Qu'est-ce que le Problème Cold Start et comment le résoudre?

By Talks at Google · 2024-03-23

Aujourd'hui, nous discutons du livre 'Le Problème Cold Start' d'Andrew Chen, qui aborde les défis du lancement et de la croissance des effets de réseau. Découvrons les leçons clés et les exemples fascinants présentés dans le livre.

Lancement du Livre 'Le Problème Cold Start' par Andrew Chen

  • Bienvenue à cet événement virtuel Talks at Google. Je m'appelle Ali Goldstein, d'Europe, et en tant que responsable des Amériques pour le programme Google Cloud for Startups dédié aux relations avec les VC, je suis très heureux aujourd'hui de vous présenter notre invité, Andrew Chen. Andrew est associé général chez Andreessen Horowitz, où il investit dans la technologie grand public, y compris les expériences sociales, de marketplace, de divertissement et de jeux. Aujourd'hui, Andrew siège aux conseils d'administration de All Day Kitchens, Clubhouse, Envoy, Snack Pass et Substack. Andrew est un écrivain prolifique et une voix influente en matière de métriques mobiles et de croissance des utilisateurs. Il est également l'auteur du livre 'Le Problème Cold Start', qui explore comment les nouvelles startups sont lancées. 'Le Problème Cold Start' est maintenant disponible partout où les livres sont vendus. Enfin, une petite précision pour vous : aucune des informations qui vont suivre ne doit être considérée comme des conseils en investissement d'Andrew. Nous allons pouvoir lui poser un certain nombre de questions aujourd'hui. Andrew, c'est un plaisir de vous accueillir dans le cadre de Talks at Google. Génial, merci Ali. C'est vraiment un plaisir d'être ici et de parler du nouveau livre. En fait, c'est le lendemain du jour du lancement et aussi mon anniversaire, donc nous avons toutes ces belles choses qui se passent le même jour. Je suis vraiment reconnaissant d'être ici et de partager cela avec vous. Ce que je voulais faire, c'est prendre quelques minutes pour présenter le livre et les concepts qui y sont abordés, puis nous pourrons rebondir à partir de là. Parfait. Laissez-moi partager mon écran un instant. Donc, ce livre, pour donner un peu de contexte, est un projet sur lequel j'ai travaillé depuis trois ans maintenant, ce qui est vraiment excitant. Le livre s'appelle 'Le Problème Cold Start' et le sous-titre est 'Comment démarrer et développer les effets de réseau'. La raison pour laquelle j'ai commencé à écrire ce livre est simplement que, dans le portefeuille d'Andreessen Horowitz, où nous avons eu la chance de travailler avec certaines des meilleures entreprises technologiques, nous avons constaté à maintes reprises que, fondamentalement, les produits qui se démarquent et connaissent un grand succès sont souvent ceux qui connectent les gens. Qu'il s'agisse d'Airbnb, de Figma, de GitHub, de Clubhouse ou encore d'Instagram et Pinterest, ces produits créent des connexions entre les utilisateurs, ce qui les rend si puissants. Et tout cela repose sur ce que nous appelons les effets de réseau, un élément essentiel des produits technologiques à succès. Les effets de réseau rendent ces produits extrêmement puissants. En substance, ces produits ne sont vraiment utiles que s'ils connectent les gens et que d'autres utilisateurs les utilisent également, c'est ce qui les rend efficaces. J'ai développé un cadre en cinq parties dans le livre pour aborder tout le cycle de vie des entreprises et comment résoudre ces défis, en passant par le 'Problème Cold Start', la création de réseaux atomiques, la gestion des effets de réseau, jusqu'à la construction d'une défense contre la concurrence. C'était un plaisir d'écrire ce livre, j'ai pu interviewer des centaines de personnes des plus grandes entreprises technologiques, cela m'a pris trois ans mais je suis ravi d'avoir enfin terminé. J'ai même enregistré moi-même l'audiobook pendant une semaine dans un petit bureau, même si tout le monde me disait que c'était une perte de temps. C'était une expérience formidable. Voilà, c'est en résumé le concept central du livre. Merci !
Lancement du Livre 'Le Problème Cold Start' par Andrew Chen
Lancement du Livre 'Le Problème Cold Start' par Andrew Chen

Défis des débuts d'une startup : Un aperçu des leçons clés

  • Le livre cherche à rassembler toutes ces théories et à les regrouper en un seul endroit. L'un des points mentionnés au début du livre est le concept de réseau de réseaux, faisant référence à la loi de Metcalfe sur l'effet de réseau. Dans le monde des startups, il y a beaucoup de légendes, comme Snapchat lancé dans les lycées ou Tinder dans les universités. Mais qu'est-ce qui a permis à ces startups de décoller initialement ? Une des théories avancées dans le livre est que ces startups commencent souvent dans des niches spécifiques en raison de l'importance d'un réseau atomique. Zoom, par exemple, n'a besoin que de deux ou trois utilisateurs pour être efficace, alors qu'Airbnb ou Uber nécessitent des centaines d'utilisateurs pour offrir de la valeur. La clé est donc de comprendre ce seuil critique dès le départ. Un bon exemple est Slack, qui a commencé petit avec une équipe restreinte avant de croître organiquement par le biais de réseaux atomiques successifs.
Défis des débuts d'une startup : Un aperçu des leçons clés
Défis des débuts d'une startup : Un aperçu des leçons clés

La Genèse de Tinder et Reddit : Résoudre le Problème du Démarrage à Froid

  • Instagram a eu un succès fulgurant, tout comme la première version de Tinder. John Bedin, l'ingénieur iOS, avait l'habitude de jouer avec un jeu de cartes pendant qu'il codait. Un jour, il a décidé d'ajouter la fonction de glissement à Tinder, ce qui a été un véritable coup de maître. Cependant, la véritable difficulté était d'attirer suffisamment d'utilisateurs au départ. Même avec toutes les bonnes fonctionnalités, inviter des amis ne suffisait pas. Tinder a donc organisé une fête d'anniversaire sponsorisée pour attirer 500 personnes triées sur le volet, créant ainsi une masse critique. De là, ils ont étendu leur présence dans de nombreuses universités, en se concentrant sur les cercles étudiants spécifiques pour créer un réseau local solide. Reddit, de son côté, a commencé avec une seule page d'accueil sans sous-sections. Les fondateurs ont dû manuellement ajouter du contenu pour susciter l'intérêt des utilisateurs. En utilisant des scripts pour simuler des publications, ils ont réussi à maintenir le flux d'informations. Ces stratégies créatives et manuelles ont permis à ces applications d'établir des réseaux dynamiques et de surmonter les défis du démarrage à froid.
La Genèse de Tinder et Reddit : Résoudre le Problème du Démarrage à Froid
La Genèse de Tinder et Reddit : Résoudre le Problème du Démarrage à Froid

L'impact des réseaux et des effets de réseau dans l'évolution des entreprises tech

  • Obtenir suffisamment d'utilisateurs et faire avancer suffisamment le produit, afin que la communauté prenne le relais, est l'objectif ultime. L'exemple de Reddit illustre parfaitement ce concept. Le passage du manuel à l'opérationnel, à l'algorithmique, comme vous le mentionnez dans votre livre, est une transformation fascinante. En effet, l'idée de trouver un réseau atomique, puis de l'utiliser pour créer un produit phénoménal, est essentielle. Il ne suffit pas d'avoir un produit phénoménal et d'espérer que le réseau suive. Il faut construire ce réseau atomique pour permettre au produit de s'épanouir. Les invitations, comme pour Gmail, sont une mécanique amusante et efficace. Elles créent un sentiment d'exclusivité et de rareté, renforçant ainsi l'attrait du produit. De plus, les invitations permettent de démarrer avec un réseau de connexions déjà établi, ce qui favorise la croissance virale. L'exemple d'Airbnb face à des concurrents riches mais moins connectés souligne l'importance de la qualité du réseau dans la compétition. Les effets de réseau sont décisifs pour la pérennité des entreprises tech.
L'impact des réseaux et des effets de réseau dans l'évolution des entreprises tech
L'impact des réseaux et des effets de réseau dans l'évolution des entreprises tech

L'Ère du Web 3.0 et ses Implications pour l'Avenir de la Technologie

  • L'application du réseau de réseaux au Web3 dans la blockchain nous permettrait d'explorer un peu vos réflexions sur cet espace, que ce soit dans le domaine du jeu ou des NFT. Eh bien, j'ai beaucoup de réflexions à ce sujet. Le Web 3.0 est certainement l'une des nouvelles zones les plus excitantes en technologie. Je le considère vraiment comme le Web 3.0, tout ce qui concerne les jeux et les métavers, constitue une autre grande partie. L'autre grande partie est l'économie des créateurs et le social de prochaine génération. Ce sont quelques-uns des grands domaines d'investissement sur lesquels j'ai travaillé chez Andreessen Horowitz. Mais pour le Web 3.0 en particulier, la chose incroyable, c'est que je pense qu'il va apprendre à une nouvelle génération de fondateurs et d'entrepreneurs comment construire des réseaux et des effets de réseau de manière approfondie. Les cryptomonnaies, par exemple, vous pourriez prendre le code source du Bitcoin, le forkant et construire votre propre chose. Vous pourriez l'appeler Bitcoin, mais cela ne serait pas aussi valuable que le Bitcoin car sa valeur est intrinsèque. De même, avec les NFT, une grande partie de leur valeur repose sur la résolution du problème de départ. La plupart des projets NFT ne seront pas aussi précieux. Tout cela est très intéressant, tout comme le lien entre le Web 3.0 et les jeux. Ces nouvelles idées se traduiront très bien dans le Web3.
L'Ère du Web 3.0 et ses Implications pour l'Avenir de la Technologie
L'Ère du Web 3.0 et ses Implications pour l'Avenir de la Technologie

Conclusion:

En résumé, le livre 'Le Problème Cold Start' offre des insights précieux sur la manière de démarrer et de développer des effets de réseau dans les startups. Les exemples de Tinder, Reddit et d'autres entreprises illustrent brillamment l'importance de construire des réseaux atomiques pour assurer le succès. Explorant également les opportunités du Web 3.0, le livre ouvre des perspectives fascinantes sur l'avenir de la technologie.

Q & A

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