Comment les petites entreprises locaux profitent à la communauté?
By TEDx Talks · 2024-03-22
Les petites entreprises jouent un rôle essentiel dans le tissu social et économique local. Leur impact va bien au-delà des simples transactions commerciales. Découvrez comment ces entreprises contribuent à la vie des communautés et pourquoi il est important de les soutenir.
L'héroïsme du terrain de football à la salle de gym: une réflexion sur les hiérarchies sociales
- Imaginez-vous le premier jour de cours de gymnastique au lycée, vous et vos camarades êtes rassemblés autour de deux des athlètes les plus célèbres de l'école qui commencent à choisir des équipes pour un match impromptu de football. Le professeur de sport est affalé dans le vieux fauteuil pivotant en feuilletant un magazine pendant que chaque étudiant est classé en fonction de son aptitude athlétique. Vous vous pesez avec embarras tandis que le quart-arrière et l'attaquant de l'équipe de football de l'école commencent à se disputer pour avoir les meilleurs joueurs dans leur équipe. Vous vous dites que tant que vous n'êtes pas le dernier choisi, tout ira bien. Le processus se déroule généralement comme suit : sportif pour l'équipe de John, sportif pour l'équipe de Nick, star de l'athlétisme pour l'équipe de John, star de l'athlétisme pour l'équipe de Nick. Le processus continue jusqu'à ce que tous les joueurs stars aient été sélectionnés et que les maladroits en manque de condition physique attendent anxieusement que les derniers joueurs soient choisis par les capitaines d'équipe. Cependant, aussi injuste que puisse être ce processus de sélection basé sur la condition physique, il est la norme depuis la naissance du football. Le professeur de sport siffle et le jeu commence. Les athlètes s'engagent avec enthousiasme dans le jeu tandis que les maladroits s'éclipsent vers les lignes de touche. Au lycée, la hiérarchie sociale n'est pas construite sur une approche holistique, mais plutôt sur ce que j'appelle une évaluation incomplète. Si vous êtes attrayant et que vous jouez bien à un sport, vous serez généralement bien classé, tandis que les intellos et les geeks se retrouvent en bas. Je pense que nous pouvons tous nous identifier à cela d'une certaine manière, que nous ayons été le héros de l'équipe de football ou peut-être l'homme de l'ombre qui a peut-être à lui seul fait augmenter le score SAT moyen. Nous avions tous notre place dans la hiérarchie. Tant le joueur de football que le super intello contribuent de manière précieuse à la vie lycéenne, mais généralement un seul est reconnu, résultat du système de valeurs et de la culture juvénile. Le joueur de football attire l'attention, tandis que le super intello n'obtient peut-être qu'un certificat médiocre. Heureusement, les adultes ont appris à abandonner ce système, mais je suis convaincu que des systèmes similaires persistent dans le monde professionnel. Un exemple en est le dilemme entre les petites entreprises et les grandes entreprises. Bien que la confiance des consommateurs dans les petites entreprises soit à un niveau record selon une récente enquête de Gallup, les grandes entreprises restent une menace significative pour les petites entreprises américaines de Main Street. Prenons Amazon, par exemple, qui vient de construire un centre de distribution à Love era station et Livonia. Ils peuvent offrir pratiquement n'importe quel produit ou service imaginable aux consommateurs aux prix les plus compétitifs et avec la meilleure expérience d'achat possible.
L'héroïsme du terrain de football à la salle de gym: une réflexion sur les hiérarchies sociales
La création de valeur dans les petites entreprises
- Amazon dépensera près de dix milliards de dollars chaque année en campagnes marketing, ce qui est plus que Target, Walmart, Best Buy, Kroger et Home Depot réunis. Amazon joue le rôle du joueur de football convoité en détournant l'attention des consommateurs des détaillants locaux avec ses prix attractifs, au point que certains grands magasins ont été contraints de fermer. Les petites entreprises ne peuvent peut-être pas offrir les prix les plus bas ou l'expérience d'achat la plus pratique, mais il y a une chose que je pense que les petites entreprises font mieux que toute grande entreprise, et c'est la création de valeur localisée. Ce sont les hommes et les femmes qui nous préparent notre café le matin, qui réparent nos voitures lorsqu'elles tombent en panne et qui préparent nos déclarations de revenus en avril. Pour une entreprise d'être exceptionnelle, elle doit créer une grande valeur, évident non? Alors peut-être une meilleure question est, qu'est-ce que la valeur et comment la créons-nous? Eh bien, la réponse à cette question est principalement subjective et dépendra de l'opinion personnelle. À mes yeux, la valeur est mieux créée lorsque les entreprises peuvent répondre rapidement et avec précision aux goûts et aux désirs de leurs clients, tout en...
La création de valeur dans les petites entreprises
L'impact des petites entreprises sur la communauté locale
- En faisant des contributions durables à la communauté locale, les petites entreprises jouent un rôle crucial. Contrairement aux grandes corporations axées sur la rentabilité maximale pour les actionnaires, les petites entreprises offrent un service client de qualité et s'engagent activement envers la communauté. Elles agissent en tant qu'institution de liaison entre les citoyens, les touristes, les entrepreneurs et les responsables municipaux, renforçant ainsi les liens communautaires de manière bien plus efficace qu'un grand magasin ne pourrait le faire. Les petites entreprises contribuent à la définition de l'identité d'une ville, comme c'est le cas avec Ann Arbor ou Livonia. Elles offrent des expériences uniques et participent à créer un tissu commercial diversifié et vivant, contrairement aux grandes surfaces qui tendent à uniformiser l'environnement commercial. En somme, les petites entreprises apportent une richesse culturelle et économique essentielle à toute communauté.
L'impact des petites entreprises sur la communauté locale
L'importance de l'engagement communautaire dans les petites entreprises
- En matière de reconnaissance du nom, il n'est plus un secret que les petites entreprises ont été les champions d'un meilleur service client pendant des années. Je crois qu'un produit exceptionnel associé à un service client convivial crée une entreprise avec du caractère et du charisme, et c'est en partie pourquoi le petit est meilleur quand il s'agit de définir ce qu'est une ville. Cependant, une identité communautaire bien définie est la base de la construction d'une ville phénoménale, mais il n'est utile pour une entreprise de contribuer à une identité que si elle travaille activement à la maintenir, c'est là que l'engagement communautaire entre en jeu. L'engagement communautaire consiste en la contribution des petites entreprises locales en termes de temps, d'argent, de personnes et de ressources pour renforcer la communauté qui les entoure. Par exemple, à travers mon temps au Rotary, j'ai eu l'occasion de connaître plusieurs propriétaires d'entreprises prospères qui, pendant leur temps libre, aident dans la communauté ou à l'étranger. Notre actuel président du club, Bill, possède et exploite son propre entreprise de nettoyage industriel depuis plus de 20 ans et, pendant son temps libre, il voyage à travers le Midwest pour partager des informations sur les efforts humanitaires et distribuer le ballon de soccer 'test des quatre critères du Rotary', sur lequel est écrit le credo du Rotary dans 16 langues différentes. Ce projet a commencé avec un simple ballon de soccer au sein de notre club et s'est étendu à l'État du Michigan, à travers le Midwest, et même à l'étranger, dans des pays comme le Cameroun en Afrique. Lorsque je discute affaires avec Bill, je peux voir comment son engagement au Rotary façonne ses pratiques commerciales. Il peut parfois être difficile de trouver un entrepreneur honnête, mais Bill est certainement un homme de caractère et d'intégrité. Son implication dans la communauté est à la fois le résultat et l'impulsion de son caractère exemplaire. Parfois, vous entendrez parler d'une grande entreprise comme Target ou Walmart faisant un don de quelques centaines de dollars pour un événement caritatif, mais ces occasions sont rares et, franchement, pour une entreprise milliardaire, un don de 100 $ ne demande pas beaucoup de dévouement. Je pense qu'une petite équipe de bénévoles qui visite régulièrement une banque alimentaire ou une cuisine pour les pauvres, comme la 'soup kitchen Capuchin', aura un impact plus important. Mon objectif n'est pas d'être anti-capitaliste, les grandes entreprises sont incroyablement importantes pour l'économie américaine, elles sont un peu comme les solides colonnes de pierre qui soutiennent le Parthénon. Mais en ce qui concerne l'analyse de l'impact des entreprises à petite échelle, les petites entreprises comme les commerces locaux surpassent les grandes entreprises à tout point de vue. Tout d'abord, les grandes entreprises sont trop grandes pour maintenir leur loyauté envers une petite ville ou une cité, elles sont donc généralement contraintes de généraliser leur identité pour s'adapter à une région plus large.
L'importance de l'engagement communautaire dans les petites entreprises
L'impact des petites entreprises sur les communautés locales
- Starbucks, par exemple, s'ils donnaient à toutes leurs boissons des noms de lieux d'intérêt à Lavanya, ils attireraient un segment de marché très restreint. En conséquence, ils sont contraints de généraliser avec des noms de boissons tels que le macchiato glacé au caramel et le Frappuccino aux pépites de cacao. D'un autre côté, des restaurants comme Detroit Burger sur 8 Mile ont des hamburgers nommés d'après des rues locales, tels que le Woodward Ave et le i-94, un cheeseburger de deux livres empilé haut de presque un pied. Les petites entreprises sont agiles et répondent rapidement aux demandes de leurs clients, généralement parce que le propriétaire et l'exploitant occupent des postes de première ligne. Saviez-vous que les petites entreprises font des dons à des œuvres de bienfaisance 250 % plus élevés que les grandes entreprises ? En choisissant de faire des achats locaux, vous soutenez votre propre ville, mettez de la nourriture sur la table des personnes qui travaillent localement, aidez les sans-abri et promouvez le rêve américain.
L'impact des petites entreprises sur les communautés locales
Conclusion:
En soutenant les petites entreprises locales, vous contribuez non seulement à l'économie de votre ville, mais vous renforcez également les liens sociaux et culturels au sein de votre communauté. Il est essentiel de reconnaître et de valoriser le rôle vital des petites entreprises dans notre société.