Comment automatiser efficacement votre agence de publicité sur Facebook avec Zapier?
By Evan Vance · 2024-03-17
L'automatisation des processus peut grandement simplifier la gestion de votre agence de publicité sur Facebook. Découvrez comment utiliser Zapier pour automatiser une partie importante du processus d'intégration des clients et éviter les erreurs humaines.
Automatisation logicielle: simplifier le processus d'intégration des clients
- Je suis vraiment fan de l'automatisation car elle est un levier qui vous permet d'accomplir davantage en moins de temps, tout ça. La beauté de l'automatisation logicielle en particulier, c'est que vous n'avez pas besoin de gérer un logiciel comme vous avez besoin de gérer des personnes et il n'y a aucune erreur humaine, aucun petit erreur bête. Les logiciels sont assez calculés, assez fiables en comparaison aux humains. Il peut y avoir des erreurs technologiques, mais la plupart des logiciels ont un temps de fonctionnement de 99,9%, ou vous savez, un pourcentage de temps de fonctionnement opérationnel quelconque, et Zapier en est la preuve. Alors je vais vous montrer un flux de travail que vous pouvez utiliser dans votre agence pour automatiser une partie assez significative du processus d'intégration de nouveaux clients, de sorte que vous n'ayez pratiquement rien à faire et que vous puissiez éliminer les erreurs humaines qui pourraient alerter vos clients en pensant que quelque chose ne va pas et simplement accélérer les choses et les rendre plus faciles. Alors imaginons que vous ayez une agence de publicité sur Facebook pour dentistes et que vos clients vont vous envoyer un fichier zip contenant certains des éléments de leur marque ainsi que certaines de leurs vidéos de leur chaîne YouTube afin que vous puissiez les intégrer dans des séquences d'e-mails automatisées et ce genre de choses. Entrons dans Zapier et je vais vous montrer comment vous pouvez mettre en place cela juste pour stimuler votre imagination un peu car vous pouvez être vraiment créatif avec Zapier ici et j'ai trouvé l'intégration de Google Drive vraiment cool. Donc, ce que vous pouvez faire, c'est cliquer sur Google Drive et pour l'événement, vous pouvez aller lorsque qu'il y a un nouveau fichier dans un dossier spécifique afin de créer
Automatisation logicielle: simplifier le processus d'intégration des clients
Optimisation de flux de travail avec Google Drive et Zapier
- Ce que je faisais pour ce genre de chose, c'est que je créais un dossier Google Drive pour tous mes clients afin qu'ils puissent y téléverser leurs ressources. Ensuite, chaque fois qu'une ressource était téléversée dans ce dossier, elle était automatiquement déplacée vers un autre dossier privé sur Google Drive auquel tout le monde n'avait pas accès. Ainsi, personne ne voyait les fichiers téléversés dans le premier dossier, ils étaient instantanément transférés vers le suivant. De plus, nous recevions un e-mail indiquant que telle personne avait téléversé ses ressources, ainsi nous pouvions commencer à travailler. En créant un nouveau dossier, en continuant à configurer votre système, vous choisissez Google Drive, puis vous sélectionnez un dossier. Ensuite, vous pouvez tester votre déclencheur et effectuer toutes les vérifications nécessaires. Une fois que cela est fait, Zapier va s'activer et dire 'nous avons trouvé un nouveau fichier'. La première chose à faire est de le transférer vers un autre dossier sur Google Drive, puis de le déplacer. Vous choisissez le fichier, sélectionnez le bon lecteur à utiliser, puis choisissez le dossier de destination. Ainsi, tout nouveau fichier dans le dossier public est automatiquement déplacé vers votre dossier privé, que vous partagez uniquement avec des personnes spécifiques, pas n'importe qui possédant le lien. Ensuite, nous pouvons envoyer un e-mail via Zapier.
Optimisation de flux de travail avec Google Drive et Zapier
Guide pour envoyer un e-mail sortant efficace
- et envoyer un e-mail sortant à et ensuite vous ici vous voudrez taper quoi qu'il en soit l'e-mail de la personne qui va s'occuper de votre intégration cela pourrait être vous-même cela pourrait être quelqu'un d'autre qui vous aide donc vous taperez leur e-mail là-bas le sujet peut être ce que vous voulez cela peut être quelque chose comme vous savez nouvelle soumission de clients et ensuite à partir d'ici les choses se compliquent un peu donc je vais m'arrêter ici et vous montrer une chose ensuite ce que vous pouvez faire c'est coller j'ai fait du HTML c'est ainsi que vous liez quelque chose et vous mettrez simplement le mot ici en gros je fais un lien vers le dossier secondaire vers lequel le fichier a été déplacé en disant hé va ici et téléchargez les éléments de marque voici le nom du fichier que vous devriez télécharger s'il vous plaît faites cela dans les trois jours si possible et voici un autre lien téléchargez les modifications terminées ou quoi que ce soit dans ce dossier merci les sauts de ligne ou les retours à la ligne donc c'est comme appuyer sur entrer et puis les ahref ce sont les liens donc vous allez coller ceci ici avec le lien avant le texte c'est là que vous allez coller le lien puis c'est ce qui sera lié ensuite vous fermerez cela c'est la fin de l'hyperlien et puis et puis oops et puis c'est le saut de ligne pour aller à la ligne suivante et ensuite à nouveau un saut de ligne et puis un autre lien ici et ensuite le texte à lier et puis la fin de l'hyperlien et ensuite un saut de ligne et puis j'ai ajouté un autre saut de ligne juste pour avoir un petit espace vide là et vous pouvez aussi être créatif ajouter des pièces jointes à toutes sortes de choses différentes
Guide pour envoyer un e-mail sortant efficace
Optimisation du processus de chargement des actifs pour les clients
- Certains individus doivent informer leur équipe que les actifs ont été téléchargés et que ces derniers doivent les télécharger, puis mettre en place une page web pour le client. Une bonne pratique est d'utiliser des formulaires Google. Ainsi, lorsqu'un membre de l'équipe termine une tâche, il peut remplir un formulaire avec le nom et l'e-mail du client. Ensuite, un e-mail est envoyé au responsable des opérations pour vérifier le travail effectué. Une fois le formulaire soumis, le responsable reçoit une notification indiquant que le processus d'intégration du client est terminé et doit vérifier les informations fournies.
Optimisation du processus de chargement des actifs pour les clients
Optimisation des opérations avec Zapier
- Une fois que cela est fait, soumettez ce formulaire Google en indiquant que ce client a été pris en charge. Une fois ce formulaire Google soumis, je vais un peu trop vite ici, donc c'est tout ce que ce zap est vraiment, c'est, vous savez, le chef des opérations ou cela peut même être comme des comptes clients, vérification en double, par exemple, et ensuite le chef des opérations peut aller vérifier le compte du client, s'assurer que tout est en ordre et propre. Ainsi, pour éviter à votre chef des opérations de devoir taper manuellement des e-mails tout le temps ou copier ceci et coller cela, vous pouvez mettre en place un autre formulaire Google. Ainsi, ce qui se passe, c'est que lorsque votre chef des opérations a terminé la double vérification du compte et que tout est en ordre et qu'ils lancent le compte, vous pouvez leur faire soumettre un formulaire Google séparé avec le nom et l'e-mail du client. Ensuite, nous pouvons envoyer un e-mail via Zapier directement au client pour lui dire, hey, super, nous sommes prêts, tout a été lancé pour vous, afin que vous n'ayez pas à avoir quelqu'un encore une fois qui copie et colle des messages ou qui fait des fautes de frappe ou qui oublie certains détails, et alors tout ce processus devient rationalisé et la beauté de cela est que vous signez un client, vous leur dites ce qui doit se passer ensuite lors de votre appel d'intégration par exemple, ils téléchargent ce fichier et leur compte est lancé sans que vous n'ayez rien à faire. Donc, Zapier est vraiment génial pour cette raison. Il y a d'autres types de logiciels que j'utilise, il y aura une vidéo à l'écran que vous pouvez consulter, c'est tout des logiciels vraiment simples, c'est juste comment vous les utilisez qui est vraiment important, donc j'espère que vous avez aimé celui-ci, regardez cette vidéo, à bientôt.
Optimisation des opérations avec Zapier
Conclusion:
L'automatisation logicielle avec Zapier peut révolutionner la façon dont votre agence de publicité sur Facebook gère l'intégration des clients. Simplifiez les flux de travail, optimisez les opérations et gagnez en efficacité grâce à cette solution innovante.