استكشاف التجارة الإلكترونية B2B: كيفية استخدام ميزات Shopify B2B مع متجر Shopify Plus الخاص بك

By Sunrise Integration · 2024-05-20

في هذا الدليل، سوف نستكشف كيفية استخدام ميزات التجارة الإلكترونية B2B على منصة Shopify Plus. سنتناول كيفية ضبط ميزات B2B لمتجرك وإنشاء قوائم الأسعار المخصصة وإدارة عمليات الدفع. تعرف على كيفية تحسين تجربة العميل واستفد من تسعير مخصص لعملاء الشركات.

استكشاف عالم التجارة الإلكترونية B2B: دليل شامل للشركات على Shopify

  • إذا كنت تدير شركة وتتطلع لزيادة مبيعاتك لدى شركات أخرى، فإن التجارة الإلكترونية B2B هي الحل الأمثل لك. تتضمن ميزات B2B العديد من الأدوات والمميزات مثل قوائم الأسعار المخصصة وشروط الدفع الفردية.

  • يمكنك على Shopify B2B إنشاء قائمة بالشركات التي ستقوم بالتعامل معها، وهذا يتيح لك إمكانية إعداد أسعار خاصة لهذه الشركات على منتجات معينة.

  • لتبدأ في ضبط ميزات B2B لمتجرك، يمكنك الدخول إلى لوحة تحكم Shopify الخاصة بك. في قسم العملاء، ستجد قسم جديد يسمى الشركات وهنا يمكنك إضافة أو تعديل أو حذف أي شركة من قائمتك.

  • يمكنك بدء إضافة الشركات عن طريق إدخال معلومات الشركة الأساسية. يُمكنك تحديد جهة الاتصال الرئيسية لتلك الشركة والتي يمكن أن تكون من بين العملاء الموجودين لديك أو يمكنك إضافة عميل جديد من هنا مباشرة.

  • بعد ذلك، يمكنك إدخال موقع الشركة حيث سيتم شحن المنتجات إليها. كما يمكنك إضافة حقل اهتمام حيث يمكنك تحديد الشخص المعين في تلك الشركة الذي يجب أن يتلقى الشحنات.

  • استخدم الحقول المتاحة لإدخال معلومات العنوان، المدينة، الرمز البريدي ورقم الهاتف لتلك الشركة بدقة. بعد ذلك، يجب عليك

  • وفي النهاية، يمكنك تعيين قوائم الأسعار المخصصة لكل شركة وتحديد شروط الدفع الفردية. استمتع بتجربة التجارة الإلكترونية B2B على Shopify وقم بتعزيز علاقاتك التجارية بكفاءة.

استكشاف عالم التجارة الإلكترونية B2B: دليل شامل للشركات على Shopify
استكشاف عالم التجارة الإلكترونية B2B: دليل شامل للشركات على Shopify

إستراتيجيات تصميم أسعار مخصصة لعملائك في عالم التجارة الإلكترونية

  • في عالم التجارة الإلكترونية، تلعب إستراتيجيات تحديد الأسعار دورًا حاسمًا في جذب واحتفاظ العملاء، واستمرارية نجاح الأعمال. بناءً على معلوماتك عن عملاء معينين واحتياجاتهم الفريدة، يمكنك تعيين قوائم أسعار مخصصة تمنحهم عروضًا خاصة أو تخفيضات مميزة.

  • التفريغ الجميل لتلك الفكرة هو أن تنشئ قوائم أسعار تلبي احتياجات شركتك. يمكنك تحديد سياسات الدفع، مثل تمديد مدى السداد للشركات الأخرى أو الاشتراط في الدفع الفوري، وهذا يعد من الأمور الشائعة في العلاقات بين الشركات.

  • بعد ذلك، يأتي الجانب المهم جدًا من تحديد كيف سيدفع لك هذه الشركة عملها. من المألوف جدًا في العلاقات الاقتصادية بين الشركات تمديد فترة السداد للشركات الأخرى، على سبيل المثال Net 30، هذا يعني أنهم لديهم 30 يومًا لدفعك ثمن البضائع.

  • لا تنسى مرحلة اختيار عملية الخروج، فهنا يمكنك تحديد ما إذا كان عملاء هذه الشركة يمكنهم الشحن إلى عنوان مختلف أو يتعين عليهم الشحن إلى العنوان الذي حددته أعلاه.

  • وأخيرًا، يجب عليك التعامل مع الضرائب بشكل صحيح. عادة، في عمليات التجارة بين الشركات، تقدم الشركة لك رقم تعريف ضريبي لدولتها أو منطقتها المحددة.

إستراتيجيات تصميم أسعار مخصصة لعملائك في عالم التجارة الإلكترونية
إستراتيجيات تصميم أسعار مخصصة لعملائك في عالم التجارة الإلكترونية

إنشاء قوائم أسعار مخصصة باستخدام لوحة التحكم

  • تتيح لك مجموعات الشركات اختيار قوائم الأسعار من قائمة المنتجات في لوحة التحكم.

  • يمكنك بدء إنشاء أول قائمة أسعار من خلال النقر على زر الإنشاء.

  • أما الخطوة الأولى التي ستقوم بها هي إعطاء القائمة اسمًا.

  • يمكنك إنشاء قائمة أسعار لشركة معينة، أو ربما إنشاء قائمة أسعار يمكنك تطبيقها على مجموعة من الشركات مثل الفئة أو شيء من هذا القبيل.

  • في هذه الحالة، دعونا ننشئ واحدة تسمى فئة الذهب التي سنعيد استخدامها من مجموعة من الشركات.

  • عندما تمنحها اسمًا، عليك أن تقرر ما سيكون التعديل، يمكنك تقليل السعر أو زيادته.

  • في هذه الحالة لفئة الذهب، سنقوم بتقليل السعر بمقدار 30 في المئة بحيث تحصل أي شركة تم تعيينها على هذه القائمة على خصم 30 في المئة.

  • يمكنك اختيار إضافة مواقع لاختيار شركة من القائمة.

  • ستظهر لك Shopify قائمة بجميع الشركات التي قمت بإنشائها مسبقًا.

  • عندما تعين الموقع، يمكنك الضغط على حفظ وبهذا تكون الشركة مرتبطة بهذه القائمة السعرية.

  • سيحصل جميع المنتجات في متجرك على نفس الخصم بنسبة 30 كما هو معلن في القائمة السعرية.

  • ولكن ماذا لو أردت أن يكون لديك تسعير متخصص للعناصر الفردية؟

  • إذا قمت بالنقر على زر الإدارة، لديك بعض الخيارات لضبط الأسعار.

  • سيظهر قائمة منتجاتك مع الخصم المحدد أو الزيادة المعروضة في حقل السعر.

  • إذا كنت ترغب في تجاوز أي من الأسعار، يمكنك الانتقال إلى تلك المنتجات بشكل خاص وتغيير السعر في الحقل نفسه.

  • عند إدخال سعر التجاوز، سيتأثر فقط تلك المنتجات أو الاصدارات بالسعر الثابت الجديد.

  • سيظل جميع المنتجات الأخرى دون تغيير وسيحصلون على زيادة أو تقليل السعر الذي حددته في هذه الحالة بنسبة 30 في المئة.

  • عندما تنتهي من التغييرات الخاصة بك و

إنشاء قوائم أسعار مخصصة باستخدام لوحة التحكم
إنشاء قوائم أسعار مخصصة باستخدام لوحة التحكم

إنشاء قوائم الأسعار: دليل شامل للتسعير والتعيين في المتجر الخاص بك

  • في عالم التجارة الإلكترونية، تعد قوائم الأسعار أحد العناصر الرئيسية التي تسهم في تنظيم عملية التسعير والتعيين للشركات والعملاء. إذا كنت ترغب في تحقيق نجاح متجرك عبر الإنترنت، فإن فهم كيفية إنشاء وإدارة قوائم الأسعار يعد أمرًا أساسيًا.

  • عندما تقوم بحفظ قائمة الأسعار، فإنك تعود إلى صفحة النظرة العامة حيث يمكنك رؤية المنتجات الثمانية الأصلية لديك مع تحديد واحد منها كسعر ثابت.

  • يمكنك إنشاء عدة طبقات مختلفة كقوائم أسعار لتطبيق أسعار مختلفة على شركات مختلفة. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء طبقة تسمى 'الفضة' التي تقدم خصمًا بنسبة 10٪ لأي شركة تُسند إليها قائمة الأسعار.

  • بعد أن تكون قد حفظت قوائم الأسعار في متجرك، يمكنك تعيينها للشركات الجديدة خلال عملية الإنشاء. ببساطة، يجب عليك إدخال جميع المعلومات المطلوبة للشركة الجديدة ثم اختيار قائمة الأسعار المناسبة لها.

  • باختيار القائمة المناسبة، ستصبح مرتبطة الآن بتلك الشركة وستتمكن من إدارة الأسعار والخصومات بكل سهولة. هذه العملية تسهل عليك تغيير قوائم الأسعار وتعيينها للشركات الجديدة بشكل مرن وسريع.

  • باستخدام هذا الدليل، يمكنك الآن توجيه متجرك نحو التفوق من خلال إدارة فعالة لقوائم الأسعار وتعيينها بشكل استراتيجي ودقيق. احرص دائمًا على تحديث قوائم الأسعار وتعيينها لتلبية احتياجات عملائك وزيادة فرص البيع والتسويق بنجاح.

إنشاء قوائم الأسعار: دليل شامل للتسعير والتعيين في المتجر الخاص بك
إنشاء قوائم الأسعار: دليل شامل للتسعير والتعيين في المتجر الخاص بك

تحسين تجربة العميل: استفد من التسعير المخصص لزبائن الشركات

  • في عالم الأعمال، يعتبر توفير تجربة فريدة للعملاء أمرًا حاسمًا لنجاح الشركة. من خلال تخصيص التسعير لزبائن الشركات، يمكن للشركات جذب العملاء وتحفيزهم على الشراء بشكل أكبر.

  • باستخدام نموذج التسعير المخصص، تستطيع الشركة تحديد مستويات الأسعار والتخفيضات التي يحصل عليها كل زبون بناءً على انتمائه لشركة معينة. بذلك، يمكن للعملاء الاستفادة من العروض الحصرية والخصومات التي تتناسب مع احتياجاتهم ومتطلباتهم.

  • عند التوجه إلى قائمة الزبائن، يجب أولاً تأكيد تواجد الزبون ضمن قائمة الشركات. يمكنك بسهولة تعيين تسعير مخصص لأي زبون من خلال تحديد انتمائه لشركة معينة التي لها تسعير معين.

  • بتشكيل فريق عمل قادر على ضبط التسعير، يتمكن العميل من تلقي العروض والتخفيضات التي تمتاز بالدقة والاحترافية. يتمكن الزبائن من الوصول لأسعار مخفضة مخصصة خاصة بهم، مما يزيد من انخراطهم وولائهم للشركة.

  • بسهولة تامة، يمكن للشركات تخصيص التسعير وتعديله وفق احتياجاتها واحتياجات زبائنها. من خلال هذه الخطوة، تستطيع الشركات تعزيز تجربة العملاء وزيادة فرص نمو أعمالها بشكل فعّال.

تحسين تجربة العميل: استفد من التسعير المخصص لزبائن الشركات
تحسين تجربة العميل: استفد من التسعير المخصص لزبائن الشركات

اكتشاف العالم الجديد لنظام تسجيل الدخول B2B في متاجر Shopify

  • في عالم التجارة الإلكترونية الحديث، تصبح خدمة تسجيل الدخول B2B أمرًا بالغ الأهمية للشركات الراغبة في تقديم خصومات خاصة لعملائها. يعمل هذا النظام على تمكين العملاء المسجلين من الاستفادة من تسعير مخصص يأتي من قائمة الأسعار. لكن كيف يمكن للعملاء الوصول إلى هذه الأسعار الخاصة؟

  • أحد الطرق الرئيسية لتمكين العملاء من الحصول على التسعير الخاص هو السماح لهم بتسجيل الدخول إلى المتجر باستخدام بيانات اعتمادهم الخاصة. من أجل هذا، يجب التأكد من إعداد متجر Shopify لدعم طريقة تسجيل الدخول B2B الجديدة.

  • عند دخولك لإعدادات المتجر، تتوجه مباشرةً إلى قسم تسجيل الخروج والحسابات. ستجد هناك خيارات محددة لحسابات العملاء في متجرك. يتعين عليك تفعيل خيار تسجيل الدخول في رأس المتجر ليتمكن العملاء من الوصول بسهولة.

  • أما الخطوة التالية فهي الأهم، حيث يجب عليك اختيار حسابات العملاء الجديدة بدلاً من الحسابات الكلاسيكية. يشير Shopify إلى أن الحسابات الكلاسيكية لا تدعم خدمات B2B، لذا يجب التحويل إلى الحسابات الجديدة.

  • نظام الحسابات الجديدة يتطلب من العميل إدخال رمز كل مرة يقوم فيها بتسجيل الدخول إلى المتجر. سيقوم Shopify بإنشاء رابط خاص سيتم استخدامه خصيصًا لهذه الطريقة الجديدة.

  • وبهذا، يكون متجرك الآن جاهزًا لدعم عملائك B2B وتمكينهم من الوصول إلى التسعير الخاص بطريقة مبتكرة وموثوقة. تعد هذه الخطوات الأساسية جزءًا لا يتجزأ من تطوير التجارة الإلكترونية الحديثة وضمان تجربة ممتازة للعملاء.

  • باستخدام هذا النظام الجديد، ستلاحظ زيادة في الثقة والولاء من عملائك الشركات، حيث سيتمكنون من الوصول بسهولة إلى العروض والخدمات الحصرية التي تقدمها شركتك. انطلاقًا من هنا، ستشهد تجربة التسوق B2B في متجر Shopify تحسينًا ملحوظًا ونجاحًا باهرًا.

اكتشاف العالم الجديد لنظام تسجيل الدخول B2B في متاجر Shopify
اكتشاف العالم الجديد لنظام تسجيل الدخول B2B في متاجر Shopify

كيفية الاستفادة من تخفيضات الشركة عند التسوق عبر الموقع الإلكتروني

  • عندما نلقي نظرة حولنا، نرى أن جميع المنتجات في المتجر تستخدم الأسعار العادية بالكامل. لكن عملاءنا المخصصين يجب أن يحصلوا على نوعًا ما من الخصم لأنهم جزء من الشركة.

  • عند تسجيل الدخول، يمكننا الحصول على التسعيرات الخاصة. فعند النقر فوق الحسابات في القائمة، سنُنقل إلى صفحة تسجيل دخول الحسابات الجديدة.

  • ستلاحظ أن هناك حقلًا واحدًا فقط للبريد الإلكتروني. النظام القديم كان يتطلب البريد الإلكتروني وكلمة المرور ولكن ذلك لم يعد ضروريًا مع النظام الجديد.

  • بمجرد إدخال بريدك الإلكتروني، سيقوم النظام بإرسال رمز إلى عنوان البريد الإلكتروني. بمجرد استلامك لهذا الرمز، يمكنك نسخه ولصقه في نموذج تسجيل الدخول.

  • الآن يمكنك الوصول إلى قسم الشركة الجديد لحسابك الخاص. يمكنك التحقق من تخفيضاتك الجديدة، حيث يمكنك رؤية الخصومات الناتجة عن الفئة التسعيرية المخصصة لهذه الشركة مثل خصم 30% على جميع المنتجات في المتجر.

  • علاوةً على ذلك، هناك عنصر أسعار ثابتة خاص يمنحني خصمًا أكبر. يمكننا التحقق مرة أخرى من قوائم الأسعار لتأكيد جميع التسعيرات والإلغاءات الخاصة.

  • الآن بعد أن يتمتع عميلي بقائمة الأسعار الخاصة، حان الوقت لإتمام عملية الشراء. يوفر Shopify عملية الخروج السريعة والسهلة للعملاء B2B.

  • على سبيل المثال، إذا أردنا شراء هذه الأحذية من المتجر، سنرى أننا نتلقى بالفعل السعر المخفض لأننا مسجلون كعملاء لتلك الشركة.

  • عندما أنقر على الخروج، ستظهر عنوان الشحن تلقائيًا المرتبط بالحساب. بفضل تسعيراتنا الخاصة، يمكننا الاستمتاع بتجربة تسوق مميزة وميسرة عبر الموقع الإلكتروني.

كيفية الاستفادة من تخفيضات الشركة عند التسوق عبر الموقع الإلكتروني
كيفية الاستفادة من تخفيضات الشركة عند التسوق عبر الموقع الإلكتروني

إدارة عمليات الدفع في متجر شوبيفاي: دليل شامل

  • إن إدارة عمليات الدفع في متجر الكتروني تعتبر أمرًا حيويًا لضمان سلاسة التجربة للعملاء والشركات. في هذا السياق، يمكن لشركتك تكوين إعدادات للسماح للزبائن بالشراء إلى عنوان محدد فقط، وهو ما يسهل عملية الدفع بشكل كبير.

  • يجب ملاحظة أن الشركات التجارية B2B تتميز ببعض الخصائص المميزة، حيث لا تحتاج إلى إدخال بيانات البطاقة الائتمانية أثناء عملية الدفع. عوضًا عن ذلك، يتم تحديد شروط الدفع لهذا النوع من العملاء، مما يعني أن الدفع لن يكون مستحقًا حتى بعد 60 يومًا.

  • بمجرد وصول الزبون إلى خطوة تقديم الطلب، يجب عليه مراجعة جميع تفاصيل الطلب بعناية. يظهر له جميع معلومات الاتصال وعنوان الشحن وطريقة الشحن، بالإضافة إلى شروط الدفع. وفي حال كانت جميع البيانات صحيحة، يمكنه تقديم الطلب بنقرة زر واحدة.

  • بعد تقديم الطلب، سيتم عرض صفحة التأكيد القياسية في متجر شوبيفاي، حيث سيتم تذكير العميل بموعد استحقاق الدفع للطلب الذي قام به. ويمكن له إدارة عملية الدفع من خلال النظام بعد ذلك بسهولة.

  • يوفر شوبيفاي عدة خيارات لإدارة الدفعات المعلقة. يمكنك إما إدخال بيانات بطاقة ائتمان أو وسمها كمدفوعة إذا كنت قد استلمت الدفع خارج نطاق شوبيفاي. كما يمكنك إرسال فاتورة إلى العميل لإنهاء عملية الدفع بنجاح.

إدارة عمليات الدفع في متجر شوبيفاي: دليل شامل
إدارة عمليات الدفع في متجر شوبيفاي: دليل شامل

إدارة الفواتير والطلبات على Shopify: دليل شامل

  • في عالم التجارة الإلكترونية، الفواتير والطلبات لها دور كبير في تسهيل عمليات البيع والشراء. تقدم منصة Shopify واجهة سهلة وواضحة لإدارة الفواتير والطلبات بشكل فعال.

  • عند استلام فاتورة عبر Shopify، يمكن للعميل الدفع عن طريق النقر على زر الدفع وسيتم إرسال رابط عبر البريد الإلكتروني للعميل لإتمام عملية الدفع. بمجرد تحديد الطلب كمدفوع والنقر على زر 'تحديد كمدفوع'، سيتم افتراض أننا استلمنا المبلغ خارج منصة Shopify.

  • من خلال الانتقال إلى صفحة العميل، يمكننا رؤية حالة الطلب ومدى الدفع الخاص به. وعند العودة إلى قسم الشركات، يمكننا تتبع جميع الطلبات المتعلقة بشركة معينة بسهولة وفعالية.

  • بالعودة إلى صفحة الشركة، يمكننا إنشاء طلبات جديدة لتلك الشركة مباشرة من الصفحة. يمكننا تحديد المنتجات المختلفة التي نرغب في إضافتها إلى الطلب والتعديل على شروط الشحن ومعلومات الاتصال بالعميل.

  • بمجرد حفظ الطلب، سيظهر في قسم طلبات المسودة في متجر Shopify الخاص بك. ومن خلال النقر على الطلب، يمكنك رؤية جميع تفاصيل الطلب بما في ذلك المنتجات وشروط الشحن. يمكنك مراجعة جميع التفاصيل قبل إنشاء الطلب النهائي.

إدارة الفواتير والطلبات على Shopify: دليل شامل
إدارة الفواتير والطلبات على Shopify: دليل شامل

الابتكار والتطور: دور التجارة الإلكترونية في تسهيل عمليات التجارة بين الشركات

  • تقدم التجارة الإلكترونية حلاً مبتكرًا ومتطورًا للشركات التي تتعامل على نطاق البيع بين الشركات (B2B)، حيث توفر تسهيلات في عمليات الشراء والبيع. تحديداً في مجال التسوق عبر منصة Shopify، تظهر واجهة بسيطة وواضحة تتيح للعملاء والشركات تتبع حالة الدفعات والطلبات المعلقة بكل سهولة.

  • عند قيام العملاء بوضع طلبياتهم، يمكنهم دائمًا العودة إلى المتجر عبر Shopify لمعرفة تفاصيل محددة حول الطلب أو لإجراء عملية دفع. فمع وجود شروط الدفع الصافية بعد 60 يومًا، يتم تعليق بعض الدفعات في انتظار السداد.

  • بفضل ميزة شراء الطلبيات من جديد في قسم B2B على Shopify، يمكن للشركات إعادة طلب البضائع بسهولة بنقرة زر واحدة. يتم نقل المنتجات من الطلب السابق مباشرة إلى سلة التسوق لإتمام عملية الشراء مرة أخرى بكل يسر ويسر.

  • باستخدام خدمات Shopify B2B، يمكن للشركات تبسيط عملياتها التجارية بشكل كبير، سواء في تتبع الطلبيات أو إتمام عمليات الشراء. هذه الميزات المتطورة للتجارة بين الشركات تأتي لتعزز التطور والنمو في قطاع التجارة الإلكترونية.

  • إذا كنت تتطلع إلى تطوير متجر Shopify الخاص بك ليشمل ميزات B2B المتقدمة، فإن خدمات Sunrise Integration هي الاختيار الأمثل. ابدأ اليوم في تعزيز عملية التسوق بين الشركات من خلال اعتماد الحلول المتطورة والابتكارية.

الابتكار والتطور: دور التجارة الإلكترونية في تسهيل عمليات التجارة بين الشركات
الابتكار والتطور: دور التجارة الإلكترونية في تسهيل عمليات التجارة بين الشركات

Conclusion:

استفد من التجارة الإلكترونية B2B على Shopify Plus وقم بتعزيز علاقاتك التجارية بفعالية من خلال ضبط ميزات B2B الخاصة بمتجرك. احرص دائمًا على تحسين تجربة العميل وتعزيز تسعيراتك وتحسين عمليات الدفع لتحقيق النجاح في عالم التجارة الإلكترونية.

Q & A

Shopify B2Bتجارة إلكترونية بين الشركاتقوائم الأسعار المخصصةإدارة عمليات الدفعتحسين تجربة العميلتسعير مخصص
كيف تقوم منصات B2B بتطوير التجارة الإلكترونية؟مقارنة بين شوبيفاي وشوبيفاي بلس: اختر الأنسب لمتجرك على الإنترنت

About Us

Heichat is dedicated to enhancing customer service experience through AI technology. By learning about your store's products/policies, it can efficiently handle customer service tasks, reducing your burden and boosting your sales.

Affiliate Program

Join Friends of HeiChat and receive a 30% commission on all payments within the first 12 months.🎉🤝

Sign Up

Contact Info

heicarbook@gmail.com

Follow Us

@Heicarbook All rights reserved