Comment résoudre les problèmes de livraison sur votre boutique Shopify

By Zendrop · 2024-02-25

Lors de l'utilisation de Shopify, il est fréquent de rencontrer des problèmes liés à la livraison. Comprendre ces problèmes est essentiel pour les résoudre efficacement.

Message d'erreur sur Shopify

  • Lors de l'utilisation de Shopify, il arrive parfois que vous rencontriez un message d'erreur.

  • Cela peut être dû à divers problèmes tels que des erreurs de saisie, des problèmes de connectivité ou des problèmes de serveur.

  • Il est essentiel de comprendre le message d'erreur et d'identifier la cause sous-jacente afin de résoudre le problème rapidement et efficacement.

  • Certains messages d'erreur peuvent être liés à des paramètres spécifiques de Shopify, à des applications tierces ou à des configurations de thème.

  • Il est recommandé de consulter la documentation de Shopify, de vérifier les paramètres de configuration et de contacter le support technique si nécessaire.

Message d'erreur sur Shopify
Message d'erreur sur Shopify

Erreur de commande

  • Lorsque vous recevez le message d'erreur indiquant que la commande ne peut être expédiée vers votre emplacement, cela signifie que le magasin ne propose pas la livraison dans votre région.

  • Il est recommandé de contacter le magasin pour obtenir plus d'informations sur la disponibilité des options de livraison ou sur la possibilité de retrait en magasin.

Erreur de commande
Erreur de commande

Résolution des problèmes de livraison sur votre boutique Shopify

  • Connectez-vous à votre portail d'administration Shopify et cliquez sur Paramètres.

  • Ensuite, accédez à la gestion des tarifs d'expédition.

  • Dans cette section, vous pourrez résoudre les problèmes liés à la livraison en ajustant les tarifs et les options d'expédition disponibles.

Résolution des problèmes de livraison sur votre boutique Shopify
Résolution des problèmes de livraison sur votre boutique Shopify

Ajout de tarifs pour l'application Cent Drop

  • L'application Cent Drop nécessite l'ajout de tarifs pour une fonctionnalité spécifique.

  • Actuellement, les utilisateurs rencontrent un message d'erreur en raison de l'absence de tarifs dans l'application.

Ajout de tarifs pour l'application Cent Drop
Ajout de tarifs pour l'application Cent Drop

Importation de produits depuis Then Drop

  • Il est essentiel d'ajouter les tarifs et de sauvegarder les informations une fois que vous avez importé un produit depuis Then Drop.

  • Une fois cette étape effectuée, le client pourra commander directement le produit importé depuis Then Drop, ce qui facilitera le processus.

  • Assurez-vous de recharger la page pour que les modifications soient prises en compte et que vos clients puissent profiter de cette nouvelle fonctionnalité.

Importation de produits depuis Then Drop
Importation de produits depuis Then Drop

Conclusion:

En ajustant les tarifs d'expédition et en comprenant les messages d'erreur, vous pouvez offrir une meilleure expérience d'achat sur votre boutique Shopify. N'hésitez pas à contacter le support technique en cas de difficultés.

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