Comment gérer le stress et viser l'excellence dans le consulting en stratégie?

Les défis du comité de pilotage en conseil en stratégie

• Les journées les plus intenses en conseil en stratégie sont celles passées devant un comité de pilotage, le jour ultime où les acteurs clés du projet se réunissent. C'est l'occasion où les participants les plus importants viennent ensemble pour prendre des décisions cruciales.

• D'un côté, il y a l'équipe du client avec le sponsor du projet, généralement un membre du conseil d'administration et d'autres personnes très influentes au sein de l'entreprise. À un niveau de direction très élevé, il y a le chef de projet du côté du client ainsi que les membres clés de l'équipe projet. Du côté du cabinet de conseil, il s'agit généralement du partenaire, du directeur associé ou du senior partner, en quelque sorte le pendant du sponsor du projet du côté du client. Il y a aussi le chef de projet et bien sûr les membres de l'équipe projet s'ils participent à ce comité de pilotage.

• À la veille de ce comité de pilotage, il y a généralement beaucoup de choses à régler, de nombreux petits détails à prendre en charge. Cela entraîne un stress extrême et une tension palpable. Si la réunion a lieu un mardi, par exemple, la préparation des derniers détails se fait le lundi. Or, le lundi est souvent le jour de déplacement, malgré la crise sanitaire. Cela signifie se lever très tôt, prendre un taxi après s'être rapidement brossé les dents.

• L'arrivée matinale du lundi permet d'avoir le temps de discuter avec l'équipe, de peaufiner les présentations et de régler les derniers détails avant le grand jour. Les dernières retouches sont apportées aux rapports, aux analyses et aux recommandations. C'est un moment crucial où chaque mot compte et où la moindre erreur peut avoir des répercussions importantes.

• Le jour même du comité de pilotage est une véritable montagne russe émotionnelle. Les présentations s'enchaînent, les questions fusent, et il faut être prêt à défendre chaque recommandation. Une fois la réunion terminée, c'est un soulagement mêlé à l'appréhension des retours et des décisions qui seront prises suite à cette journée intense.

Les défis du comité de pilotage en conseil en stratégie

Une journée bien remplie : du voyage à la réunion marathon

• Se lever tôt, prendre le temps de se coiffer et se retrouver soudain à l'aéroport... C'est le début d'une journée bien remplie et pleine d'aventures. Que ce soit un vol vers une nouvelle destination, un trajet en train ou une visite à une gare, le voyage est toujours une étape passionnante.

• Une fois arrivé, généralement vers 9h ou 10h du matin, la journée démarre réellement. Il y a déjà tant à faire : que ce soit se rendre chez le client, se diriger vers le bureau où l'on travaille ou entamer une série de réunions, l'action commence dès les premières heures.

• La routine commence souvent par la consultation des e-mails et l'établissement de la liste des tâches prioritaires. Le document essentiel à consulter est le 'steelco', qui permet de définir les analyses à traiter en priorité et les sujets importants à aborder lors des réunions à venir.

• Les journées précédant ces réunions importantes, dites 'sko', sont caractérisées par un enchaînement de rencontres avec les clients, de réunions de travail intenses et d'analyses détaillées. Les résultats de ces analyses, qu'il s'agisse de données de marché, d'observations pertinentes ou de recommandations, doivent être présentés de manière synthétique pour alimenter les discussions.

• Malgré l'effervescence des réunions, il est crucial de trouver du temps pour consolider les nouvelles informations et préparer les actions à entreprendre. Après chaque 'meeting-mathon', vient le temps de la réflexion et du travail en profondeur pour mettre en pratique les décisions prises et les stratégies définies.

Une journée bien remplie : du voyage à la réunion marathon

La routine stressante d'une journée de travail chargée

• Chaque journée de travail comporte son lot de défis et d'imprévus. Il arrive souvent que l'on ne puisse même pas prendre le temps de manger correctement, tant les tâches s'accumulent. Les modèles Excel qui ne fonctionnent pas comme prévu, les analyses incomplètes faute de données client, les présentations qui ne reflètent pas parfaitement nos attentes...

• Lors des réunions marathon, la liste des tâches à réaliser s'allonge inexorablement. Entre les appels téléphoniques, les e-mails urgents et les préparatifs de réunions, le temps file à toute vitesse. La pression monte alors, car il faut répondre rapidement aux sollicitations, sans pouvoir prendre de pause prolongée.

• Les journées se succèdent et se ressemblent, avec ce sentiment constant d'être submergé par les impératifs professionnels. Malgré tous ces défis, il est essentiel de trouver des moments de calme et de détente pour éviter le burn-out. Prendre du recul, s'accorder des pauses régulières et garder en tête l'objectif global du projet permettent de mieux gérer le stress et d'être plus efficace dans son travail.

• En fin de compte, chaque journée chargée est une occasion d'apprendre et de se surpasser. C'est en affrontant les imprévus avec résilience et en gardant le cap malgré les obstacles que l'on peut progresser et atteindre ses objectifs professionnels. Le travail sous pression peut être difficile, mais il est aussi source de dépassement de soi et de satisfaction personnelle une fois les défis relevés.

La routine stressante d'une journée de travail chargée

La veille du Dirko : une course contre la montre

• La veille du Dirko, c'est souvent une journée remplie d'urgences et de tâches à accomplir. Malgré toutes vos bonnes intentions, il arrive que vous vous retrouviez à peine capable de terminer vos missions à temps.

• Il est 16 heures, puis 17 heures, et les gens commencent doucement à finir le travail. Du côté des clients, ils s'apprêtent également à partir, ce qui signifie que vous pouvez enfin vraiment vous mettre au travail. C'est le moment d'affiner les analyses que vous avez réalisées pour rendre les derniers messages clairs.

• Ce qui arrive souvent, c'est que toutes les données recalculées dans votre exomodèle doivent être insérées d'une manière ou d'une autre dans toutes les autres diapositives. Toutes les recommandations d'action que vous avez notées doivent être réitérées. Après avoir pris un rapide en-cas en soirée, la journée se termine généralement vers 23 heures.

• Tout cela a une influence considérable sur votre vie privée. En effet, il est difficile d'équilibrer efficacement travail et vie personnelle dans de telles circonstances. Le jour avant le Dirko, il est difficile de trouver du temps pour des interactions sociales. Vous êtes tellement occupé du matin jusqu'au soir tard que vous n'avez pas vraiment l'envie de socialiser.

• Vous pourriez à peine trouver le temps d'envoyer un message WhatsApp à un proche. La veille du Dirko, c'est une course constante contre la montre, un rythme effréné qui ne laisse que peu de place aux échanges personnels. Cependant, malgré tout le stress et la pression, garder un équilibre entre vie professionnelle et vie privée reste essentiel pour le bien-être général.

La veille du Dirko : une course contre la montre

La vie privée dans le monde du travail : apprendre à gérer le stress et viser l'excellence

• La vie privée est souvent mise de côté lorsque l'on travaille dans un environnement stressant où les journées se terminent tard. Répondre à des messages WhatsApp à minuit ou même à 2 heures du matin peut devenir la norme, laissant peu de place pour des moments personnels. Les principales interactions se limitent alors à vos collègues de travail et vos clients, plaçant la sphère privée en second plan lors de ces journées intenses.

• Il est courant de devoir travailler des heures supplémentaires lors de ces journées particulièrement stressantes. Cependant, tout ce travail acharné en vaut la peine puisque le lendemain marque généralement le point culminant du projet. Que ce soit pour présenter un résultat intérimaire ou la présentation finale, c'est l'occasion de briller. L'équipe rassemble ses forces, les efforts convergent et souvent une performance exceptionnelle est livrée, générant satisfaction chez les clients.

• Cette quête d'excellence dans un environnement stressant vous apprend à gérer la pression. Vous réalisez que l'excellence est nécessaire pour accomplir de grandes choses. Vous apprenez à hiérarchiser les tâches, à atteindre ce qui est essentiel. Cela vous permet de vous épanouir professionnellement et de savourer les succès obtenus. Apprendre à jongler avec le stress et à viser l'excellence devient une seconde nature.

• Travaillant depuis deux ans dans le conseil en stratégie, je partage ici mes conclusions sur mon expérience. Ai-je eu à revivre ces moments ? Cliquez pour découvrir mes réflexions et retrouvez-vous dans mon monde professionnel. Apprendre à gérer le stress, à viser l'excellence et à tirer le meilleur de chaque situation : voilà le quotidien d'un consultant en stratégie.

La vie privée dans le monde du travail : apprendre à gérer le stress et viser l'excellence

Conclusion:

Apprendre à jongler avec le stress, à viser l'excellence et à tirer le meilleur de chaque situation : voilà le quotidien exigeant mais enrichissant des consultants en stratégie. Malgré les défis, chaque journée chargée est une opportunité d'apprentissage et de dépassement de soi.

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