Wie funktioniert Rewards Genius von Tango Card? Die ultimative Anleitung

By Tango · 2024-03-15

Erfahren Sie alles über Rewards Genius von Tango Card, eine leistungsstarke Webanwendung zur Optimierung von Mitarbeiterbelohnungsprogrammen. Entdecken Sie, wie Sie maßgeschneiderte Belohnungslinks erstellen und verwenden können.

Die Mission von Tango Card: Belohnungen einfach versenden und erhalten

  • Bevor wir uns mit dem Produkt beschäftigen, wollte ich Ihnen nur kurz Hintergrundinformationen zu Tango Card geben. Wir sind ein Unternehmen für Unternehmenssoftware mit einer sehr einfachen Missionserklärung, nämlich Belohnungen einfach zu versenden und großartig zu erhalten. Auf höchster Ebene möchten wir uns wirklich darauf konzentrieren, unseren Kunden zu helfen, ihre zugrunde liegenden Geschäftsergebnisse mithilfe von Belohnungen voranzutreiben, was in Ihrem Fall offensichtlich darauf abzielt, die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung zu steigern. Auf unserer Tango Card-Website bieten wir eine Reihe von Lösungen an, um Ihnen zu helfen, die richtige Belohnung an Ihre Mitarbeiter zu senden. Dies könnte sich als unser 'Reward Link'-Produkt manifestieren, das es dem Empfänger tatsächlich ermöglicht, auszuwählen, welche Geschenkkarte er erhalten möchte. Darüber hinaus bieten wir auch einzelne Marken an. Wenn Sie beispielsweise wissen, dass Sie Ihren Mitarbeitern eine Amazon.de-Geschenkkarte senden möchten, ist das ebenfalls möglich. Wir haben auch eine Vielzahl von Lösungen für den Versand zur Verfügung, wobei wir uns heute hauptsächlich auf unsere Rewards Genius-Webanwendung konzentrieren werden. Außerdem bieten wir REST-APIs, Integrationen mit verschiedenen Softwareplattformen wie Salesforce und Qualtrics sowie auch einige Dienste für Großbestellungen an. Bevor wir jedoch zu Rewards Genius übergehen, wollte ich auch kurz erwähnen, dass eine der drei Säulen, auf denen unser Geschäft aufgebaut ist, Technologie, Inhalt und Service sind. Bezogen auf den Servicebereich unseres Unternehmens bieten wir drei verschiedene Servicestufen an. Erstens haben wir ein engagiertes Business Development-Team, das Ihnen hilft, Ihr Programm zu planen und umzusetzen. Zweitens haben wir ein Kundenerfolgsteam, das Sie während des gesamten Lebenszyklus Ihres Programms begleiten wird, um sicherzustellen, dass alle Ihre Fragen unterwegs beantwortet werden und dass wir Ihnen helfen, diese zugrunde liegenden Geschäftsergebnisse zu erzielen, anstatt Ihnen nur die Geschenkkarten zu verkaufen. Und schließlich wird jegliche Geschenkkarte, die Sie über unsere Plattform an einen Mitarbeiter oder Kunden senden, von unserem hauseigenen Empfängersupport-Team unterstützt, das einfach einen Anruf entfernt ist, falls jemand Fragen zu seiner Geschenkkarte hat.
Die Mission von Tango Card: Belohnungen einfach versenden und erhalten
Die Mission von Tango Card: Belohnungen einfach versenden und erhalten

Optimierung von Mitarbeiterbelohnungsprogrammen

  • Das Unternehmen war dabei, das Telefon abzuholen, und daher weiß ich aus erster Hand, dass es einen großen Unterschied machen kann. Ich möchte jetzt kurz darauf hinweisen, dass wir eine dedizierte Rewards Genius-Website mit vielen hilfreichen Ressourcen haben, die für Sie wertvoll sein könnten. Wenn Sie Mitarbeiterbelohnungsprogramme betreiben, finden Sie auf dieser Website großartige Inhalte, die Ihnen dabei helfen, Best Practices für Mitarbeiterbelohnungen zu erlernen. Außerdem gibt es hilfreiche Ressourcen, wenn Sie über Empfehlungsprogramme, Forschungsprogramme usw. nachdenken. Darüber hinaus stehen zusätzliche Informationen zu unserem Reward Link-Produkt und unserem Reward-Katalog zur Verfügung. Wenn Sie beispielsweise überlegen, wie Sie eine Geschenkkarte nach Australien senden können, können Sie in unserem Katalog nachsehen, welche Geschenkkarten weltweit verfügbar sind.
Optimierung von Mitarbeiterbelohnungsprogrammen
Optimierung von Mitarbeiterbelohnungsprogrammen

Die Kunst des Belohnens: Eine Anleitung zur Nutzung von Belohnungslinks

  • Ein E-Mail-Template, das in diesem Fall Sinn ergibt. Ich werde einfach sagen: Hallo Scotty, genießen Sie Ihren Belohnungslink. Es scheint, als ob wir den Betrag verloren haben. Fügen Sie das bitte wieder hinzu und gehen Sie zur Kasse. Hier kann ich schnell meine Bestellung überprüfen, um sicherzustellen, dass alles stimmt, und dann werde ich die Bestellung aufgeben. Die Geschenkkarte ist auf dem Weg zu Ihrem Posteingang. Es sollte in Kürze da sein, aber bevor wir tatsächlich dazu übergehen, werde ich Sie bitten, Ihren Bildschirm zu teilen und den Prozess der Einlösung des Belohnungslinks durchzugehen. Bevor wir dazu kommen, möchte ich kurz auf unser Feature zur Bestellhistorie eingehen, das ziemlich umfangreich ist. Hier können Sie sehen, dass ich in die Geschenkkarte gebohrt habe, die ich Ihnen gerade geschickt habe, und Sie können sehen, dass hier ziemlich viele Informationen darüber vorhanden sind, wann die Belohnung gesendet wurde, der Status der Belohnung, was gesendet wurde, der Betrag und wenn ich noch eine Ebene tiefer gehe und eine schnelle Aktualisierung durchführe, gibt es ziemlich genaue Informationen zum Einlösungsstatus der Geschenkkarte. Entschuldigung, lassen Sie mich hier kurz zurücksetzen. Wenn ich hier in die Einzelposition eintauche, gibt es ziemlich viele Informationen über das verbleibende Guthaben auf der Geschenkkarte, E-Mail-Analyse, Zustellungsereignisse und ich kann bei Bedarf die Belohnung direkt aus dem Register Belohnungshistorie erneut senden. Das ist fantastisch und in Echtzeit sehr effizient. Ich sehe es direkt in meinem Posteingang. Wenn Sie also Ihren Bildschirm teilen möchten, können Sie tatsächlich den Einlösungsprozess durchgehen. Lass uns das mal anschauen. Können Sie es sehen? Ich kann es sehen, es scheint gerade angekommen zu sein. Es kam von wem kann ich das anpassen oder konfigurieren? Genau, ja, deshalb haben wir 'Wer' dort platziert, damit Sie wissen, dass dies anpassbar ist. Super. Und hier ist es, es scheint als ob ich auf diesen Button klicken kann, um zu sehen, was ich bekommen kann. Da ist es, das wird es tun. Sehr cool, ja, ich würde meinen Mitarbeitern gerne eine Auswahl wie diese ermöglichen. Das ist das Ziel und ja, Sie sehen, es ist eine sehr einfache Benutzeroberfläche, wir zeigen einfach das Guthaben, das der Empfänger zur Verfügung hat, oben und dann einen Katalog von Geschenkkarten, über die sie mehr erfahren können. Wenn sie alles auf einmal auszahlen möchten, können sie das tun oder wenn sie etwas für später aufheben oder für mehrere Karten einlösen möchten, ist das alles möglich. Sehr cool. Kann ich also hier steht 'Belohnungslink' kann ich das zu meinem eigenen Belohnungslink machen? Gute Frage, also der bevorzugte Belohnungslink, das ist die Karte, die Sie hier sehen, die diese Auswahl an Optionen hat und die Belohnungslink-Marke hinzugefügt hat, wird zu Ihrem Katalog hinzugefügt.
Die Kunst des Belohnens: Eine Anleitung zur Nutzung von Belohnungslinks
Die Kunst des Belohnens: Eine Anleitung zur Nutzung von Belohnungslinks

Die Belohnungslink-Erfahrung mit Reward Genius erkunden

  • Standardmäßig wird beim Anmelden ein Belohnungslink bereitgestellt. Wenn Sie jedoch das Erscheinungsbild des Belohnungslinks anpassen möchten, können wir das gerne für Sie tun. Es fällt lediglich eine einmalige Gebühr von 450 an, um den Link anzupassen. Von dort aus können Sie Ihre eigene Markenbildung hinzufügen. Wenn Sie möchten, können Sie auch die Marken konfigurieren, die im Katalog angezeigt werden. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Spenden an gemeinnützige Organisationen zu erlauben. Es ist eine optionale Funktion, aber wenn Sie Ihren Mitarbeitern ermöglichen möchten, an unsere gemeinnützigen Partner zu spenden, ist das recht einfach hinzuzufügen. Die Bestellung von Geschenkkarten über Amazon ist ebenso möglich. Es scheint, als hätte das Empfängererlebnis großartig funktioniert. Wenn Sie Fragen zur Belohnungslink-Erfahrung haben, stehe ich gerne zur Verfügung.
Die Belohnungslink-Erfahrung mit Reward Genius erkunden
Die Belohnungslink-Erfahrung mit Reward Genius erkunden

Die Vorteile maßgeschneiderter Belohnungslinks

  • Die Gebühr für die Konfiguration des benutzerdefinierten Belohnungslinks wird fällig, und von da an zahlen Sie nur noch den Nennwert der Geschenkkarten, die Sie versenden. Wenn Sie also einen Belohnungslink im Wert von hundert Dollar haben, zahlen Sie auch nur 100 Dollar. Nachdem Sie Ihren Belohnungslink für eine Amazon-Karte eingelöst haben, sind zusätzliche Informationen in der Bestellhistorie sichtbar. Es stehen auch Berichtsfunktionen zur Verfügung, sodass Ihre Personalabteilung Zugriff auf alle von Ihnen versendeten Geschenkkartendaten haben kann. Sie könnten ihnen sogar nur den Berichtszugriff geben, damit sie monatliche oder vierteljährliche Berichte erstellen können. Zudem können Sie die E-Mail-Vorlagen für die Belohnungen anpassen, sowie Ihr eigenes benutzerdefiniertes Headerbild hochladen und die Nachrichten individualisieren. Wenn Sie Ihren eigenen Belohnungslink anpassen, wird es so aussehen wie ein individuelles Kartenbild, das Ihre Marke widerspiegelt und von Anfang bis Ende durch Ihre Markenidentität geprägt ist. Außerdem bieten wir eine Funktion zum Massenhochladen an, mit der Sie einfach eine Tabelle mit den Daten Ihrer 50 Mitarbeiter und einer netten Nachricht für die Feiertage hochladen können, um dann die Bestellung mit nur einem Klick abzuschließen. Die Vielfalt an Auswahlmöglichkeiten bei den Belohnungen wird die Mitarbeiter begeistern. Viel Spaß beim Anmelden und Einrichten Ihres individuellen Belohnungssystems!
Die Vorteile maßgeschneiderter Belohnungslinks
Die Vorteile maßgeschneiderter Belohnungslinks

Conclusion:

Entdecken Sie die vielfältigen Möglichkeiten von Rewards Genius von Tango Card, um maßgeschneiderte Belohnungslinks zu erstellen und Mitarbeiterbelohnungsprogramme zu optimieren. Nutzen Sie die leistungsstarke Webanwendung für ein individuelles und effizientes Belohnungssystem.

Q & A

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