Comment Starbucks & Cashapp influencent l'industrie financière?

Les changements dans l'industrie financière

• Une plateforme de financement étudiant est en place, permettant à des centaines de milliers d'étudiants de financer leurs études

• L'attention devient la devise essentielle dans la société actuelle, remettant en question la pertinence de l'industrie financière

• Les produits financiers grand public ne gagneront qu'en offrant au moins un contact quotidien, renforçant ainsi la relation client

• Starbucks Pay est devenu le moyen de paiement le plus populaire en Amérique, démontrant que les acteurs non-financiers peuvent influencer le secteur

Les changements dans l'industrie financière

Évolution des modes de paiement et de la banque

• Les coûts de développement ont considérablement diminué, permettant la création d'applications axées sur le consommateur et non sur les finances.

• Les fintechs ont considérablement innové et remis en question la pertinence des modes de paiement traditionnels.

• Les institutions financières traditionnelles comme Google et Apple entrent dans le secteur bancaire, élargissant ainsi les possibilités de paiement.

• La question se pose de savoir quelle direction l'industrie financière prendra, entre les points de contact quotidiens et ponctuels, avec un accent sur les banques numériques.

• Des exemples concrets, tels qu'Apple pay, illustrent la progression vers une intégration plus poussée dans le secteur financier.

Évolution des modes de paiement et de la banque

Innovations et impact de la marque Cashbird

• Le premier point important de Cashbird est son focus sur la communauté noire américaine, en étant la première banque à les servir en 2013.

• L'innovation du produit de Cashbird, notamment avec la CashCard et les achats de Bitcoin, a apporté des solutions financières importantes pour cette communauté.

• La forte implication de la marque dans la culture, avec des collaborations musicales et des initiatives créatives, a renforcé son impact au-delà du secteur bancaire.

Innovations et impact de la marque Cashbird

Créer une culture de groupe cible ambitieuse

• Si vous souhaitez utiliser régulièrement des initiales, vous devriez finalement créer une culture de groupe cible ambitieuse.

• Cela a été rendu possible pour la première fois par des personnes vraiment actives qui l'ont très gratifié.

• Sur Twitter, de nombreuses nouvelles fonctions ont été utilisées exclusivement via Check Toasty.

• Les fonctionnalités de partage immédiat dans l'application, le partage de factures, toutes ces choses que la plupart des acteurs bancaires en Europe ne peuvent pas encore faire, ont été vraiment utilisées comme une fonction essentielle.

• Chaque campagne a joué profondément dans le produit, elles ont été le premier produit disponible.

Créer une culture de groupe cible ambitieuse

L'évolution du paysage financier et des acteurs

• La marque a réussi à atteindre son objectif avec une approche très active et agressive, offrant non seulement un flux mais aussi des fonctionnalités sociales.

• Elle a élargi son portefeuille de produits avec une application qui permet des transactions entre amis, tout en étant perçue comme un acteur financier majeur grâce à l'innovation.

• La question qui se pose maintenant est la position des acteurs qui ne fournissent pas de produit et n'ont pas de points de contact quotidiens. Il est probable que ces acteurs disparaîtront dans les années à venir, face à une concurrence grandissante.

• Des évolutions sont également attendues du côté des commissions, avec une possible standardisation et une diminution du nombre d'acteurs sur le marché.

L'évolution du paysage financier et des acteurs

Conclusion:

Starbucks et Cashapp ont démontré l'influence des acteurs non-financiers sur l'industrie financière. Les évolutions des modes de paiement et les innovations de marques comme Cashbird modifient le paysage financier. Il est crucial pour les acteurs financiers de comprendre et de s'adapter à ces changements pour rester pertinents.