Comment ce client est passé de 7k par mois à plus de 50k par mois en commissions de vente!!!
By Jeremy Miner · 2024-03-13
Ce client, Johnny, a connu une incroyable transformation de sa carrière dans la vente, passant de la vente au détail à des ventes complexes de dispositifs médicaux. Sa réussite repose sur des compétences de vente améliorées, un apprentissage continu et une transformation professionnelle.
Début de carrière dans la vente
- Johnny a commencé sa carrière dans la vente en faisant de la vente au détail, en vendant des chaussures chez Foot Locker, puis en travaillant dans la vente de téléphones portables et la vente au détail spécialisée.
- Il a ensuite travaillé en tant que lobbyiste au niveau fédéral, où il a réalisé que cette industrie nécessitait une certaine flexibilité morale qu'il n'avait pas.
- Cela l'a mené à accepter un emploi dans la vente médicale au niveau de l'appareil, un environnement de vente complexe qui exigeait des compétences spécifiques.
Début de carrière dans la vente
Développement dans l'industrie médicale
- Dans mon secteur, les chirurgiens choisissent d'utiliser votre produit, puis vous les accompagnez lors des interventions où ils utilisent votre produit. Vous êtes là en tant qu'expert de votre produit pour leur donner des conseils, car ce sont des experts en chirurgie, mais ils ne connaissent peut-être pas tous les subtilités de votre produit, vous devez donc les aider et les guider pendant les interventions.
- Au départ, mon principal travail était de couvrir les cas et de libérer les professionnels des ventes de niveau supérieur pour qu'ils puissent aller vendre sans rester sur les cas. Ensuite, avec l'expérience, je suis devenu confiant et j'ai commencé à parler aux médecins et à 'vendre', ce qui consistait vraiment, à l'époque, à être extrêmement fiable et à ne pas faire d'erreurs.
- Je n'ai reçu aucune formation en vente de dispositifs médicaux, bien que cela soit considéré comme de la vente. C'était plutôt un service, car je servais un produit que quelqu'un d'autre avait vendu. J'ai donc décidé de me former et de m'améliorer.
- Le fait d'être fiable, d'être là pour les chirurgiens et de cultiver des relations amicales avec eux m'a permis de créer une base solide. Ensuite, j'ai commencé à appliquer les techniques de Dale Carnegie, Brian Tracy et Neil Rackham dans mes ventes. Cela m'a aidé à obtenir des résultats meilleurs que la simple promotion des caractéristiques et des avantages du produit.
Développement dans l'industrie médicale
Amélioration des compétences de vente à travers l'apprentissage continu
- Le protagoniste a réalisé une amélioration significative de ses compétences en vente.
- Sa réussite a résulté de sa capacité à poser les bonnes questions au bon moment.
- Il était autrefois limité à des ventes de base, mais grâce à son apprentissage continu, il est passé à des ventes plus avancées.
- Il a souligné l'importance de comprendre les problèmes des clients avant de proposer des solutions.
- Il a comparé cette approche à celle d'un psychologue qui aide le patient à découvrir ses propres problèmes.
- Son succès dans la vente repose sur sa capacité à impliquer les clients dans le processus de résolution de problèmes.
Amélioration des compétences de vente à travers l'apprentissage continu
Transformation d'une carrière en vente de dispositifs médicaux
- La pratique ne rend pas parfait, seule une pratique parfaite le rend
- On ne monte jamais à une occasion, on descend au niveau de son entraînement
- Les gens échouent autour des marges de leur expérience
- Opportunité de devenir distributeur dans l'entreprise
- Succès dans la vente de dispositifs médicaux
- Surmonter les objections des médecins et des secrétaires
Transformation d'une carrière en vente de dispositifs médicaux
Présentation de soi à la réception
- Lors de la présentation à la réception, il est important de choisir le bon langage en fonction du cabinet médical.
- Il faut s'assurer que la réception puisse identifier le professionnel à rencontrer.
- Il peut être utile de mentionner une préoccupation potentielle liée à la satisfaction des patients pour susciter l'intérêt du personnel de la réception.
Présentation de soi à la réception
Conclusion:
La transformation de Johnny de la vente au détail à la vente de dispositifs médicaux lui a permis d'augmenter ses ventes mensuelles de 7k à plus de 50k en commissions. Ses compétences améliorées et son approche axée sur la résolution des problèmes des clients ont été les clés de son succès.