Que peut enseigner l'analyse du football aux organisations performantes?

L'histoire de la Nokia 3310 : de la gloire à la chute

• Souvenez-vous de ce téléphone, le Nokia 3310, autrefois reconnu comme le plus grand téléphone jamais produit. La plupart d'entre vous dans cette pièce en ont possédé un, n'est-ce pas ? S'il vous plaît, levez la main si vous avez eu un 3310. Wow, presque une part de marché de cent pour cent ici. Vous vous souvenez qu'il ne se déchargeait jamais ? Vous pouviez jouer à Snake dessus. Il était mondialement connu pour être le téléphone indestructible.

• Dans l'industrie du mobile, il était dit que si quelqu'un laisse tomber un iPhone, l'écran se casse. Mais si quelqu'un laisse tomber un Nokia 3310, c'est le sol qui se casse. Il était incroyablement solide. Le 3310 incarnait exactement ce que Nokia représentait en tant que marque : la résilience, la qualité et l'innovation. C'étaient des produits comme celui-ci qui ont transformé Nokia en l'une des sociétés les plus prospères de la planète.

• Mais, comme vous vous en souviendrez aussi, il y a une autre facette, plus tragique, à cette histoire. Aujourd'hui, le 3310 repose en paix au cimetière des gadgets. Il est devenu le symbole de l'effondrement de Nokia, une entreprise qui est passée de 50% de part de marché mondial à 3% en moins de cinq ans. Cela m'a amené à réfléchir que, bien que nous parlions beaucoup de la façon dont une organisation réussit, peut-être ne parlons-nous pas suffisamment des défis psychologiques qui suivent souvent le succès.

• Presque chaque industrie a son propre récit Nokia : des entreprises qui dominaient autrefois leur secteur, mais qui ont soudainement perdu toute leur aura. Elles nous laissent toutes avec cette question à un million de dollars : pourquoi des entreprises performantes échouent-elles réellement et que auraient-elles pu faire pour rester en tête du peloton ? Je vais essayer de répondre à cette question aujourd'hui, non pas en utilisant une pensée conventionnelle, mais en utilisant une analogie des analyses footballistiques, qui, je crois, explique pourquoi de nombreuses entreprises performantes hésitent souvent à changer jusqu'à ce qu'il soit trop tard.

• Avant de commencer, je dois poser une question très importante : y a-t-il des supporters de Newcastle United dans la salle ? Oui, quelques-uns. Je vous préviens, les dix prochaines minutes seront douloureuses. Je sais que les 25 dernières années ont été douloureuses, mais... ne le prenez pas personnellement. Voici le stade de Newcastle United, St. James's Park. Toutes les deux semaines, 50 000 supporters dévoués se rendent au stade pour regarder l'équipe jouer. Instinctivement, Newcastle United a tous les ingrédients pour devenir un club de football vraiment prospère : un propriétaire milliardaire, une base de fans que la plupart des autres clubs aimeraient avoir. Mais malgré tout cela, Newcastle est également connu comme l'équipe qui n'a jamais vraiment réalisé son potentiel.

• Puis, un peu plus de cinq ans auparavant, en 2012, la fortune semblait changer pour Newcastle. Ils ont sensa...

L'histoire de la Nokia 3310 : de la gloire à la chute

La vérité derrière la chute de Newcastle : Quand le tableau de la ligue ne dit pas tout

• Il y a des moments dans l'histoire du football où tout semble possible. Newcastle United en a vécu un récemment. Après avoir lutté pour éviter la relégation, ils se retrouvaient cinquièmes à l'intérieur du classement. L'excitation était à son comble - l'équipe de direction était convaincue que c'était le début d'une nouvelle ère dans l'histoire du club de football.

• Ainsi, ils ont décidé de récompenser l'entraîneur en chef et son équipe d'entraîneurs en leur offrant un contrat historique de huit ans, réputé indéboulonnable. Ils ont vraiment tout fait pour maintenir l'équipe soudée pour la saison suivante, car c'est ainsi que les organisations performantes sont censées agir, n'est-ce pas ?

• Pourtant, dès la saison suivante, les choses ont pris une tournure inattendue. Newcastle s'est retrouvé presque relégué, terminant à la 16e place. Personne ne comprenait ce qui se passait, car l'équipe était la même, l'encadrement technique était le même, ils jouaient même dans les mêmes stades. Rien n'avait changé. Comment une équipe largement inchangée pouvait-elle passer de la 5ème à la 16ème place en moins de 12 mois ? C'est la question à laquelle je vais essayer de répondre, mais avant cela, laissez-moi vous donner un peu de contexte.

La vérité derrière la chute de Newcastle : Quand le tableau de la ligue ne dit pas tout

Le Pouvoir des Idées et de l'Analyse de Données dans le Football: l'Histoire de Michelin

• Une rencontre fortuite avec Matthew, un amateur de football, a changé à jamais ma perception du jeu. Nous avons commencé à échanger des idées sur la gestion d'un club de football de manière innovante. Comment briser le lien entre les dépenses et les résultats ? Est-il possible de surpasser la concurrence en utilisant les armes d'un parieur : les données et l'analyse ?

• Après avoir visité le club de football de Michelin, situé dans la campagne occidentale du Danemark, nous avons décidé d'agir. Matthew a acheté le club et m'a nommé président. Ensemble, nous avons dirigé le club pendant quatre années passionnantes. Dès la première saison, nous avons remporté le championnat, puis sommes devenus mondialement célèbres en battant l'illustre Manchester United en Ligue Europa.

• Cette victoire historique a attiré l'attention des médias du monde entier sur notre petit club danois. Les reportages se sont succédés pour comprendre comment un club, dirigé par un Anglais, utilisait les données et l'analyse pour se démarquer. Pour un parieur, le classement ne révèle pas la vérité du terrain. Le football est un jeu imprévisible, notamment en raison du faible nombre de buts marqués.

• En effet, le football étant un sport à faible score, les événements aléatoires ont un impact majeur. C'est pourquoi le meilleur équipe ne gagne pas toujours, contrairement à des sports à score élevé comme le basketball. La stabilité du classement ne se dessine réellement qu'après de multiples rencontres. Même une saison entière de 38 matchs reste une taille d'échantillon limitée pour éliminer le hasard.

Le Pouvoir des Idées et de l'Analyse de Données dans le Football: l'Histoire de Michelin

L'art des paris sportifs : au-delà des statistiques de surface

• Les paris sportifs sont un univers complexe où les parieurs se distinguent par leur capacité à prédire les résultats et à les appuyer avec leurs mises. Contrairement à la plupart des gens, un parieur ne se contente pas de regarder le classement en tête de la ligue. Il se penche plutôt sur des indicateurs de performance sous-jacents qui lui permettent d'avoir une vision plus précise de l'avenir d'une équipe.

• Prenons l'exemple de la saison glorieuse de Newcastle, lorsqu'ils ont terminé à la 5e place. Les experts du jeu étaient impressionnés par leurs performances, mais les parieurs, eux, étaient plus sceptiques. Leur analyse révélait un schéma fragile qui pouvait se briser à tout moment.

• Un des indicateurs sur lesquels se basent les parieurs est la différence de buts, un indicateur fiable de la force d'une équipe. Newcastle a terminé 5e avec une différence de buts de seulement +5, bien loin des quatre meilleures équipes. Cela révèle une distribution de buts extrêmement efficace mais peu durable.

• Un autre élément crucial pour les parieurs est le différentiel de tirs, qui montre la différence entre les tirs d'une équipe et ceux de ses adversaires. Newcastle a terminé 5e avec un différentiel de tirs de -1.4, indiquant un taux de conversion élevé mais non durable.

• En fin de compte, les statistiques ne disent pas tout dans le monde des paris sportifs. Il s'agit d'aller au-delà des données de surface pour comprendre les tendances et les schémas cachés. Les parieurs savent que le succès d'une équipe ne se résume pas à son classement, mais à la manière dont elle parvient à convertir ses occasions en buts et à contrôler le jeu.

L'art des paris sportifs : au-delà des statistiques de surface

L'illusion des résultats dans le monde du football

• La saison dernière, un joueur s'est démarqué, son nom est associé au meilleur buteur, un élément clé de leur succès. Il a converti 33 % de ses tirs. Mesdames et Messieurs, c'est un chiffre incroyable.

• Au cours de cette même saison, le meilleur joueur du monde, Lionel Messi du FC Barcelone, a converti 20 % de ses tirs. Pour illustrer cela, je dirais que la cinquième place de Newcastle est l'équivalent d'une entreprise cotée en bourse ayant un prix d'action très élevé et une satisfaction client très basse en même temps. Vous pouvez occuper cette position pendant un an, mais vous ne pouvez pas la maintenir sur le long terme.

• Cela représente une illustration de la perception d'un parieur. La ligne noire montre le nombre de points obtenus par Newcastle au cours de ces deux saisons, lorsqu'ils ont terminé cinquièmes et seizièmes. La ligne rouge représente la performance sous-jacente, ce que le parieur appelle les points attendus. On peut constater que Newcastle a obtenu beaucoup plus de points lors de la première saison où ils ont fini cinquièmes que ce que la performance sous-jacente justifiait.

• En réalité, Newcastle s'est presque autant bien comporté lors de ces deux saisons, mais ils ont simplement eu moins de chance. Cela force à revoir la question initiale : pourquoi l'équipe dirigeante de Newcastle n'a-t-elle pas vu cette baisse venir ? Pourquoi ont-ils décidé de récompenser l'entraîneur principal avec des contrats historiques et indépassables alors que les résultats étaient clairement insoutenables ?

• Je crois que Newcastle a été aveuglé par l'une des illusions de gestion les plus courantes, ce que les psychologues appellent un biais de résultat : l'hypothèse selon laquelle de bons résultats sont toujours la conséquence de bonnes décisions et de performances supérieures. Ou pour le dire autrement : succès - chance - génie. C'est là que la réflexion doit aller bien au-delà de l'analyse du football.

L'illusion des résultats dans le monde du football

Conclusion:

En conclusion, il est essentiel pour les organisations performantes d'apprendre des échecs et des succès du passé. En s'inspirant de l'analyse du football et en évitant les illusions des résultats, les entreprises peuvent renforcer leur position sur le marché et assurer leur pérennité.

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