كيفية الحصول على الدليل الاجتماعي لمتجر Shopify الخاص بك؟

By Ecom Masterclass · 2023-08-10

يمكنك الحصول على الدليل الاجتماعي لمتجر Shopify الخاص بك عن طريق الحصول على التقييمات وعرض صور العملاء ومشاركة تجاربهم والشهادات على وسائل التواصل الاجتماعي.

طرق الحصول على الدليل الاجتماعي لمتجر Shopify الخاص بك

  • الطريقة الأولى للحصول على الدليل الاجتماعي لمتجرك هي الحصول على التقييمات أو زيادة عدد التقييمات.

  • يمكن أيضًا عرض الصور الخاصة بالعملاء الذين قاموا بالشراء لإظهار الثقة.

  • يمكنك أيضًا مشاركة تجارب العملاء والشهادات على وسائل التواصل الاجتماعي لجذب الزبائن المحتملين.

طرق الحصول على الدليل الاجتماعي لمتجر Shopify الخاص بك
طرق الحصول على الدليل الاجتماعي لمتجر Shopify الخاص بك

فوائد الآراء السلبية في تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت

  • الآراء السلبية قد تكون مفيدة في تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت بدلاً من استبعادها.

  • قد تكون الدراسات قد أظهرت أن الآراء السلبية في بعض الأحيان يمكن أن تزيد من مبيعات المنتجات مقارنة بالآراء الإيجابية فقط.

  • يمكن للآراء السلبية وصف العيوب في المنتج مما يساعد العملاء في اتخاذ قرار الشراء بشكل أفضل.

  • على سبيل المثال، يمكن أن تكون الآراء السلبية حول مقاس الملابس مفيدة حيث يمكن للزبائن معرفة أن الملابس تأتي بمقاس أصغر من المعتاد.

فوائد الآراء السلبية في تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت
فوائد الآراء السلبية في تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت

كيفية اختيار الحجم الصحيح للمنتجات عبر الإنترنت

  • عندما يكون العميل غير متأكد من الحجم المناسب له، يمكنه أن يلتقط صورة أو يسجل فيديو للمنتج لطلب المشورة من الآخرين.

  • قوام العميل وملاءمة المنتج يمكن أن تكون مرئية من خلال الصور والفيديوهات التي يشاركها العملاء الذين قاموا بشراء المنتج.

  • يعتبر عرض الصور والفيديوهات الحقيقية للمنتج هو الأفضل، حيث يوضح بشكل دقيق مظهر المنتج وكيفية ظهوره عند استخدامه من قبل العملاء، دون التأثير بالتعديلات الكبيرة على الصور.

كيفية اختيار الحجم الصحيح للمنتجات عبر الإنترنت
كيفية اختيار الحجم الصحيح للمنتجات عبر الإنترنت

تحديث متجر Shopify الخاص بك مع تطبيق مراجعات

  • إذا لم يكن لديك تطبيق مراجعات على متجر Shopify الخاص بك فيجب عليك تثبيت واحد على الفور

  • هناك العديد من التطبيقات المجانية المتاحة، توجد خطط مجانية سخية جدًا

  • يُعتبر جاد.مي واحدًا من أشهر التطبيقات ويجعل عملية إعداد المراجعات سهلة للغاية

  • يوجد خطة مجانية دائمة مع طلبات مراجعة المنتج غير المحدودة بالإضافة إلى الصور

تحديث متجر Shopify الخاص بك مع تطبيق مراجعات
تحديث متجر Shopify الخاص بك مع تطبيق مراجعات

استيراد وعرض مراجعات المنتجات

  • يمكننا عرض مقاطع فيديو عن المراجعات، ويمكن أيضًا عرض المراجعات إذا كنت تقوم بالشحن المباشر يمكنك استيراد مراجعاتك من AliExpress

  • AliReviews هو على الأرجح التطبيق الأكثر شيوعًا للقيام بذلك، لذا بشكل أساسي ، يمكنك الاستفادة من المراجعات الحالية خاصة إذا كنت تقوم فقط بشحن تلك المنتجات بالضبط.

  • سيساعد هذا في بناء الثقة وزيادة المبيعات عندما تقوم بجمع المراجعات وإدارتها وعرضها

استيراد وعرض مراجعات المنتجات
استيراد وعرض مراجعات المنتجات

Conclusion:

احرص على تسجيل وعرض التقييمات والآراء الاجتماعية وشهادات العملاء لتعزيز ثقة العملاء وزيادة مبيعات متجر Shopify الخاص بك.

متجر Shopifyالتقييمات الاجتماعيةدليل اجتماعيتجارب العملاء
أفضل 5 تطبيقات Shopify لزيادة المبيعات في 2024: دليل شاملكيف تقوم Shopify بثورة في بيع المنتجات عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

@Heicarbook All rights reserved.