Wie man eine zukunftssichere Lieferkette aufbaut

By Boston Consulting Group · 2024-02-25

Heinekens Supply Chain Transformation in Europa konzentrierte sich auf die Reduzierung von Produkt- und Verpackungskomplexität, die Nutzung des Netzwerks der 25 operierenden Unternehmen, die Harmonisierung und Verbesserung von Prozessen sowie die Gestaltung eines geringen CO2-Fußabdrucks in Europa.

Heinekens Supply Chain Transformation in Europa

  • Europa ist ein bedeutender Markt für Heineken mit 25 operierenden Unternehmen. Die Transformation konzentrierte sich auf vier Schlüsselbereiche: Produkt- und Verpackungskomplexität reduzieren, das Netzwerk der 25 operierenden Unternehmen nutzen, Prozesse harmonisieren und verbessern, sowie einen geringen CO2-Fußabdruck in Europa gestalten.

  • Bereits im ersten Jahr der Transformation erzielte Heineken Europa signifikante Ergebnisse. Zum Beispiel wurde die Anzahl der einzigartigen Flaschen um 52 Prozent reduziert und die sekundäre Verpackung um 50 Prozent verringert. Zudem wurde die Anzahl der Teams im Bereich Funktions-Exzellenz von 25 auf 1 reduziert.

Heinekens Supply Chain Transformation in Europa
Heinekens Supply Chain Transformation in Europa

Die Bedeutung von CTO und TMO für den Erfolg der Transformation

  • Die Reduzierung der Kohlenstoffemissionen in der Produktion um 24% im Vergleich zu 2018 zeigt einen klaren Fortschritt in der Ambition des Unternehmens.

  • Der CTO (Chief Transformation Officer) und das TMO (Transformation Management Office) sind entscheidend für den Erfolg dieser Transformation, da sie sicherstellen, dass die täglichen Geschäftsabläufe nicht vernachlässigt werden und die Transformation reibungslos abläuft.

  • Die Mitarbeiter und die Change-Management-Strategie sind entscheidend für den Erfolg dieser Transformation. Die Fokussierung auf die Mitarbeiter und ihre Einbindung ist ein zentraler Bestandteil der Transformation.

  • Die Transformation wird um drei zentrale Punkte geplant: Führung, Mitarbeiterbeteiligung und Kommunikation. Diese Elemente bilden den Rahmen für die erfolgreiche Umsetzung der Veränderung.

Die Bedeutung von CTO und TMO für den Erfolg der Transformation
Die Bedeutung von CTO und TMO für den Erfolg der Transformation

Die drei wichtigen Elemente der Transformation

  • Das erste wichtige Element bei der Transformation ist das, was getan werden muss.

  • Das zweite Element dreht sich um die Fähigkeiten und Kompetenzen unserer Mitarbeiter. Es geht darum, die Kluft zwischen ihrem heutigen Stand und ihrem zukünftigen Stand zu schließen.

  • Das letzte Element betrifft die Kommunikation. In einer so großen Transformation, die in vielen unterschiedlichen operativen Unternehmen stattfindet, muss sichergestellt werden, dass sowohl auf regionaler Ebene als auch auf Unternehmensebene sehr konkrete 'Warum'-, 'Was'- und 'Wie'-Aspekte kommuniziert werden, die auf die lokale Realität zugeschnitten sind. Diese Kommunikation entwickelt sich ständig weiter, und es muss immer der richtige Weg gefunden werden, um die Botschaften zu kommunizieren und das Feedback zu hören, um sicherzustellen, dass man immer mit den Menschen in Einklang steht.

Die drei wichtigen Elemente der Transformation
Die drei wichtigen Elemente der Transformation

Schlüsselfaktoren für eine erfolgreiche Transformation

  • Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Veränderung liegt darin, die Herzen der Menschen zu erreichen, damit sie in den Transformationsprozess eingebunden sind.

  • Ein wichtiger Erfolgsfaktor ist die innerliche Begeisterung und die Einstellung, dass alles möglich ist.

  • Des Weiteren spielt Demut eine entscheidende Rolle, um Feedback von der Organisation anzunehmen, die Governance anzupassen und sicherzustellen, dass alles auf die Bedürfnisse abgestimmt ist.

  • Disziplin und Struktur sind ebenfalls unerlässlich, um sicherzustellen, dass das Team in geordneter Weise arbeitet und den richtigen Rhythmus beibehält.

Schlüsselfaktoren für eine erfolgreiche Transformation
Schlüsselfaktoren für eine erfolgreiche Transformation

Anpassung der Unternehmensführung

  • Letztes Jahr musste die Unternehmensführung an die sich ändernden Anforderungen angepasst werden.

  • Es gab Bedenken darüber, ob die Führung zu prozessorientiert und bürokratisch ist.

  • Trotzdem wurde das Feedback als konstruktiv aufgefasst und die Entscheidung getroffen, die Unternehmensführung an die aktuellen und zukünftigen Anforderungen anzupassen.

  • Das Hauptziel der Transformation ist es, eine zukunftssichere und nachhaltige Lieferkette zu schaffen sowie die Transformationsfähigkeit bei Heineken zu stärken.

  • Es wird betont, dass die heutige Entwicklung darauf abzielt, langfristig die Transformation bei Heineken voranzutreiben.

Anpassung der Unternehmensführung
Anpassung der Unternehmensführung

Conclusion:

Die Anpassung der Unternehmensführung und die Schlüsselfaktoren für eine erfolgreiche Transformation spielen eine entscheidende Rolle dabei, eine zukunftssichere und nachhaltige Lieferkette bei Heineken zu schaffen. Heineken strebt langfristig an, die Transformation voranzutreiben und die Transformationsfähigkeit zu stärken.

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