Cómo Ben Lyu Generó Más de $1M con Dropshipping: Estudio de Caso en Vivo

By Ben Lyu · 2024-03-07

Ben Lyu comparte su experiencia de llevar una marca de cero a más de un millón de dólares en ingresos entre diciembre 7 y enero 31. Aunque no revela la marca en el presente día, promete compartir estrategias detalladas que utilizó para lograr este crecimiento.

Caso de estudio: Cómo llevé una marca de cero a más de un millón de dólares

  • El presentador, Ben, de 18 años, comparte su experiencia de llevar una marca de cero a más de un millón de dólares en ingresos entre diciembre 7 y enero 31.

  • Aunque no revela la marca en el presente día, promete compartir estrategias detalladas que utilizó para lograr este crecimiento.

  • Ben enfatiza que el éxito no radica en grandes diferencias en lo que hacen las personas, sino en la acumulación de pequeñas acciones estratégicas.

  • Destaca la importancia de un cambio de mentalidad y la dedicación diaria para mantener el impulso de crecimiento.

  • Durante el periodo mencionado, la marca obtuvo más de un millón de dólares en ingresos con 350,000 sesiones de tienda y una tasa de retorno de clientes del 3.47%.

  • Ben considera que una tasa de retorno de clientes del 3.47% no es óptima y comparte que lograron aumentarla a aproximadamente el 10% en el pico de su desempeño.

  • Destaca que la clave para construir una marca exitosa radica en lograr que los clientes regresen y no solo en obtener una compra única.

  • Además, revela que con Reconvert lograron generar más de $155,000.

  • Promete revelar más detalles sobre las estrategias utilizadas en video para que otros puedan implementarlas y obtener resultados similares.

Caso de estudio: Cómo llevé una marca de cero a más de un millón de dólares
Caso de estudio: Cómo llevé una marca de cero a más de un millón de dólares

Análisis detallado de un caso de estudio

  • En el estudio de caso, se menciona que aunque la cifra de 15,000 parece pequeña en comparación con la tienda online total, representa prácticamente todas las ganancias, lo cual es muy positivo.

  • Se discute la estrategia de escalar una tienda, mencionando que, aunque la principal región de ventas fue Estados Unidos, es importante expandirse gradualmente a cinco países clave: Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda y Canadá.

  • Se destaca que, aunque no se revelan detalles específicos sobre gastos publicitarios, se menciona que la marca ha diversificado el riesgo al trabajar con varios administradores de anuncios.

  • También se muestra el gasto realizado con tarjeta de crédito, con énfasis en la publicidad en Facebook y TikTok, así como el uso de plataformas como Upwork para el desarrollo del negocio.

  • Finalmente, se menciona un pico significativo en el gasto relacionado con TikTok, lo que indica la importancia de esa plataforma en la estrategia publicitaria de la empresa.

Análisis detallado de un caso de estudio
Análisis detallado de un caso de estudio

Desafíos con la gestión de anuncios en Tik Tok y Facebook

  • El problema detrás del brusco descenso en la publicidad de Facebook fue la prohibición del administrador de anuncios de Tik Tok.

  • La prohibición no se debió a que el producto fuera dudoso, sino a la duplicación masiva de campañas, llegando a duplicar de 300 a 500 campañas al día mediante importaciones CSV.

  • Se llegó a gastar un total de $62,000 en publicidad en Tik Tok, con la mayor parte del gasto en la primera etapa.

  • Posteriormente, se produjo una escala gradual en la publicidad de Facebook, con un aumento progresivo del gasto.

  • Se implementó otro administrador de anuncios de Tik Tok más adelante, aunque el gasto en Tik Tok no fue tan significativo como en el pico de la publicidad en Facebook, donde se llegaron a alcanzar cifras de hasta $46,000 al día.

Desafíos con la gestión de anuncios en Tik Tok y Facebook
Desafíos con la gestión de anuncios en Tik Tok y Facebook

Desafíos de la publicidad escalada

  • La publicidad escalada puede resultar costosa, especialmente al aumentar el gasto diario en anuncios.

  • El costo por adquisición (CPA) tiende a aumentar a medida que se escala la publicidad, lo que implica que no se puede mantener un CPA tan bajo como al principio del proceso.

  • Para combatir el alto costo de la publicidad, se pueden considerar dos enfoques: reducir el CPA o aumentar la rentabilidad a pesar de un CPA más alto.

  • Reducir el CPA implica optimizar la oferta, el sitio web, el embudo de ventas y las creatividades.

  • Por otro lado, aumentar la rentabilidad con CPAs más altos implica construir un negocio sólido para generar beneficios a pesar de los costos publicitarios elevados.

Desafíos de la publicidad escalada
Desafíos de la publicidad escalada

Optimización de la experiencia del cliente para aumentar las ganancias

  • Los clientes son fundamentales para el éxito de un negocio, ya que su lealtad genera beneficios a largo plazo.

  • Es crucial optimizar las ventas adicionales y cruzadas, así como garantizar una buena experiencia de desempaquetado y tiempos de envío rápidos para fomentar el retorno de los clientes.

  • El análisis reveló que, a pesar de la efectividad del producto, la tasa de retorno de clientes fue del 3.74%, principalmente debido a los prolongados tiempos de envío durante el pico de ventas.

  • Las campañas de correo electrónico son herramientas efectivas para atraer nuevamente a los clientes, ya sea a través de campañas de lanzamiento de nuevos productos o flujos automatizados para recuperar carritos abandonados o para interactuar con compradores existentes.

  • El aumento de las ventas adicionales también se destaca como una estrategia rentable, brindando la oportunidad de maximizar las ganancias a pesar de los costos de adquisición elevados.

Optimización de la experiencia del cliente para aumentar las ganancias
Optimización de la experiencia del cliente para aumentar las ganancias

Maximizando las ganancias de su tienda en línea

  • Recomiendo encarecidamente utilizar una aplicación llamada Reconvert para configurar ventas adicionales en su tienda. Esta aplicación ha generado alrededor de $115,000 en ingresos adicionales, con un 80% de las ventas adicionales siendo productos digitales, lo que significa alrededor de $122,000 de beneficio puro solo con Reconvert.

  • Es crucial optimizar su tienda en línea para maximizar las ganancias. Esto incluye la optimización de la página de destino, la cadena de suministro, la plataforma y la oferta. La clave para lograr la optimización es realizar pruebas, idealmente en un período de 7 días, para encontrar la combinación que genere el mayor rendimiento.

  • En cuanto a las ventas adicionales, es fundamental utilizar las ventas posteriores a la compra para aumentar los beneficios. Si su tienda en línea no tiene configuradas ventas adicionales, está perdiendo una gran oportunidad para aumentar sus ingresos de manera significativa.

Maximizando las ganancias de su tienda en línea
Maximizando las ganancias de su tienda en línea

Claves para el éxito en publicidad y logística de productos

  • Es crucial estar preparado para anunciar en diferentes plataformas, como TikTok y Facebook, ya que un producto que funciona en una plataforma probablemente funcionará en la otra.

  • Optimizar la cadena de suministro es fundamental para evitar escalar en exceso un producto y sufrir consecuencias negativas. Mantener una comunicación fluida con el proveedor y tener stock disponible en el almacén son estrategias clave.

  • Probar diferentes ofertas de productos es fundamental para encontrar la más efectiva. Una recomendación es duplicar la página del producto y probar distintas ofertas en cada una, lo que permite realizar pruebas sin afectar la página original que ya está generando beneficios.

  • Al escalar un negocio, es importante no descuidar la rentabilidad. Escalar sin una cadena de suministro sólida puede tener impactos negativos en la rentabilidad del negocio, por lo que es crucial mantener el equilibrio y la sostenibilidad en el crecimiento.

Claves para el éxito en publicidad y logística de productos
Claves para el éxito en publicidad y logística de productos

Cómo evitar contracargos y maximizar las ganancias en tu negocio en línea

  • Los contracargos pueden generar problemas financieros en tu negocio en línea, como gastos adicionales en atención al cliente y reembolsos.

  • Es fundamental contar con un buen equipo de atención al cliente para mitigar los contracargos. Contratar asistentes virtuales con experiencia y compromiso puede marcar la diferencia en la gestión de contracargos y la satisfacción del cliente.

  • Mantener un alto nivel de stock y una buena comunicación con tus proveedores es clave para agilizar los tiempos de envío, reducir quejas por retrasos y maximizar las ganancias.

  • Utilizar herramientas como despu ofier puede ayudarte a prevenir contracargos. Esta aplicación de Shopify puede detener un contracargo antes de que afecte a tu tienda en línea, lo que contribuye a mantener una buena reputación.

Cómo evitar contracargos y maximizar las ganancias en tu negocio en línea
Cómo evitar contracargos y maximizar las ganancias en tu negocio en línea

Gestión de reembolsos y estrategias de publicidad

  • La gestión de reembolsos es crucial para mitigar los efectos negativos de los contracargos en las transacciones comerciales. Realizar un reembolso antes de que se produzca un contracargo permite evitar el cargo por contracargo de $15, protegiendo así la rentabilidad del negocio.

  • Además, las estrategias publicitarias en plataformas como Facebook y TikTok son fundamentales. En el caso de Facebook, se recomienda un enfoque estructurado y a prueba de fallos, utilizando diferentes perfiles y píxeles para mitigar el riesgo de ser eliminado.

  • En cuanto a las métricas clave para evaluar el rendimiento de la publicidad en Facebook, se destacan el CPA (costo por adquisición) y el coste por añadir al carrito. Estos indicadores permiten medir la eficacia de la inversión publicitaria y realizar ajustes necesarios.

  • Es fundamental utilizar herramientas como TripleWell para asegurarse de la precisión de las métricas de CPA y el seguimiento de la rentabilidad, lo que proporciona una visión clara del retorno de la inversión publicitaria.

Gestión de reembolsos y estrategias de publicidad
Gestión de reembolsos y estrategias de publicidad

Seguimiento de enlaces UTM

  • Un enlace UTM se coloca al final de la URL para rastrear el origen de los clientes y determinar de qué anuncio o grupo de anuncios provienen.

  • Es una herramienta poderosa para escalar de manera sostenible, ya que permite conocer de dónde proviene la adquisición y tomar decisiones informadas en cuanto a la escalabilidad.

  • El seguimiento a través de datos de Facebook puede ser perjudicial si se intenta escalar basándose únicamente en ellos, por lo que es crucial contar con buenos enlaces UTM para una escalabilidad sostenible.

  • El coste del carrito de la compra es una métrica clave a tener en cuenta durante la fase de pruebas, ya que refleja el rendimiento del producto antes de generar ventas.

  • En el caso de ser rentable o equilibrado en Facebook después de unos días de pruebas, es importante contar con más creatividades y optimizar diversos aspectos antes de escalar.

  • Facebook requiere un enfoque más gradual, con la optimización de todos los aspectos del funil de ventas antes de proceder con el escalado.

  • En Facebook, no es necesario contar con una gran cantidad de creatividades mensuales, bastan alrededor de 30 a 50 para mantener la publicidad eficaz.

  • Aunque el proceso publicitario en Facebook puede presentar desafíos, es importante mantener la paciencia y la mente en la optimización antes de escalar.

Seguimiento de enlaces UTM
Seguimiento de enlaces UTM

Estrategias efectivas para escalar en TikTok

  • El uso de una cuenta de agencia de TikTok es más efectivo que una cuenta publicitaria regular, ya que permite un alcance global sin problemas de gasto, lo que resulta en mejores resultados.

  • Ofrezco cuentas de agencia de TikTok en mi servidor de Discord por un pago único de $150, lo que representa una excelente oportunidad para aquellos interesados en escalar en TikTok.

  • Es importante llevar a cabo un amplio enfoque de segmentación en TikTok y analizar métricas clave como el CPA (costo por adquisición) y el CPC (costo por clic) para evaluar la rentabilidad.

  • Si los resultados son positivos en los primeros días, es crucial aumentar considerablemente la producción de contenido creativo para mantener la sostenibilidad a largo plazo en TikTok.

  • Además, en el proceso de escalada, es fundamental establecer sistemas y equipos de producción de contenido externos para evitar la sobrecarga de trabajo.

Estrategias efectivas para escalar en TikTok
Estrategias efectivas para escalar en TikTok

Externalización de creatividad para el éxito a largo plazo

  • Externaliza tus creativos lo más rápido posible si encuentras algo que funcione.

  • Una vez que sepas qué funciona, debes indicar a tus editores que sigan este estilo creativo, que es algo muy importante de mantener en mente.

  • En TikTok, la externalización es clave. Necesitas producir una gran cantidad de creativos de alta calidad.

  • La sostenibilidad a largo plazo de un negocio es fundamental, y es importante saber cómo crear algo que perdure en el tiempo.

  • El autor enfatiza que muchas tiendas cierran después de solo unos meses, y es crucial saber cómo mantenerlas abiertas por años.

  • El autor ofrece un curso gratuito en el que explica completamente su método de investigación de productos. Este curso cubre desde tarjetas de crédito hasta la creación de ofertas y aplicaciones esenciales para una tienda de Shopify.

  • En el curso, también se detallan temas como la creación de anuncios, cuentas de anuncios, sistemas y cómo escalar un negocio partiendo desde cero.

  • Además, el autor comparte que su método para encontrar un producto que funcione se encuentra detallado en el curso gratuito.

  • Finalmente, invita a los interesados a acceder al curso a través del enlace en la descripción del video.

Externalización de creatividad para el éxito a largo plazo
Externalización de creatividad para el éxito a largo plazo

Conclusion:

Ben Lyu comparte estrategias detalladas sobre cómo escaló su negocio de dropshipping a más de un millón de dólares en ingresos. Aprende de sus desafíos con la publicidad en TikTok y Facebook y sus claves para maximizar las ganancias en un negocio en línea.

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