Wie der reichste Mann der Welt sein Geld verdient hat

Die Lektionen vom reichsten Mann der Welt

• Bernardino wurde zum reichsten Mann der Welt, und was verrückt ist, ist, dass er nur an ein Prozent der Bevölkerung verkauft.

• Sie haben vielleicht noch nichts von Bernardino gehört, aber ich garantiere Ihnen, dass Sie von seinen Unternehmen gehört haben: Louis Vuitton, Christian Dior, Celine, Sephora, DKNY, Bulgari, Givenchy, Tiffany, Hennessy, Marc Jacobs. Während die Technologie-Milliardäre und das Vermögen aller anderen gesunken sind - Elon Musk hat 200 Milliarden Dollar verloren, Bezos 70 Milliarden - hat er nur sieben verloren. Sein Geschäftsmodell ist rezessionsfest.

• Der Mann, der zehntausend Dollar teure Handtaschen verkauft, hat einige Lektionen zu bieten, die wir vom reichsten Mann der Welt lernen können. Das erste, was wir verstehen müssen, ist die Psychologie der Reichen im Vergleich zur Psychologie der Armen.

• Das erste Erlebnis, das ich mit extremem Reichtum hatte, erinnere ich mich noch daran, ich arbeitete bei Smoothie King, und einer meiner Kumpels saß hinten, blätterte durch eine Zeitschrift und sagte: 'Mann, schau dir das an. Dieser Typ hat einen 50.000-Dollar-Burger gekauft. Das ist verrückt!' Wer würde fünfzigtausend Dollar für einen Burger ausgeben?

• Das zweite ist, wie wir Produkte schaffen, die speziell reiche Menschen bedienen. Sie denken anders und wollen andere Dinge. Das Beste, was man tun kann, ist, Luxusmarken zu studieren, wenn man einkauft.

Die Lektionen vom reichsten Mann der Welt

Die Kunst des Luxus-Shoppings

• In einem High-End-Geschäft werden Ihnen beim Einkaufen Champagner angeboten, und es steht jemand zur Verfügung, der Ihnen vom Moment Ihres Eintretens in das Geschäft an zur Seite steht.

• Kunden, die bereit sind, Premium- und Luxuspreise zu zahlen, erhalten ein besseres Einkaufserlebnis, da ihnen ein maßgeschneiderter Service geboten wird.

• Es ist wichtig, sich nicht über Käufer lustig zu machen, die bereit sind, hohe Beträge für Luxusartikel auszugeben, sondern sich in sie hineinzuversetzen und zu verstehen, dass für sie die Qualität und Exklusivität entscheidend sind.

• Im Luxussegment des Marktes, in dem Preise keine Grenzen zu haben scheinen, wird der Kauf eines Produkts oft mit dem persönlichen Status und Ansehen verbunden.

• Interessanterweise führt eine Preiserhöhung bei Luxusgütern nicht zu einer Verringerung des Absatzes, sondern im Gegenteil dazu, dass mehr Produkte verkauft werden, was zu enormen Gewinnen führt.

Die Kunst des Luxus-Shoppings

Kernpunkte für erfolgreiches Geschäft mit wohlhabenden Kunden

• Reiche Kunden erwarten, dass ihre Wünsche mit höchster Zuverlässigkeit erfüllt werden. Sie wollen Ergebnisse schnell sehen und dabei so wenig Aufwand wie möglich betreiben. Geschwindigkeit und Komfort spielen eine entscheidende Rolle.

• Ein Beispiel zeigt, dass reiche Kunden immer bereit sind, für Schnelligkeit zu zahlen. Ein Unternehmer, der Werbedienstleistungen für große Unternehmen anbietet, muss enorme Summen im Voraus zahlen, um die Werbeausgaben zu decken. Trotzdem nimmt er aufgrund der Geschwindigkeit und Bequemlichkeit dieser Dienstleistung eine satte Provision ein.

• Wenn man die Probleme der reichen Kunden löst, darf man auch reiche Preise verlangen. Es lohnt sich, mit wohlhabenden Kunden zusammenzuarbeiten, da man unbegrenzte Möglichkeiten hat und sie als bessere Kunden gelten.

• Für den Geschäftserfolg sind fünf wichtige Punkte aus der Sicht der Kunden zu beachten, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Kernpunkte für erfolgreiches Geschäft mit wohlhabenden Kunden

Erhöhung der Kundenqualität durch Preisanpassung

• Wenn Sie den Preis für Ihre Produkte oder Dienstleistungen erhöhen, steigt auch das emotionale Engagement der Kunden. Bei sehr günstigen Produkten schenken die Kunden ihnen oft kaum Beachtung, aber mit einer Preiserhöhung steigt ihr emotionales Engagement, was die Wahrscheinlichkeit für positive Ergebnisse tatsächlich erhöht.

• Eine Preiserhöhung erhöht auch den wahrgenommenen Wert für die Kunden. In einer Studie mit drei Weinflaschen - günstiger, mittelpreisiger und teurer Wein - bewerteten die Probanden den teuersten Wein als den besten, den mittelpreisigen als durchschnittlich und den günstigsten als den schlechtesten, obwohl alle Weine identisch waren. Durch höhere Preise wird also ein Produkt in den Augen der Kunden tatsächlich als wertvoller wahrgenommen, selbst wenn das Kernprodukt gleich bleibt.

• Eine weitere Auswirkung der Preiserhöhung auf die Kunden sind bessere Ergebnisse. Durch das gesteigerte emotionale Engagement und den erhöhten wahrgenommenen Wert erzielen die Kunden tatsächlich bessere Ergebnisse, sei es im Fitnessstudio oder bei einer persönlichen Betreuung, im Vergleich zu günstigeren Alternativen.

• Darüber hinaus ziehen höhere Preise weniger anspruchsvolle Kunden an. Kunden mit niedrigerem Budget neigen dazu, anspruchsvoller zu sein und oft mehr Rückfragen zu haben, während Kunden mit höherem Budget eher bereit sind, Vertrauen zu zeigen und weniger anspruchsvoll sind. Dies vereinfacht die Kundenbetreuung und erleichtert die Abwicklung der Verträge.

Erhöhung der Kundenqualität durch Preisanpassung

Die Vorteile der Preiserhöhung

• Eine Preiserhöhung hat den Vorteil, dass Sie mehr Geld zur Verfügung haben, um Ihre Versprechen zu erfüllen.

• Wenn Sie höhere Preise verlangen, können Sie mehr Geld in die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen investieren.

• Ein größerer finanzieller Spielraum ermöglicht es, das Kundenerlebnis zu verbessern, in das Produkt zu reinvestieren und qualifiziertere Mitarbeiter anzuziehen.

• Durch die Preiserhöhung steigt auch die wahrgenommene Wirkung Ihres Unternehmens, was zu positiven Bewertungen und Testimonials führt.

Die Vorteile der Preiserhöhung

Conclusion:

Von Bernardino können wir wertvolle Lektionen über die Psychologie der Reichen und die Kunst des Luxus-Shoppings lernen. Reiche Kunden zu bedienen, die Kundenqualität durch Preisanpassung zu erhöhen und die Vorteile der Preiserhöhung zu nutzen, sind wichtige Aspekte, die uns helfen können, erfolgreich im Geschäft zu sein. Seine Geschichte und seine Erfolge bieten wertvolle Einblicke, die uns auf unserem eigenen Weg zum Erfolg inspirieren können.