Comment résoudre les problèmes de livraison sur votre boutique Shopify
By Zendrop · 2024-02-25
Lors de l'utilisation de Shopify, il est fréquent de rencontrer des problèmes liés à la livraison. Comprendre ces problèmes est essentiel pour les résoudre efficacement.
Message d'erreur sur Shopify
- Lors de l'utilisation de Shopify, il arrive parfois que vous rencontriez un message d'erreur.
- Cela peut être dû à divers problèmes tels que des erreurs de saisie, des problèmes de connectivité ou des problèmes de serveur.
- Il est essentiel de comprendre le message d'erreur et d'identifier la cause sous-jacente afin de résoudre le problème rapidement et efficacement.
- Certains messages d'erreur peuvent être liés à des paramètres spécifiques de Shopify, à des applications tierces ou à des configurations de thème.
- Il est recommandé de consulter la documentation de Shopify, de vérifier les paramètres de configuration et de contacter le support technique si nécessaire.
![Message d'erreur sur Shopify](https://cdn.heichat.net/files/web/heichat/blog_data/Lk3VeSU6tFc/segments/5/1/segment_1.webp)
Message d'erreur sur Shopify
Erreur de commande
- Lorsque vous recevez le message d'erreur indiquant que la commande ne peut être expédiée vers votre emplacement, cela signifie que le magasin ne propose pas la livraison dans votre région.
- Il est recommandé de contacter le magasin pour obtenir plus d'informations sur la disponibilité des options de livraison ou sur la possibilité de retrait en magasin.
![Erreur de commande](https://cdn.heichat.net/files/web/heichat/blog_data/Lk3VeSU6tFc/segments/5/2/segment_2.webp)
Erreur de commande
Résolution des problèmes de livraison sur votre boutique Shopify
- Connectez-vous à votre portail d'administration Shopify et cliquez sur Paramètres.
- Ensuite, accédez à la gestion des tarifs d'expédition.
- Dans cette section, vous pourrez résoudre les problèmes liés à la livraison en ajustant les tarifs et les options d'expédition disponibles.
![Résolution des problèmes de livraison sur votre boutique Shopify](https://cdn.heichat.net/files/web/heichat/blog_data/Lk3VeSU6tFc/segments/5/3/segment_3.webp)
Résolution des problèmes de livraison sur votre boutique Shopify
Ajout de tarifs pour l'application Cent Drop
- L'application Cent Drop nécessite l'ajout de tarifs pour une fonctionnalité spécifique.
- Actuellement, les utilisateurs rencontrent un message d'erreur en raison de l'absence de tarifs dans l'application.
![Ajout de tarifs pour l'application Cent Drop](https://cdn.heichat.net/files/web/heichat/blog_data/Lk3VeSU6tFc/segments/5/4/segment_4.webp)
Ajout de tarifs pour l'application Cent Drop
Importation de produits depuis Then Drop
- Il est essentiel d'ajouter les tarifs et de sauvegarder les informations une fois que vous avez importé un produit depuis Then Drop.
- Une fois cette étape effectuée, le client pourra commander directement le produit importé depuis Then Drop, ce qui facilitera le processus.
- Assurez-vous de recharger la page pour que les modifications soient prises en compte et que vos clients puissent profiter de cette nouvelle fonctionnalité.
![Importation de produits depuis Then Drop](https://cdn.heichat.net/files/web/heichat/blog_data/Lk3VeSU6tFc/segments/5/5/segment_5.webp)
Importation de produits depuis Then Drop
Conclusion:
En ajustant les tarifs d'expédition et en comprenant les messages d'erreur, vous pouvez offrir une meilleure expérience d'achat sur votre boutique Shopify. N'hésitez pas à contacter le support technique en cas de difficultés.