Was sind die Grundlagen einer effektiven Marketingstrategie?

Grundlagen einer guten Marketingstrategie

• Lassen Sie uns nun zum nächsten Modul in diesem Kurs über strategisches Marketing und zeitgenössische Themen übergehen. In Modul eins haben wir in den ersten fünf Vorlesungen einige Grundkonzepte zur Strategie diskutiert und sind jetzt dabei, zu betrachten, wie diese beiden Konzeptsets, Strategie und Marketing, uns eine neue Reihe von Konzepten zum strategischen Marketing bieten. Was macht eine gute Strategie aus? Sie erinnern sich sicherlich aus der Diskussion über Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken, dass eine gute Strategie die Stärken der Organisation nutzt und diese Stärken mit den Chancen auf dem Markt abgleicht. Eine gute Strategie bedeutet auch, die Firmenstärken mit den vorhandenen Möglichkeiten zu verbinden und natürlich wird hier nicht erwähnt, aber Sie sollten auch wissen, dass eine gute Strategie auf gewisse Weise auch die Schwächen ausgleicht. Eine gute Strategie betrachtet die Marktchancen, gleicht diese an die aktuellen Stärken und Kompetenzen innerhalb der Organisation an, gleicht mögliche Schwächen aus, indem sie Allianzen oder Alternativen ableitet, und die Kombination von Stärken und Schwächen ist ein wichtiger Punkt. Eine gute Strategie muss auch einige qualitative Merkmale haben. Mit qualitativ meine ich, sie muss sehr präzise und fokussiert sein. Eine gute Strategie bedeutet, dass Sie Ihre Ressourcen schonen und Ihre Ressourcen so positionieren müssen, dass Sie den größten Nutzen aus deren Einsatz ziehen. Sie sollten Ihre Ressourcen nicht auf alle Möglichkeiten verteilen, die sich aus Ihrer SWOT-Analyse ergeben. Sie müssen wählen und Prioritäten setzen. Wie priorisieren Sie? Sie gehen auf den Markt, finden heraus, welche die wichtigsten Kriterien für die Kaufentscheidung der Kunden sind, gewichten diese Kriterien, entwickeln eine Hierarchie der Gewichtung bezüglich der Faktoren, die die Kaufentscheidung beeinflussen, vergleichen Ihre Ergebnisse mit denen Ihrer Mitbewerber und können somit die Schlüsselfragen identifizieren, auf die Sie sich konzentrieren müssen, um Ihren Marktanteil zu verbessern. Diese beiden Werkzeuge, die wir zuvor besprochen haben, die SWOT-Analyse und die Marktanteilsanalyse sowie die vergleichende Marktanteilsanalyse, ermöglichen uns zu verstehen, wie wir eine scharfe und fokussierte Marketingstrategie entwickeln können. Diese Strategie muss auch einzigartig sein, denn wenn Ihre Konkurrenten A, B und C bestimmte Strategien verfolgen, muss Ihre Strategie eine Einzigartigkeit haben, die den Kunden anspricht und ein klares, überzeugendes Statement sein, damit Kunden, Kollegen innerhalb der Organisation und Ihre Vertriebspartner, Lieferanten sowie Lieferkettenpartner klar verstehen, was Sie erreichen möchten. Die Entwicklung Ihrer Marketingziele aus den Unternehmenszielen heraus erfordert also eine Betrachtung der Erreichbarkeit. Die Gesamtheit des adressierbaren Marktes heute im Vergleich zum Gesamtmarkt muss berücksichtigt werden. Entscheidend ist die Kompatibilität mit dem, was Sie getan haben.

Grundlagen einer guten Marketingstrategie

Kontinuität und Wandel in der Marketingstrategie

• Vorher konnte es keine radikale Änderung geben. Wenn Sie heute als großer Basar wahrgenommen werden, ist es nicht einfach, morgen den großen Basar plötzlich in etwas Exotischeres oder Boutique-ähnliches umzuwandeln. Die Art der Produkte, die Sie über diesen Kanal anbieten, darf tatsächlich nicht Ihre Marketingstrategie sein. Ihre Marketingstrategie wäre fehlerhaft, wenn Sie jetzt sehr hochwertige, teure oder exklusive Produkte einführen und versuchen, sie durch eine Massenmarktstrategie zu vermarkten. Dann verschwenden Sie gutes Geld für etwas, das für den Markt ziemlich verwirrend ist. Daher kalkulieren wir diese Art von Risikoanalyse mit Blick auf das Erreichbare, das Machbare, das Praktische, ob es eine klare Botschaft an den Markt sendet oder ihn verwirrt, die Channel-Partner verwirrt und so weiter. Wir müssen immer unterschiedliche Alternativen haben, und jede dieser Alternativen wird bestimmte Risiko- und Belohnungszuweisungen haben. Es ist sehr wichtig, einige Meilensteine zu entwickeln, d.h. wie werden wir unseren Fortschritt nach drei Monaten messen, wie werden wir unseren Fortschritt nach sechs Monaten messen. Es müssen also quartalsmäßige Benchmarks vorhanden sein, um zu bewerten, ob Sie auf Kurs sind, welche Korrekturen Sie vornehmen müssen und welche Art von neuen zusätzlichen Aktivitäten in die Kontinuität eingebunden werden müssen. Wie bereits erwähnt, muss es eine Verbindung zu dem haben, was Sie in der Vergangenheit in Bezug auf Ihre Marketingbemühungen getan haben, wie Sie auf dem Markt wahrgenommen werden, welche Position Sie im Kopf des Verbrauchers haben und so weiter. Wie gesagt, diese Messung muss auf bestimmten Zeitrahmen basieren. Es muss nicht immer quartalsweise sein; einige Ziele können tatsächlich jährlich sein, einige können wöchentlich sein. Jedes Ziel muss also im Hinblick auf den Zeitrahmen richtig positioniert sein. Und wie bei allen Plänen, allen guten Strategien, muss es eine klar definierte Verantwortlichkeit, eine klar definierte Verantwortung geben. Marketingmanager haben eine sehr wichtige Position im Gesamtstrategie-Spielplan der Organisation, weil sie die wahren Interpretierenden dieser Dynamik zwischen dem Produktlebenszyklus und dem Branchenlebenszyklus sein sollten. Wenn Sie heute als Neuling auf den südasiatischen Markt wie Indien, Pakistan, Bangladesch und Sri Lanka kommen, wo das Wachstum der mobilen Telekommunikation in den letzten 10 Jahren phänomenal war, müssen Sie verstehen, dass sich der Produktlebenszyklus der Mobiltelefone bereits über den entwickelten Welt bewegt hat. In einigen Ländern wurden Telefonfunktionen und Unterhaltungsfunktionen kombiniert, und daher hat sich möglicherweise die Benutzeroberflächenanforderung geändert. Die Marktcharakteristika in der Geografie, in der Sie Ihren Strategieplan entwickeln, sind die Hauptverantwortung des Marketingteams, um dieses Wissen in die Gesamtstrategen der Organisation einzubringen. Eine interessante Einsicht ist auch das Kontinuitäts- und Änderungsparadox. Ein gewisser Wert, den der Kunde ableiten möchte, bedeutet, dass jedoch hochwertige Kameras oder leistungsstarke Unterhaltungstools in Ihr Mobiltelefon integriert werden können, wenn Sie nicht die fortschreitende Grundwertversprechen bieten können, dass es ein gutes Telefon sein muss, das gute Sprachkommunikation bietet, wird das Kontinuitätsversprechen verletzt. In gewisser Hinsicht müssen daher bestimmte Aspekte kontinuierlich sein.

Kontinuität und Wandel in der Marketingstrategie

Die Paradoxie der Marketingstrategie: Kontinuität und Wandel

• Der Fokus liegt auf diesen sich kontinuierlich entwickelnden Werten, andererseits gibt es viele neue Möglichkeiten, die erkundet werden müssen. Daher müssen Kontinuität und Veränderung gleichzeitig gemanagt werden. Deshalb sprechen wir von einem Paradoxon innerhalb der Marketingstrategie, das sehr klar verstanden werden muss. Die Positionierung basierend auf der Disziplin der Marktführer haben wir diskutiert. Je nach Lebenszyklusposition Ihrer Marketingstrategie kann sich diese von Produktführerschaft zu operativer Exzellenz zu Kundennähe und Kombinationen ändern. Diese Disziplinen sind ebenfalls klar zu verstehen. Wenn Sie beispielsweise in der Wachstumsphase und immer noch zu sehr auf Produktmerkmale und Differenzierung fokussiert sind und die Forderung nach kontinuierlicher Kostenreduzierung vernachlässigen, um Ihre operative Exzellenz zu verbessern, werden Ihre Margen erodiert. Während der Wachstumsphase gibt es einen immer stärkeren Wettbewerbsdruck, und wenn Sie nicht in der Lage sind, kontinuierlich Ihre Kosten zu managen, werden Sie gezwungen sein, preislich wettbewerbsfähig zu sein, was letztendlich Ihre Margen schmälern wird. Die Implementierung basierend auf den Fähigkeiten ist entscheidend für jede gute Strategie. Eine schlechte Strategie kann immer noch funktionieren, wenn die Implementierung kraftvoll ist, aber eine brillante Strategie wird immer scheitern, wenn die Implementierung nicht kritisch überwacht wird und nicht leistungsstark genug ist. Dies ist ein wichtiger Punkt, den wir verstehen müssen.

Die Paradoxie der Marketingstrategie: Kontinuität und Wandel

Die Kunst der Neupositionierung von Produkten im Marketing

• Nicht nur, wie wir den Markt bedienen, sondern wir müssen auch einen Entwicklungsplan haben. Wir müssen wissen, wie wir unser Produktangebot beschneiden müssen, welche Produkte wir heute aus unserem Sortiment nehmen müssen, weil sie uns möglicherweise nicht mehr den gleichen Ertrag bringen wie zuvor. Daher ist es oft notwendig, das Produkt neu zu positionieren oder umzupositionieren. Ein Produkt, das früher ein High-End-PC war, der nur über spezialisierte Geschäfte verkauft wurde, kann heute beispielsweise als Unterhaltungswerkzeug für Kinder verkauft werden und über Massenmarkt-Kanäle vertrieben werden. Es kann sogar über Supermärkte verkauft werden. Diese Veränderungen im Hinblick auf das Portfolio, die Plattform, die Ergänzung und Streichung von Produkten sind alle Teile der Marketingstrategie im Gesamtrahmen der Unternehmensstrategie. Organisationen möchten ihren Umsatz verbessern und ihre Rentabilität steigern, was letztendlich zu Umsatzwachstum führen kann. Das kann wiederum zu unterschiedlichen Arten von Marketingmaßnahmen in Bezug auf Marktanteil, Deckungsbeitrag, Kundenzufriedenheit und so weiter führen.

Die Kunst der Neupositionierung von Produkten im Marketing

Entwicklung einer effektiven Marketingstrategie

• Die Vorteile müssen die Kosten aus Sicht des Kunden übersteigen, damit dies eine gute Marketingstrategie ist. Wir beginnen mit dem Unternehmensziel und der Strategie, die dann zur Geschäftseinheitsebene führen. Ein bestimmtes Unternehmen kann verschiedene strategische Geschäftseinheiten haben. So wie Hindustan Unilever zum Beispiel in Seifen und Reinigungsmitteln für den Haushalt, in Kosmetikseifen und Körperpflegeprodukten und in verschiedenen Arten von Schönheitsprodukten tätig sein wird. Zuerst werden sie ein Gesamtziel haben, das zu einem Satz von Zielen für jede Geschäftseinheit führt. Dies interagiert ständig mit den sozialen, politischen, rechtlichen und wirtschaftlichen Umweltfragen. Aus diesem Zusammenspiel müssen wir die Marktopportunität ableiten und das Wachstumspotenzial für das Unternehmen prognostizieren. Basierend darauf müssen wir die Kundenanalyse, Segmentierung und Zielausrichtung entwickeln. Dies ist ein Thema, das wir in den kommenden Sitzungen eingehender behandeln werden. Von dort aus müssen wir unsere marktspezifische Situation entwickeln. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir zu unseren ursprünglichen Konzepten zurückkehren müssen und alles zusammenstellen müssen, um einen Marketingplan zu erstellen.

Entwicklung einer effektiven Marketingstrategie

Conclusion:

Entwickeln Sie eine effektive Marketingstrategie, die auf den Unternehmenszielen basiert und die Marktopportunität sowie das Wachstumspotenzial berücksichtigt. Beachten Sie die Kontinuität und den Wandel in der Marketingstrategie sowie die Notwendigkeit der Neupositionierung von Produkten.

Q & A