui-même et les fonctionnalités spécifiques aux agences. Je vais donc vous expliquer dans cette vidéo pourquoi chacun est si formidable et peut-être aider certains d'entre vous à décider si vous devez vous inscrire ou non. Indice : si vous dirigez une agence, c'est le bon choix. Avant de continuer, si vous souhaitez soutenir cette chaîne et voir plus de vidéos comme celle-ci vous apprenant à utiliser Go High Level, veuillez envisager d'utiliser le lien ci-dessous. C'est mon lien d'affiliation et je reçois une commission chaque fois que vous achetez Go High Level ou que votre abonnement se renouvelle. Cela m'aide énormément et en guise de remerciement, si vous êtes un affilié actif, envoyez-moi un e-mail à l'adresse que vous voyez à l'écran en ce moment keatonwalkerbusiness@gmail.com et je vous aiderai du point de vue de la stratégie ou technique pour toutes les petites choses dont vous pourriez avoir besoin. Merci beaucoup et sur ce, revenons à la vidéo.

Le Puissant Outil CRM de Go High Level : Une Solution Complète pour les Petites et Moyennes Entreprises

Automatisation Avancée pour les Entreprises avec High Level CRM

• Les widgets de chat, les formulaires, les enquêtes et les calendriers sur les sites Web sont suivis par une automatisation vraiment robuste pour les prospects ou les ventes une fois qu'ils se produisent des textos automatisés, des e-mails, des boîtes vocales, des appels téléphoniques enregistrés, des notifications internes pour que l'entreprise sache quand une certaine action a été entreprise, les demandes d'avis automatisées, puis le reporting et le suivi pour toutes les ventes et les prospects, des pipelines personnalisables pour voir à quelle étape du parcours de l'acheteur se trouve un client ou un prospect particulier, un tableau de bord qui montre la valeur de votre pipeline, le nombre de leads, d'avis, d'appels, etc., un tableau de bord qui montre les données sur les publicités que vous avez diffusées sur Facebook ou Google, un tableau de bord avec un reporting d'appels pour voir combien d'appels vous avez manqués ou répondus et d'où ils proviennent, un reporting des agents pour voir quel agent de compte fait le meilleur travail. De plus, ils proposent une plateforme d'hébergement de membres/cours similaire à Teachable ou Kajabi, une application de planification de publications sur les réseaux sociaux intégrée similaire à Buffer ou Later, et la possibilité de collecter des paiements et d'envoyer des factures dans l'application connectée à Stripe. C'est le CRM en un mot. Ils proposent également des vidéos avec des formations approfondies sur chacune des fonctionnalités mentionnées. Parlons maintenant des fonctionnalités pour les agences, car c'est là que ça devient vraiment intéressant. La meilleure façon de comprendre ce que High Level offre aux agences est de regarder les différents niveaux de prix qu'ils proposent. Vous pouvez acheter le plan à 97 $ par mois comprenant un sous-compte avec toutes les fonctionnalités CRM mentionnées précédemment, la possibilité de personnaliser le logiciel avec votre propre logo, votre propre domaine, etc., et ajouter un nombre illimité de membres d'équipe à ce compte ainsi que l'utilisation d'une application mobile à étiquette grise. Le Black Label serait High Level, le vôtre serait le White Label, et au milieu, nous avons le Gray Label, qui est Lead Connector. Ce plan à 97 $ par mois serait idéal pour intégrer et lancer votre premier client ou pour démarrer votre agence et l'utiliser comme votre propre compte. Ensuite, nous avons le plan à 297 $ par mois, identique au plan à 97 $ par mois, mais avec des sous-comptes illimités et un nombre illimité de membres dans chacun. C'est ce que j'ai utilisé pour intégrer mes 28 clients lorsque j'ai commencé à utiliser High Level. Et encore, seulement 297 $ par mois pour un compte vraiment illimité. Enfin, nous avons le plan à 497 $ par mois, identique au plan à 297 $ par mois, mais avec un accès au mode SAS qui vous permet de revendre les coûts des SMS et des e-mails, de laisser les gens régler leurs achats depuis votre site Web logiciel et de créer automatiquement un compte. Ce plan est le mieux adapté si vous voulez vraiment vous concentrer sur le côté logiciel des choses. Ce sont les trois plans de base. En résumé, le plan à 97 $ par mois est utile uniquement si vous utilisez High Level en tant qu'entreprise unique ayant uniquement besoin d'un compte, ou si vous essayez d'économiser 200 $ par mois pendant que vous lancez votre agence. Les deux autres plans conviennent à toute personne ayant plus.

Automatisation Avancée pour les Entreprises avec High Level CRM

L'Écosystème du Logiciel en tant que Service (SaaS) de Haut Niveau

• Lorsque l'on compare les clients du plan à 297 dollars par mois et du plan à 497 dollars par mois de haut niveau, la principale différence réside dans le fait que les personnes sur le plan à 297 dollars par mois n'essaient pas de vendre leur logiciel uniquement en tant que SaaS. Ils l'utilisent probablement pour soutenir leurs clients d'agence et les aider à obtenir de meilleurs résultats. Les personnes sur le plan à 497 dollars par mois chercheraient à proposer un SaaS purement ou du moins à avoir une caisse automatique de quelque sorte, ou un plan uniquement en SaaS, avec éventuellement des services d'agence. En outre, high level ne vous facture aucun frais supplémentaire lorsque vous amenez de plus en plus de personnes sur leur plateforme. Leur objectif est de vous rendre accro à l'utilisation du logiciel, car cela ne vous coûte rien de plus et vos profits augmentent de manière exponentielle à mesure que vous amenez plus de personnes sur la plateforme.

L'Écosystème du Logiciel en tant que Service (SaaS) de Haut Niveau

L'offre payante de HighLevel pour les agences : tout ce que vous devez savoir

• 4,015 cents par texte, un prix excellent pour eux et je peux presque garantir que la plupart des petites entreprises ne dépensent jamais assez en crédits de textos téléphoniques ou d'e-mails pour justifier un montant significatif chaque mois. Si vous vous inquiétez à ce sujet, vous pouvez toujours le vendre au prix du marché exact, vos coûts n'augmentent pas mais vos clients le feront avec l'utilisation, ce qui a du sens. Tout cela signifie essentiellement que HighLevel est extrêmement incité à nous aider, en tant qu'agences, à faire venir autant de personnes que possible sur leur plateforme, ce qui signifie qu'ils sont incités à construire la meilleure plateforme possible et à nous éduquer, en tant que propriétaires d'agence, sur la manière de gérer une agence prospère. Tout cela pour dire que, avec ce contexte, laissez-moi vous faire une rapide présentation de tout ce que HighLevel propose aux agences. Commençons d'abord par parler des services payants. Pour 4 970 dollars par an, vous pouvez obtenir cette application mobile en marque blanche. Cela signifie que vous aurez votre propre application dans l'App Store, personnalisée selon vos souhaits, qui fonctionne comme l'application Lead Connector mais avec votre branding et vos couleurs. Vous pouvez également acheter la conformité HIPAA pour 297 dollars par mois afin de vous assurer que chaque sous-compte que vous avez est conforme à la norme HIPAA si vous travaillez dans un secteur médical. La plateforme Eliza est un supplément de 500 dollars par mois et regroupe tous vos sous-comptes sur un seul écran, ce qui peut être utile si vous avez une équipe de planification de rendez-vous ou quelque chose du genre pour répondre à chaque prospect le plus rapidement possible. Ensuite, ils ont leur Marketplace, qui est un peu l'agence de HighLevel, pour ainsi dire, ou leur bras d'agence qui vous aide à fournir des services à vos clients avec un design de tunnel en marque blanche et des éléments similaires. Dans le Marketplace, vous pouvez acheter un design de tunnel amélioré de 349 à 1 999 dollars en fonction de vos besoins, une amélioration et une personnalisation de site Web de 349 à 1 999 dollars, une migration de tunnel pour 99 dollars s'il provient d'une autre application (gratuit et automatisé depuis ClickFunnels), une migration de site Web pour 499 dollars, une conception de logo et de branding pour 499 dollars, des audits SEO pour 149 dollars, des audits publicitaires pour 149 dollars, une configuration de compte de base pour 500 dollars, une configuration de compte avec accompagnement pour cinq heures de consultation pour 1 000 dollars et un support prioritaire pour des réponses plus rapides à toutes vos questions pour un supplément de 300 dollars par mois. Ils offraient auparavant beaucoup plus de services tout compris, mais il semble qu'ils se recentrent et se concentrent uniquement sur le logiciel, ce que je trouve très intelligent. Vous pouvez revenir sur cette liste si vous avez besoin de l'un de ces services. Une autre chose à mentionner ici dans la section payante est la revente de Yext et WordPress. Yext est un logiciel qui réalise automatiquement des citations (si vous ne savez pas ce que sont les citations, ne vous inquiétez pas, c'est un élément SEO). WordPress est la meilleure plateforme de construction de site Web pour le SEO, et vous pouvez obtenir un hébergement de site Web sur HighLevel et le revendre à vos clients pour WordPress.

L'offre payante de HighLevel pour les agences : tout ce que vous devez savoir

Les fonctionnalités exclusives de HighLevel pour les agences

• Parlons des fonctionnalités spécialement conçues pour les agences par HighLevel. Tout d'abord, il y a le 'Launch Pad' qui aide les nouveaux clients à se familiariser avec le logiciel, à connaître les premières étapes à suivre et se charge automatiquement sur chaque nouveau compte pour une configuration rapide. Ensuite, les 'snapshots' vous permettent de charger dans le compte d'un nouveau client tous les paramètres, tunnels, automatisations, cours, etc., que vous avez préalablement chargés dans votre propre snapshot, vous faisant gagner beaucoup de temps. HighLevel propose également des cours et une formation dispensés par des éducateurs aguerris, ainsi que des playbooks et des cours sur la génération de leads et le marketing pour les petites entreprises. Vous avez également la possibilité d'ajouter des liens de menu personnalisés pour adapter le logiciel à votre entreprise. Le support en visioconférence via Zoom est disponible pour les clients HighLevel. Le programme d'affiliation vous permet de récupérer ce que vous dépensez en invitant d'autres personnes à utiliser HighLevel. Le groupe Facebook est une communauté d'entraide où de nombreuses personnes sont prêtes à vous aider. Enfin, la communauté HighLevel est très active et propose des outils spécifiques pour les agences qui s'intègrent parfaitement au logiciel. Avec toutes ces fonctionnalités, HighLevel est un choix évident pour les agences.

Les fonctionnalités exclusives de HighLevel pour les agences

Conclusion:

Avec ses fonctionnalités spécialement conçues pour les agences, HighLevel est un choix évident pour les professionnels qui cherchent à augmenter l'efficacité de leurs activités. Son écosystème complet et ses services personnalisés en font un outil puissant pour améliorer la gestion des prospects et des ventes.

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