Quelle est la différence entre un entonnoir de vente et un volant d'inertie dans le processus de vente?
By involve_me · 2024-03-11
Aujourd'hui, nous allons discuter de la différence entre un entonnoir de vente et un volant d'inertie dans le processus de vente. Comprendre ces deux concepts est essentiel pour optimiser le parcours client et améliorer les stratégies de vente.
Différence entre un entonnoir et un volant d'inertie dans le processus de vente
- Aujourd'hui, nous allons discuter de la différence entre un entonnoir et un volant d'inertie dans le processus de vente.
- Les entonnoirs sont une façon standard de visualiser le parcours d'un client. Nous faisons entrer des personnes dans notre entonnoir et les poussons plus profondément à l'intérieur. Nous traitons les clients en haut de l'entonnoir différemment de ceux en bas de l'entonnoir, là où ils sortent.
- Un volant d'inertie est une approche plus centrée sur le client et autosuffisante. Regardons de plus près comment cela fonctionne.
- Chaque entreprise dispose d'un entonnoir, que vous en soyez conscient ou non. Il y a toujours un type de mécanisme derrière la transformation de quelqu'un qui n'a jamais entendu parler de vous en client. Plus vous en savez sur ce mécanisme, plus vous serez efficace pour acquérir de nouveaux clients.
- Les entonnoirs et les volants d'inertie sont simplement des outils pour vous aider à visualiser et comprendre le parcours du client. Ils existent même sans que vous les construisiez délibérément, mais ils ne seront tout simplement pas très efficaces dans ce cas. Comprendre ces deux approches et leurs avantages vous aidera à mettre en place un processus de vente évolutif qui fonctionne pour vous. Voici un bref résumé des différences entre les deux.
Différence entre un entonnoir et un volant d'inertie dans le processus de vente
Comprendre le concept de l'entonnoir des ventes
- Avant de plonger en profondeur dans chaque concept, il est important de comprendre le fonctionnement de l'entonnoir des ventes et du volant d'inertie.
- Un entonnoir des ventes est un système qui permet de visualiser le parcours de chaque client vers un achat. Chaque individu est unique, mais il existe quelques étapes de base que chaque client va franchir pour réaliser un achat.
- Ces étapes incluent la visite de votre site web, l'inscription à votre newsletter ou la mise de produits dans leur panier. Traditionnellement, ces étapes sont regroupées en trois parties de votre entonnoir : le haut, le milieu et le bas. Plus le client descend dans l'entonnoir, plus il se rapproche de l'achat.
Comprendre le concept de l'entonnoir des ventes
Le milieu de l'entonnoir
- Le milieu de votre entonnoir est rempli de prospects qui se sont soit abonnés à votre newsletter, soit se sont inscrits sur votre site web.
- Vous avez leurs informations de contact de base, mais pour les amener au bas de l'entonnoir, vous devez en apprendre un peu plus sur eux.
- Le type de conversations que vous devriez viser dans cette section comprend l'engagement, qui inclut les ouvertures d'e-mails et les clics, ainsi que le contenu consulté.
- L'activation, qui consiste à créer une relation réactive entre vous et vos prospects, et enfin la segmentation, ce qui signifie placer les prospects dans des catégories différentes en fonction de leur comportement.
Le milieu de l'entonnoir
Le concept de l'entonnoir de vente contre le volant d'inertie dans les ventes
- Alors que les clients entrent et sortent d'un entonnoir, un volant d'inertie les maintiendra en rotation. Le volant d'inertie est une nouvelle approche des ventes qui est indéniablement efficace car elle place les clients au centre de tout. Dans un entonnoir de vente traditionnel, l'équipe marketing fait son travail, puis l'équipe de vente fait son travail, et ensuite le parcours se termine : le client paie et disparaît. Ils sortent de votre entonnoir et ce n'est pas un accident, c'est prévu.
- La poussée constante vers le bas avec l'achat comme objectif final est la plus grande faille de conception de l'entonnoir. Votre équipe marketing a dépensé tellement d'argent pour amener le client aux ventes, et l'équipe de vente a passé tellement de temps à travailler sur le client, que toutes ces ressources sont gaspillées si l'objectif final est qu'ils fassent un achat et sortent de l'entonnoir. Un volant d'inertie est amusant ; il se concentre sur les besoins de l'utilisateur et propose des actions et un contenu pertinents pour les différentes étapes du parcours.
- Tout comme un entonnoir, les étapes sont différentes, cependant. Au lieu d'un entonnoir attirer, engager, convertir, le volant d'inertie va attirer, engager, ravir. Ravir les clients est la différence clé et le plus grand avantage de l'approche du volant d'inertie. Alors que les entonnoirs se concentrent sur l'obtention
Le concept de l'entonnoir de vente contre le volant d'inertie dans les ventes
Les avantages du volant d'inertie pour les conversions et la croissance des affaires
- Les volants d'inertie se concentrent sur le bonheur des clients. La chose géniale à propos des clients heureux, c'est qu'ils se multiplient. Les acheteurs satisfaits laisseront des avis élogieux qui aideront à convaincre plus de personnes d'acheter chez vous. C'est un triple gain : un gain pour vous, un gain pour le client et un gain pour les nouveaux clients qui vous trouveront via les avis.
- L'entonnoir ne répond tout simplement plus aux besoins du client d'aujourd'hui. Les gens sont plus susceptibles de demander l'avis d'un ami, de consulter les avis ou de vérifier leurs réseaux sociaux. Le volant d'inertie s'adapte bien à ce changement de comportement.
- Voilà, c'est tout pour la vidéo d'aujourd'hui. J'espère vraiment que cela vous a aidé à comprendre la différence entre un entonnoir et un volant d'inertie, et pourquoi le volant d'inertie pourrait être l'approche la plus adaptée pour votre entreprise. Si vous souhaitez en savoir plus sur Involve Me, vous pouvez cliquer ici pour visionner une vidéo présentant ce que vous pouvez faire avec Involve Me et ce qu'est l'entreprise. Nous proposons également un code de réduction qui vous permet d'obtenir deux mois gratuits après la création d'un compte. Enfin, n'oubliez pas de liker cette vidéo si vous l'avez appréciée, et n'oubliez pas de vous abonner et d'activer la cloche de notification pour être informé à chaque nouvelle publication. Merci de regarder, au revoir.
Les avantages du volant d'inertie pour les conversions et la croissance des affaires
Conclusion:
En comprenant les différences entre l'entonnoir de vente et le volant d'inertie, vous pourrez mettre en place des stratégies de vente plus efficaces et axées sur le bonheur des clients. Ces approches ont un impact significatif sur la conversion et la croissance des affaires, et il est essentiel de choisir la méthode la plus adaptée à votre entreprise.