¿Por qué fracasará tu tienda SHOPIFY? Los 5 errores más comunes

By Curious Themes · 2021-07-01

Descubre los errores más comunes que pueden llevar al fracaso de tu tienda en Shopify y cómo evitarlos para tener éxito en tu negocio en línea.

Errores comunes al crear una tienda Shopify

  • Uno de los errores más comunes al crear una tienda en Shopify es tener productos de baja calidad o elegir un nicho poco adecuado.

  • Es importante evitar tener una tienda general donde se venden productos aleatorios, ya que esto dificulta identificar al público objetivo y hace que el marketing sea poco efectivo.

  • La clave está en definir un nicho específico y conocer a fondo al cliente ideal para dirigir estrategias de marketing más precisas.

  • Aunque algunas tiendas generales pueden tener éxito, por lo general es más efectivo enfocarse en un nicho específico, como por ejemplo, dueños de mascotas o propietarios de perros, para ofrecer productos más especializados.

Errores comunes al crear una tienda Shopify
Errores comunes al crear una tienda Shopify

Cómo mejorar la calidad de las imágenes y descripciones de productos en tu tienda

  • Es crucial contar con productos de alta calidad que se venderán en la tienda.

  • Las buenas imágenes, descripciones detalladas e incluso videos de los productos son fundamentales para apoyar su comercialización.

  • Al anunciar y promocionar un producto de gran calidad, es mucho más efectivo contar con imágenes y descripciones que realmente vendan el producto.

  • Si se utiliza el drop shipping o la impresión bajo demanda, es importante asegurarse de obtener imágenes propias en lugar de solo utilizar las maquetas o imágenes proporcionadas.

  • Crear imágenes propias permite utilizarlas en las redes sociales y anuncios, así como estilizarlas para generar un impacto más convincente y brindar mayor credibilidad a la tienda.

  • Es recomendable ver videos sobre cómo tomar fotos de productos y mejorar las descripciones para potenciar las ventas.

Cómo mejorar la calidad de las imágenes y descripciones de productos en tu tienda
Cómo mejorar la calidad de las imágenes y descripciones de productos en tu tienda

Importancia del diseño de la tienda en línea

  • El diseño de la tienda en línea es crucial para el éxito de un negocio.

  • Un diseño pobre puede hacer que los visitantes perciban la tienda como poco creíble o incluso como un fraude.

  • La calidad del diseño y la marca pueden aumentar la credibilidad y conectar mejor con el cliente ideal.

  • En promedio, las personas solo dedican unos siete segundos a un sitio web antes de tomar una decisión rápida sobre su credibilidad y si desean continuar navegando en él.

Importancia del diseño de la tienda en línea
Importancia del diseño de la tienda en línea

Diseño de tiendas en línea

  • Diseñar una tienda en línea puede parecer abrumador, pero en realidad puede ser más fácil de lo que piensas.

  • Es importante dedicar tiempo al diseño de la tienda para asegurarse de que sea atractiva para los compradores.

  • El diseño para dispositivos móviles es crucial, ya que más del 50 por ciento de los compradores utilizan sus teléfonos para hacer compras en línea.

  • Asegúrate de que tu tienda se vea bien en dispositivos móviles para no perder clientes potenciales.

  • Se han creado tutoriales en video que muestran paso a paso cómo personalizar el diseño de la tienda en Shopify, tanto para la versión de escritorio como para dispositivos móviles.

Diseño de tiendas en línea
Diseño de tiendas en línea

Razones por las que tu tienda Shopify puede fracasar

  • Es fundamental asegurarse de que tu sitio web se vea bien en dispositivos móviles para atraer a más clientes potenciales.

  • La tercera razón por la que tu tienda Shopify puede fracasar es la falta de inversión. No se puede lanzar una tienda en línea sin dinero.

  • A pesar de los videos de YouTube que prometen lanzar una tienda con cero dólares, en realidad se necesitan al menos 150 dólares para cubrir costos iniciales inevitables.

  • Se estima que se debe contar con una inversión inicial de 500 a 1000 dólares, que abarcará aspectos como el dominio y la publicidad inicial para promocionar la tienda.

Razones por las que tu tienda Shopify puede fracasar
Razones por las que tu tienda Shopify puede fracasar

Gastos del comercio electrónico

  • Es importante planificar los gastos del comercio electrónico, incluyendo publicidad, marketing por correo electrónico e influencer marketing.

  • Crear una tienda en línea no es gratuito, se necesita dinero para el marketing y otros gastos.

  • Se sugiere estimar alrededor de 100 dólares para los costos iniciales de la plataforma y el dominio, y unos 300-400 dólares adicionales para fotografía, muestras de productos y publicidad.

  • Es fundamental disponer de un presupuesto y pensar detenidamente en los gastos antes de iniciar.

Gastos del comercio electrónico
Gastos del comercio electrónico

Estrategias de Marketing para Atraer Clientes a tu Tienda en Línea

  • Es fundamental tener una estrategia de marketing efectiva para atraer clientes a tu tienda en línea. Muchos emprendedores cometen el error de simplemente lanzar su tienda y esperar que las personas la encuentren, pero esto rara vez funciona.

  • Para atraer a tu cliente ideal, es crucial identificar dónde se encuentra tu audiencia en las redes sociales. No basta con compartir tu tienda en tu página de Facebook o Instagram, ya que tus amigos pueden no ser tu cliente ideal. Es necesario determinar en qué plataformas de redes sociales está presente tu público objetivo para enfocar allí tus esfuerzos.

  • Además, no debes depender únicamente del tráfico orgánico. Es importante considerar la publicidad paga, como anuncios en redes sociales y colaboraciones con influencers, para dirigir tráfico a tu tienda.

  • Asimismo, debes trabajar en la optimización para motores de búsqueda (SEO) y en el marketing por correo electrónico como parte de tus estrategias para atraer tráfico orgánico.

  • En resumen, la clave para atraer clientes a tu tienda en línea radica en identificar a tu cliente ideal, determinar dónde se encuentra en línea, tanto en redes sociales como en buscadores, y desarrollar una estrategia integral que incluya tanto publicidad paga como esfuerzos de tráfico orgánico.

Estrategias de Marketing para Atraer Clientes a tu Tienda en Línea
Estrategias de Marketing para Atraer Clientes a tu Tienda en Línea

Errores comunes al abrir una tienda en línea

  • Tener un plan al configurar tu tienda es solo el principio. Es importante asegurarse de que la tienda esté bien diseñada y de que los productos sean de alta calidad.

  • Sin embargo, si no tienes un plan para comercializar tus productos una vez que la tienda esté lanzada, todo ese trabajo inicial será en vano.

  • Es fundamental tener un plan para atraer a tus clientes ideales a la tienda y convertir esas visitas en ventas.

  • No me adentraré en este tema en este video, pero ofrecemos un curso en línea llamado el 'Blueprint del tráfico' que explica paso a paso cómo comercializar una tienda en línea. Cubrimos publicidad pagada, redes sociales, email marketing y SEO.

  • El último error que veo a menudo es la falta de enfoque en la experiencia del cliente. Muchos propietarios se centran únicamente en hacer una venta, pero las ventas repetidas y los clientes leales son aún más valiosos, ya que es más probable que te recomienden a otros.

  • Además, invertir en publicidad pagada puede ser beneficioso, pero centrarse en la experiencia del cliente puede proporcionar un valor aún mayor a largo plazo.

Errores comunes al abrir una tienda en línea
Errores comunes al abrir una tienda en línea

Optimización de la experiencia del cliente para aumentar las ventas

  • Al enviar tráfico a tu tienda, estás invirtiendo dinero, por lo que es importante considerar estrategias para retener a esos clientes sin gastar más dinero en recordarles tu existencia.

  • Una forma efectiva de retener clientes es capturar sus correos electrónicos a través de promociones o suscripciones, lo que te permitirá realizar marketing por correo electrónico de forma orgánica y sin costos adicionales.

  • Es fundamental ofrecer una excelente experiencia al cliente desde el primer momento en que realizan una compra en tu tienda.

  • Esto implica proporcionar notificaciones de envío rápidas, información clara sobre sus compras y un sistema de seguimiento para capturar reseñas de productos.

  • Además, contar con un sólido sistema de soporte al cliente es crucial para brindar respuestas oportunas ante cualquier problema con el pedido, lo que contribuirá a mantener la confianza del cliente.

  • Una vez que hayas establecido una relación sólida con tus clientes, será mucho más sencillo que vuelvan a comprar en el futuro.

Optimización de la experiencia del cliente para aumentar las ventas
Optimización de la experiencia del cliente para aumentar las ventas

Errores comunes que pueden llevar al fracaso de tu tienda Shopify

  • Para maximizar el valor medio de tus pedidos, es importante considerar la venta adicional de productos complementarios, como calcetines o limpiadores de zapatos, a clientes que ya han comprado un producto principal.

  • La experiencia del cliente es clave para fomentar compras repetidas. Si la experiencia no es positiva, con productos mal empaquetados o falta de atención al cliente, es probable que no vuelvan a comprar y que dejen malas reseñas.

  • Es fundamental pensar en la experiencia del cliente desde el inicio hasta el final, evitando errores que puedan afectar negativamente la percepción de la tienda.

  • Al evitar estos errores, se puede aumentar la probabilidad de éxito de tu tienda en Shopify, fomentando la lealtad de los clientes y atrayendo buenas reseñas.

Errores comunes que pueden llevar al fracaso de tu tienda Shopify
Errores comunes que pueden llevar al fracaso de tu tienda Shopify

Conclusion:

Evitar estos errores comunes al lanzar una tienda en Shopify puede aumentar significativamente las probabilidades de éxito en el comercio electrónico. Aprender a superar estos obstáculos es crucial para sobresalir en el mercado en línea y atraer a más clientes a tu tienda.

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