Was sind die verschiedenen Phasen des Produktmanagements in einem Unternehmen und wie unterscheiden sie sich?
Hallo und herzlich willkommen! In diesem Artikel werde ich über die verschiedenen Phasen des Produktmanagements in einem Unternehmen sprechen. Dabei werde ich auf die Unterschiede eingehen, die sich in Bezug auf die Priorisierung von Funktionen, Kundeninformationen, Metriken, Prozesse und Eigenverantwortlichkeit, Rollouts und Experimente ergeben. Zudem werde ich erläutern, wie man die richtige Phase für sich selbst wählt, sobald man weiß, wie sich diese Phasen unterscheiden und welche für die eigene Karriere sinnvoll ist.
Die verschiedenen Phasen eines Unternehmens und deren Unterschiede im Produktmanagement
- Hallo zusammen, mein Name ist Shashank und heute werde ich für Product School das Produktmanagement abdecken und wie sich das Produktmanagement in verschiedenen Unternehmensphasen unterscheidet.
- Zunächst werde ich einen kurzen Überblick über die Tagesordnung geben und dann meine Hintergrundgeschichte erläutern. Anschließend werde ich die verschiedenen Unternehmensphasen in Bezug auf die verschiedenen Attribute des Produktmanagements abdecken, wie z.B. die Priorisierung von Funktionen, Kundeninformationen, Metriken, Prozesse und Eigenverantwortlichkeit, Rollouts und Experimente. Schließlich, bevor ich abschließe, möchte ich auch darauf eingehen, wie man die richtige Phase für sich selbst wählt, sobald man weiß, wie sich diese Phasen unterscheiden und welche für die eigene Karriere sinnvoll ist.
- Ich habe insgesamt etwa 11 Jahre im Produktmanagement verbracht, sowohl in verschiedenen Verbraucher- als auch zuletzt in B2B-Unternehmensrollen. Ich habe in der Vergangenheit zwei Unternehmen gegründet. Ich habe Erfahrung in Seed- und Angel-Funded Unternehmen sowie in Wachstumsunternehmen der Serie A und darüber hinaus gesammelt. Zuletzt habe ich bei Google gearbeitet, das zu einem milliardenschweren Unternehmen geworden ist.
- Ich leite derzeit die Produkte bei Uber für die Vernetzung von Kundenkanälen und habe meine Karriere als Ingenieur und MBA begonnen.
- Es gibt drei Phasen eines Unternehmens, die ich definiert habe: Früh- oder Pre-Market-Fit, Wachstumsphase nach der Markteinführung und schließlich das Unternehmenssegment.
- Für Unternehmen im Früh- oder Pre-Market-Fit liegt der Fokus darauf, herauszufinden, was Kunden lieben. Sie versuchen immer noch herauszufinden, was sie verkaufen und entwickeln sollen, wobei der Schwerpunkt meistens auf dem Überleben liegt. Diese Unternehmen sind in der Regel weniger als drei Jahre alt und haben in der Regel keinen organischen Wachstum.
- Bei Unternehmen in der Wachstumsphase nach der Markteinführung geht es darum, die Lösung, die bereits organisch wächst, zu erweitern. Das Unternehmen existiert normalerweise zwischen einem und zehn Jahren und möchte das Wachstum weiter vorantreiben, indem es die Zugänglichkeit des Tools erleichtert und die Vertriebskanäle erweitert.
- Im Unternehmenssegment handelt es sich um reife Unternehmen, die profitables Wachstum anstreben. Das Wachstum verlangsamt sich allmählich, und es dauert in der Regel mindestens sieben Jahre, um diese Phase zu erreichen.
- Die Feature-Priorisierung ist ein wichtiger Aspekt des Produktmanagements. Sie variiert je nach Unternehmensphase.
- In der Früh- oder Pre-Market-Fit-Phase liegt der Fokus darauf, die Funktionen zu priorisieren, die zur Entdeckung des Marktbedarfs beitragen können. Dabei werden meist schnelle Experimente und Iterationen durchgeführt, um herauszufinden, was am besten funktioniert.
- In der Wachstumsphase nach der Markteinführung konzentriert sich die Feature-Priorisierung darauf, die bestehende Lösung zu erweitern und dabei die Zugänglichkeit zu verbessern und die Vertriebskanäle zu erweitern, um das organische Wachstum zu fördern.
- Im Unternehmenssegment liegt der Schwerpunkt der Feature-Priorisierung darauf, die Rentabilität zu erhalten und das Produkt möglicherweise an sich ändernde Kundenanforderungen anzupassen.
Die Bedeutung der Priorisierung in verschiedenen Phasen des Produktmanagements
- Jedes Spiel muss sicherstellen, dass sie letztendlich diejenigen sind, die festlegen, welche Funktionen jetzt, später oder möglicherweise nie entwickelt werden müssen. Dies ist etwas, das allgemein gültig ist, aber was sich in den frühen Phasen unterscheidet, ist, dass die Entscheidungsfindung viel einfacher ist, hauptsächlich durch den Produktmanager, wie er oder sie priorisieren möchte.
- Offensichtlich werden die Gründer in Betracht gezogen, wenn sie den Investoren etwas präsentieren, welche Funktionen oder Maßnahmen sie zeigen müssen, aber man kann sich wirklich auf die Geschwindigkeit eines einfacheren Starts optimieren.
- Die Schlüsselfähigkeiten, die man auf dieser Ebene benötigt, umfassen Produkt- und Stringverständnis, um zu wissen, was Kunden mögen, da man möglicherweise oft experimentiert und verschiedene Produkte und Ideen ausprobiert und nicht immer Zeit hat, Kunden zu gewinnen.
- In der Wachstums- und Post-Market-Fit-Phase ist es entscheidend, sich auf die wesentliche Kundeninformation und das wesentliche Problem zu konzentrieren, das dazu beitragen wird, Wirkung zu erzielen. Dies erfordert verschiedene Methoden wie UX-Studien, Feldbesuche und andere.
- In diesem Stadium wird die technische Verschuldung vernünftigerweise hoch sein, und man muss Faktoren wie die Skalierung des Systems, Veränderungen in der Technologieplattform und andere berücksichtigen, um eine fundierte Priorisierung vorzunehmen.
- Eine wichtige Fähigkeit in diesem Stadium ist die Fähigkeit, Daten zu analysieren und schnelle Entscheidungen auf der Grundlage von qualitativen und quantitativen Daten zu treffen.
- Auf Unternehmensebene liegt die Herausforderung darin, die Kundenprobleme mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen und gleichzeitig externe Teamabhängigkeiten zu berücksichtigen. Dies erfordert die Fähigkeit, verschiedene Teams innerhalb des Unternehmens zu beeinflussen und sicherzustellen, dass Prioritäten gesetzt werden.
- In Bezug auf Kundeninformationen ist in den verschiedenen Phasen des Produktmanagements ein direkter Kundenkontakt von entscheidender Bedeutung. In den frühen Phasen ist es wichtig, persönlichen Kontakt zu den treuesten Kunden zu pflegen, während in späteren Phasen Methoden zur Erfassung von Kundenfeedback implementiert werden müssen.
Die Rolle von Produktmanagern in Bezug auf Metriken und Datenanalyse
- Als Produktmanager müssen Sie sicherstellen, dass Ihr UX-Team nicht nur für Sie arbeitet, sondern mehrere andere Teams unterstützt. Sie müssen ihre eigene Priorisierung vornehmen und verstehen, wie Sie diese Daten nutzen können, um in ihre Roadmap einzusteigen.
- Es ist von entscheidender Bedeutung, mit verschiedenen Teams zusammenzuarbeiten, die Einblicke haben. Sie müssen die Metriken und Datenanalyse betrachten, um zu verstehen, wie sich die Metriken und Daten in den verschiedenen Entwicklungsstadien ändern.
- In einem frühen Stadium müssen Sie sich auf die Kundenbindung und das Wachstum konzentrieren. Sie benötigen möglicherweise keine Produkt- oder Datenanalysten, daher müssen Produktmanager über ausreichende Fachkenntnisse verfügen, um Daten zu analysieren und zu verstehen.
- In einem Wachstumsstadium, in dem genügend Daten vorhanden sind, müssen Sie sich tief in Ihre Funnels einarbeiten, um Einblicke zu gewinnen. Sie müssen ein detailliertes Bild Ihrer Funnels erstellen und einen Prozess für regelmäßige Einblicke entwickeln.
- Für Produktmanager wird es entscheidend, das Framework zur Erfassung von Produktmetriken für jede veröffentlichte Funktion zu verstehen. Sie müssen sicherstellen, dass die erfassten Daten verständlich sind und sowohl vom Datenwissenschafts- als auch vom Entwicklerteam genutzt werden können.
- Mit zunehmendem Datenvolumen wird die Zusammenarbeit mit dem Datenwissenschaftsteam unerlässlich. Sie müssen in der Lage sein, tiefgehende Analysen zu priorisieren und das Verständnis dafür entwickeln, welche Produktmetriken wirklich Auswirkungen haben.
- Die Produktmetriken sollten sich letztendlich in finanzielle und operative Metriken für das Unternehmen widerspiegeln. Produktmanager müssen verstehen, wie sich ihre Maßnahmen auf die operativen Abläufe und die finanzielle Lage des Unternehmens auswirken.
- Mit zunehmendem Wachstum eines Unternehmens nimmt die Prozessorientierung zu und die individuelle Verantwortung ab. Dies erfordert von Produktmanagern die Fähigkeit, verschiedene Rollen zu übernehmen und gleichzeitig eine klare Priorisierung und Abstimmung auf unternehmensweite Ziele zu gewährleisten.
Produktmanagement-Fähigkeiten im Unternehmensumfeld
- Ein wichtiger Aspekt für Produktmanager in einem Unternehmen ist die Fähigkeit, verschiedene Teams auf die wichtigsten Probleme auszurichten und sicherzustellen, dass sie ihre Zeit sinnvoll einsetzen.
- Es ist entscheidend, die Wissensbasis und das Netzwerk, das man in einem größeren Unternehmen aufgebaut hat, zu nutzen, um Prozesse zu beschleunigen und die Produktentwicklung zu beschleunigen.
- In Bezug auf Rollouts und Experimente ist es wichtig, als Produktmanager einen kühlen Kopf zu bewahren und Experimente sorgfältig zu planen, um das Team nicht zu verlangsamen.
- In einem Unternehmensumfeld sind strukturierte, phasenweise Rollouts und Experimente ein wesentlicher Bestandteil der Prozesse, bei denen oft andere Teams eine führende Rolle spielen.
Ein Leitfaden für Produktmanager in verschiedenen Unternehmensphasen
- Es ist wichtig, dass Produktmanager die Auswirkungen und Realisierungen in verschiedenen Unternehmensphasen verstehen.
- Für frische Absolventen, die in die Produktmanagementrolle einsteigen, ist es ratsam, sich mehr auf den Wachstums- oder Unternehmensbereich zu konzentrieren. Dort erhalten sie in der Regel eine gute Mentorship und können ihr Handwerk unter erfahrenen Fachleuten erlernen.
- Erfahrene Fachleute, die nicht über Produktkenntnisse verfügen, könnten in der Frühphase vor der Marktanpassung eine gute Gelegenheit finden. Eine alternative Möglichkeit ist die Gründung eines eigenen Unternehmens, um eine Karriere zu beschleunigen und eine talentierte Gruppe bei der Verwirklichung ihrer Ziele zu unterstützen.
- Produktmanager, die Struktur und leistungsstarke Teams schätzen, fühlen sich möglicherweise in den frühen Unternehmensphasen oder sogar im Frühwachstumsstadium wohl, insbesondere wenn sie gerne Prozesse implementieren. In großen Unternehmen mit hohem Einfluss können sie ihre fachliche Tiefe erweitern und in fokussierten Teams mit klaren Zielen arbeiten.
- Es ist wichtig, dass Produktmanager ihre eigenen Interessen und Ziele berücksichtigen, wenn sie die richtige Phase für ihre Karriere wählen.
Conclusion:
Es ist wichtig, die Unterschiede und Anforderungen in den verschiedenen Phasen des Produktmanagements zu verstehen, um die richtige Richtung für die eigene Karriere zu wählen. Die Fähigkeit zur Priorisierung, Analyse von Metriken und Daten, Übernahme von Verantwortung und Anpassung an die Unternehmensprozesse sind entscheidende Fähigkeiten, die in jeder Phase des Produktmanagements eine Rolle spielen.