Comment exploiter le pouvoir de la recherche qualitative avec Suzy Live?

Lancement de produit de l'année 2022 par Susie: Une nouvelle ère de recherche marketing

• Bonjour à tous! Je suis ravi de vous présenter le président de Susie, Avi Savar, lors de notre premier événement de lancement de produit de l'année 2022. Cette année a été pleine de défis pour beaucoup d'entre nous, alors que nous entrons dans notre troisième année post-pandémie. L'incertitude semble être là pour rester indéfiniment.

• Notre environnement continue d'évoluer rapidement, ce qui signifie que le comportement des consommateurs continuera également à changer. Les préoccupations économiques telles qu'une éventuelle récession, la flambée des prix de l'essence, l'impact de l'inflation sur les consommateurs et les questions liées au logement suscitent de nombreuses interrogations.

• La mission de Susie est de permettre la compréhension humaine. Nous sommes là pour vous aider à naviguer dans cette incertitude et le faire à la vitesse de la culture. Nous révolutionnons la manière dont les marques abordent la recherche en intégrant quantité, qualité et les audiences consommateurs les plus qualifiées dans un cloud de recherche connecté, une plateforme de recherche de bout en bout qui permet à vos équipes de mener des recherches itératives avec la même rigueur qu'une agence, en quelques heures seulement et à une fraction du coût.

• Ce lancement de produit n'est que le premier d'une série pour cette année. Nos équipes de produit et d'ingénierie travaillent avec acharnement sur une feuille de route ambitieuse pour le reste de l'année. Nous allons bientôt lancer les audiences mondiales, suivies de fonctionnalités telles que les quotas intégrés, un explorateur de tableaux croisés dynamiques avancé et la capture vidéo asynchrone à grande échelle.

• Aujourd'hui, nous mettons l'accent sur les groupes de discussion, une nouvelle capacité essentielle de Suzy Live. Suzy Live est conçu pour faciliter les recherches en direct en intégrant vos données quantitatives avec des entretiens approfondis individuels, des tests de produits à domicile, et maintenant pour la première fois des groupes de discussion.

• Nous accueillerons bientôt Sunny Khan, responsable du marketing de produits chez Microsoft, pour discuter de l'utilisation des groupes de discussion dans leurs recherches. Ensuite, nous proposerons des sessions de démonstration pour les clients existants et une plongée approfondie dans l'utilisation de la quantité et de la qualité ensemble pour une compréhension complète du consommateur.

• En conclusion, ce premier événement de lancement de produit de l'année ouvre une nouvelle ère passionnante pour Susie. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien et votre confiance. Restez à l'écoute pour plus d'innovations à venir!

Lancement de produit de l'année 2022 par Susie: Une nouvelle ère de recherche marketing

L'expérience du flotteur : une approche novatrice pour les groupes de discussion en ligne

• Les groupes de discussion en ligne sont de plus en plus populaires dans le monde de la recherche et du marketing. Ils offrent une plateforme interactive pour recueillir des données qualitatives et quantitatives auprès des participants. Dans un contexte où la technologie évolue rapidement, de nouvelles approches comme l'expérience du flotteur voient le jour.

• L'expérience du flotteur, telle que décrite dans le texte d'inspiration, met en lumière une méthode innovante pour gérer les participants en attente lors d'un groupe de discussion. Plutôt que de les exclure complètement, les participants en attente sont invités à rester dans une salle d'attente virtuelle, où ils peuvent être intégrés à tout moment dans la discussion principale.

• Cette approche unique permet aux modérateurs de garder un contrôle total sur la composition du groupe de discussion, tout en offrant une expérience positive aux participants en attente. En plus de garantir une transition fluide entre les différentes phases de l'interview, l'expérience du flotteur montre l'importance de l'inclusion et du respect de tous les participants.

• Par ailleurs, l'utilisation de fonctionnalités telles que le partage d'écran, la messagerie instantanée et la liste des participants enrichit l'expérience globale du groupe de discussion en ligne. Les modérateurs peuvent ainsi interagir efficacement avec les participants, partager des informations clés et faciliter les échanges entre les membres du groupe.

• En conclusion, l'expérience du flotteur représente une avancée significative dans la manière dont les groupes de discussion en ligne sont menés. En combinant habilement les aspects qualitatifs et quantitatifs de la recherche, cette approche novatrice ouvre de nouvelles perspectives pour une collaboration plus étroite entre les chercheurs, les marques et les participants. Une véritable révolution dans le domaine de l'analyse des données qualitatives!

L'expérience du flotteur : une approche novatrice pour les groupes de discussion en ligne

L'évolution des focus groupes : de l'in-person à l'ère virtuelle

• Les focus groups ont parcouru un long chemin au cours des 20 dernières années, passant d'une méthode traditionnelle à une approche plus moderne. Autrefois associés à des réunions en personne, où l'on devait se déplacer d'une ville à l'autre pour y participer, les focus groups ont désormais migré vers le numérique.

• Autrefois, les focus groups en personne avaient un côté nostalgique, rappelant les rencontres organisées de manière classique dans des maisons privées, avec les fameux cookies comme point fort. De nos jours, la version virtuelle offre une plus grande diversité et accessibilité, permettant d'atteindre un public mondial en temps réel.

• La principale différence entre les focus groups en personne et les focus groups virtuels réside dans la portée géographique et la flexibilité. Les focus groups virtuels permettent d'interagir avec des participants du monde entier, offrant ainsi une perspective variée et mondiale pour les grandes entreprises.

• L'un des avantages des focus groups virtuels est la composante agile, qui permet aux modérateurs de s'adapter en temps réel aux commentaires des participants. Cette adaptabilité est un atout majeur pour recueillir des insights pertinents et pour influencer le processus de modération avec efficacité.

• Cependant, les focus groups en personne offrent un avantage certain en termes de proximité et de communication non verbale. La lecture des expressions faciales et du langage corporel peut fournir des informations précieuses que l'on ne retrouve pas aussi facilement dans un cadre virtuel.

L'évolution des focus groupes : de l'in-person à l'ère virtuelle

L'Art de la Modération de Groupe de Discussion : Clé du Succès de la Recherche Qualitative

• La modération d'un groupe de discussion est un art complexe qui demande à la fois compétences et adaptabilité. Lorsque nous réunissons tous les participants dans la salle, nous pouvons observer leurs expressions et réactions. Cependant, il est essentiel de reconnaître qu'il existe un élément manquant, celui de la méthodologie de recherche adéquate.

• Un des aspects essentiels à considérer lors du choix d'un modérateur de groupe de discussion est sa capacité à être à la fois calme et adaptable. Le modérateur doit être capable de prendre en compte les questions et commentaires des participants, de les intégrer en direct dans le groupe et de les approfondir. Il est primordial de veiller à ce que les participants se sentent à l'aise tout au long de la discussion, en s'adaptant aux situations changeantes qui peuvent se présenter.

• Les groupes de discussion virtuels offrent une approche moderne et efficace pour recueillir des feedbacks précieux. En tant qu'utilisateur précoce de cette technologie chez Susie Ultina, l'expérience a été particulièrement enrichissante. En travaillant de concert avec l'équipe d'Ask Susie, nous avons pu obtenir des retours pertinents sur notre proposition de valeur et son impact sur un nouveau projet en développement.

• L'association des données qualitatives et quantitatives est un autre point fort de toute recherche qualitative. En combinant ces deux approches, nous avons pu avoir une vision approfondie de la perception des utilisateurs concernant notre nouveau produit, ce qui nous a permis de guider nos actions en termes de branding et de messaging de manière efficace.

• La rapidité est un facteur essentiel dans le processus de recherche. Obtenir des données de qualité en un temps record peut faire toute la différence, surtout dans un environnement où l'itération et l'écoute du client sont des maîtres mots. La réactivité de l'équipe de recherche peut être décisive pour le lancement et le succès d'un nouveau produit ou service.

L'Art de la Modération de Groupe de Discussion : Clé du Succès de la Recherche Qualitative

L'importance croissante de la recherche de marché dans le monde digitalisé d'aujourd'hui

• La recherche de marché joue un rôle essentiel dans le processus de développement des produits et des services. En intégrant les retours et les réflexions des consommateurs dès le début, les entreprises peuvent s'assurer de répondre efficacement aux besoins du marché.

• De nos jours, avec l'avènement de la technologie numérique, la recherche de marché est devenue plus rapide, plus facile et plus accessible que jamais. Les outils et ressources disponibles permettent d'obtenir des retours utilisateurs de manière rapide et efficace.

• Il est primordial pour les entreprises de poser les bonnes questions et de travailler en étroite collaboration avec leurs équipes de recherche pour résoudre les problèmes et répondre aux besoins des consommateurs. L'agilité est la clé, car les produits sont désormais développés à une vitesse fulgurante.

• L'industrie de la recherche de marché est en constante évolution et croissance, offrant ainsi de nombreuses opportunités pour ceux qui débutent leur carrière dans ce domaine. Il est crucial de garder à l'esprit l'importance d'impliquer la voix des consommateurs dans toutes les décisions stratégiques.

L'importance croissante de la recherche de marché dans le monde digitalisé d'aujourd'hui

Conclusion:

Restez à l'écoute pour découvrir les nouveautés passionnantes que nous réservons chez Susie. Nous sommes impatients de vous accompagner dans cette ère de recherche marketing évolutive. Suivez-nous pour rester informés des dernières tendances et innovations!

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