Quels sont les modèles commerciaux du logiciel open source?

Modèles commerciaux du logiciel open source

• Les modèles commerciaux du logiciel open source sont cruciaux pour assurer la durabilité de celui-ci. Cela a été un défi pour les développeurs de logiciels depuis de nombreuses années, avec une multitude de modèles qui ont été essayés, certains avec plus de succès que d'autres.

• L'histoire de GitLab remonte à 2011 lorsque Dimitri, l'auteur original, a rencontré des difficultés personnelles et professionnelles. Il a créé GitLab pour répondre aux besoins de collaboration de son équipe de développeurs, tout en gardant le contrôle sur leurs données.

• En 2012, Sid a découvert GitLab et a vu le potentiel de cette solution open source. Il a décidé de créer une version SaaS de GitLab.com, faisant ainsi émerger le modèle d'entreprise actuel de GitLab.

• La croissance de GitLab s'est accompagnée d'un changement radical dans son modèle d'entreprise. D'un bureau traditionnel à San Francisco, l'entreprise est passée à un modèle entièrement distant, et compte actuellement plus de 1250 membres répartis dans 65 pays différents.

• Le succès de GitLab repose sur sa capacité à rester fidèle à ses racines open source tout en offrant une forte valeur ajoutée à ses clients. Cette approche a attiré des milliers de contributeurs et a permis une croissance exponentielle de l'entreprise.

Modèles commerciaux du logiciel open source

Les défis des entreprises open source commerciales face aux hyper clouds

• Les entreprises open source comme GitLab encouragent la communauté à contribuer à la construction du produit et de l'entreprise. Leur guide complet est disponible publiquement et sous licence Creative Commons, permettant même de 'forker' l'entreprise.

• La transparence de GitLab est un outil puissant pour attirer de nouveaux membres de la communauté. Les contributeurs jouent un rôle essentiel dans le développement de l'outil DevOps, mais les entreprises open source commerciales font face à des défis dans un monde dominé par les hyper clouds.

• Les hyper clouds, tels que AWS ou Azure, offrent des services facilitant le déploiement et la maintenance des outils open source, menant parfois à une concurrence directe avec les offres de ces entreprises. Face à cela, certaines entreprises modifient leurs licences, malgré les réactions mitigées de la communauté.

Les défis des entreprises open source commerciales face aux hyper clouds

Analyse approfondie du modèle économique de GitLab

• Les logiciels faciles à installer et à maintenir réduisent le besoin de services de conseil et de support, ce qui peut nuire à la rentabilité de l'entreprise.

• L'optimisation du logiciel diminue les appels de clients pour des problèmes, mais également la demande de nouvelles fonctionnalités payantes.

• GitLab a exploré différentes approches commerciales, comme le modèle 'open core', qui offre des fonctionnalités payantes en fonction des besoins des acheteurs.

• Le modèle 'open core' de GitLab a été un succès, avec une segmentation en bon, meilleur et meilleur tiers, associée à une hausse de prix de 5x entre chaque niveau.

• Cette stratégie nécessite une approche de vente hybride, allant de l'interaction en libre-service pour les petites équipes à des ventes d'entreprise pour les grandes sociétés.

• Le modèle économique de GitLab est flexible et peut évoluer en fonction des demandes du marché et des besoins des clients, offrant ainsi une marge de manœuvre importante pour l'entreprise.

Analyse approfondie du modèle économique de GitLab

Analyse du modèle d'entreprise GitLab

• Les principes ouverts basés sur l'acheteur répondent parfaitement aux besoins complexes des cadres, ce qui se traduit par un grand nombre de fonctionnalités exclusives pour répondre à leurs besoins complexes.

• Les cadres préfèrent souvent une interface utilisateur et une visualisation plutôt que d'interagir uniquement avec le projet via une API. De plus, s'ils parviennent à apporter de la valeur aux cadres, leur sensibilité au prix est beaucoup moins élevée que celle des autres acheteurs ou des développeurs individuels.

• Les logiciels d'application avec composants d'interface utilisateur graphique entraînent généralement une utilisation de calcul beaucoup moindre que les logiciels d'infrastructure. Dans l'ère du logiciel en tant que service (SaaS), les logiciels d'application se prêtent davantage à une conception multi-locataire, tandis que sur le plan de l'infrastructure, il existe une préférence pour les services gérés de type monolocataire.

• Un autre avantage des logiciels d'application est la possibilité d'attirer un plus grand nombre de contributeurs, tels que des experts en front-end et des designers, par rapport aux logiciels d'infrastructure, qui peuvent avoir une interface utilisateur limitée et peu de considérations d'expérience utilisateur.

• Le modèle d'entreprise basé sur l'acheteur offre une défense plus solide contre la tentation de forker et de commodifier un projet open source, tout en permettant à l'entreprise de tirer pleinement parti de la co-création de fonctionnalités avec leurs clients et leur communauté.

• En résumé, le modèle d'entreprise de GitLab résiste plus efficacement à la commoditisation et permet une étroite collaboration avec les parties prenantes, positionnant ainsi l'entreprise pour une adoption encore plus large et des avantages accrus dans le monde du logiciel libre.

Analyse du modèle d'entreprise GitLab

Réponses aux questions et réactions des participants

• Brandon O'Leary a répondu à une question concernant les modèles de vente de GitLab. Il a expliqué que GitLab propose un service libre-service pour tous les paliers, ainsi qu'une facturation automatisée pour toutes les fonctionnalités propriétaires. Cependant, certaines fonctionnalités ne sont disponibles que lors d'une interaction avec une équipe de vente. Il a précisé que pour les paliers les plus élevés, une transaction de grande taille nécessiterait probablement l'intervention de l'équipe de vente.

• Un participant a demandé si les diapositives de la présentation étaient disponibles quelque part. Brandon O'Leary a confirmé qu'elles étaient disponibles et a indiqué qu'il mettrait un lien vers les diapositives, en plus de les partager sur Twitter. Il a souligné l'importance de tweeter les liens car le chat de la conférence n'est pas permanent, contrairement à Twitter.

• Un autre participant a partagé son appréciation pour la culture interne de GitLab, évoquant une vidéo sur le site web de l'entreprise qui témoigne de cette culture. Brandon a confirmé qu'une vidéo mettant en avant la culture d'entreprise était effectivement disponible sur le site web de GitLab.

Réponses aux questions et réactions des participants

Conclusion:

En conclusion, les modèles commerciaux du logiciel open source sont variés et cruciaux pour la durabilité de ces projets. GitLab, avec son modèle 'open core', offre un exemple de réussite dans ce domaine. Malgré les défis posés par les hyper clouds, GitLab a su s'adapter et proposer un modèle économique flexible. La transparence et l'interaction avec la communauté sont des piliers de la stratégie de GitLab, ce qui en fait un acteur majeur du marché du logiciel open source commercial.